企業知識管理系統應具備的功能

 

 

（1）知識門戶

• 新聞公告區包括圖片顯示、通知和新聞動態。
• 知識檢索是實現知識應用的主要途徑。語義檢索利用語義技術分析檢索條件和檢索結果，輸出符合用戶意圖的檢索結果。知識導航使用圖形的方法來可視化單詞和術語之間的關系。
• 知識對象區向用戶展示最新最熱門的知識項目.最新最熱門的知識問答，同時提供不同類型的知識，如故障知識.文檔知識等。
• 統計排名區用于圖形顯示系統中的知識質量排名、用戶參與度和貢獻度排名，方便用戶直觀了解系統的知識活動情況。

（2）知識中心

• 個人中心：個人中心包括“申請列表”、“審批列表”、“我的收藏”、“推薦箱”、“知識訂閱”等。
• 消息管理：記錄知識項評分、評論的消息，并發送消息給知識貢獻者。
• 知識項管理：支持知識項狀態、版本、更改和審批的管理，并且支持知識項生命周期的管理。
• 實踐社區：支持在日常工作中，組建交流圈，在交流圈中討論工作、解答問題，并支持將知識關聯到交流圈。
• 詞匯管理：支持詞集、詞群、詞陣和詞網的管理。
• 專家管理：支持專家基本信息、課件、研究資料的管理。
• 索引管理：以注冊的方式管理分布在不同物理服務器上的索引庫。

（3）系統管理

• 用戶管理：支持統一用戶集成和域用戶集成。
• 權限管理：支持數據權限和功能權限，支持為單元用戶、用戶組賦予權限，合理處理控制與共享的力度。
• 對象建模（知識模板）：支持為企業的每類工程知識建立知識模板，以此為母板合理、準確地描述工程知識。

• 穩定，知識安全不丟失。文檔安全是首要考慮因素，所以平臺最好由大廠提供。
• 存儲空間大，內容不泄露。團隊知識和信息包括許多秘密。平臺必須仔細選擇。非常小的第三方平臺可能不那么安全。
• 區分個人文檔和團隊文檔。方便成員使用，因為成員也有自己的知識庫，需要區分。
• 多級目錄，多成員權限，多文檔權限。各種目錄用于分類和層次管理。各種權限是領導管理的需要。
• 查看使用方便，分享方便。方便的使用和快速的共享
• 要。在使用方面，需要滿足多終端的特點，以滿足不同的應用程序場景。分享包括成員之間的分享和外部人員的分享，輕操作更好。
• 最好提供多人聯合編輯，編輯后可直接保存到平臺上。無需傳輸和下載，多人編輯可以使工作流程更容易。直接保存到平臺也是一個非常重要的功能。

知識管理平臺推薦

 

 

• 入門零門檻，只需三步就可以創建自己的知識庫；
• 支持綁定獨立域名，讓網站“名正言順”；
• 提供便捷的文本編輯工具，內容錄入就如同word一樣方便；
• 采用雙層加密技術，做到數據全生命周期保護，基于SSL/TLS協議以加密形式傳輸據，確保數據端到端的網絡傳輸安全；
• 支持團隊協同，提高團隊工作效率；
• 功能強大的內部搜索；
• 支持隨意更改產品logo、背景，網頁辨識度更高。