經濟寒流下,SaaS廠商如何拓寬獲客渠道 ?
在小爆發不斷的疫情影響下,SaaS廠商們如何推動企業快速轉型數字化,對外積極尋求增長、對內實現降本增效成為重要命題。去年兩會中,“加快數字社會建設步伐”的數字化新要求被寫入“十四五”規劃目標,政策利好為企服市場帶來積極信號。
數據顯示,我國數字經濟總量31萬億元,占GDP比重達到34.8%。預計2035年我國數字經濟規模150萬億元,占GDP比重55%。而以作為底層技術支撐的企服市場中熱門企服產品SaaS為例,相對美國高達70%滲透率,中國僅有30%。對企服廠商而言,這仍是一片巨大的藍海。加之國外SaaS工具南橘北枳,國內技術不斷成熟,國產替代熱潮興起,SaaS廠商紛紛嶄露頭角。
如何快速地在企服市場中分一杯羹?SaaS廠商需要積極向用戶推介自己,拓寬獲客渠道。相比美國SaaS廠商多選擇各種營銷活動的曝光來獲取有價值的線索,中國SaaS廠商依靠的傳統銷售客情關系,營銷成本高昂且效率滯后。
“高效、低成本地獲取銷售線索”是企服廠商真正的解藥,這就要依靠能幫助SaaS廠商產品曝光、充分展現產品價值、廣泛吸引用戶注意的平臺。
應市場需求,深耕企服領域11年的36氪于去年2月上線了“36氪企服點評”平臺,意圖打通商家與買方之間的壁壘,成為雙方溝通的透明橋梁,一方面幫助商家產品曝光,一方面幫助買方快速決策。
產品信息展示曝光,包含產品信息及案例展示、信息完善的產品可在同類產品中優先推薦。
潛客留資直接管理,借助平臺發布原創干貨內容精準定位業內買家、獲取留資,促進轉化。
專業平臺背書,36氪企服點評會根據平臺數據對各分類下產品進行評選,評選涉及綜合性、最佳易用性、最佳滿意度等多維度、依據用戶點評分數、產品信息完善度、產品市場表現力、企業綜合實力等多因素綜合評分,最終形成客觀公正、科學合理的評分榜。入駐商家可通過產品在評分榜的展示提升產品行業影響力。
“36氪企服點評”目前面向廠商開放以下功能,主要包括更新產品信息、上傳案例、發布文章、查看留資等。
更新產品信息包括產品功能、產品價格等模塊、加深用戶對產品的了解,還可新增公司信息、公司名稱,官方網址,成立時間以及當前融資情況等側面展示商家實力,此外還可以上傳產品截圖以供展示。
上傳案例包括產品服務案例的上傳和合作品牌的添加。真實的案例最能激發用戶興趣、提升用戶轉化效果,且能增加上下游廠商生態合作機會。
發布文章指入駐商家可從用戶痛點出發,發布相關干貨文章,借助平臺教育用戶、使用戶了解自身痛點,加深行業認知,提升用戶留資轉化的同時也方便同行交流。
查看留資指入駐商家可通過商家端查看對產品感興趣的高意向用戶并直接建立聯系,大大提升獲客效率。
36氪企服點評作為國內領先的企服產品點評平臺,目前已收錄近萬款軟件,涵蓋研發項目管理、項目協作、社交客戶管理(SCRM)、客戶管理(CRM)、商業智能(BI)等100多個分類,還可為企服廠商提供線上直播、定制線下活動等多樣化獲客解決方案,通過更精準的曝光帶來更多高質量商機。
此外,入駐平臺可方便廠商更直觀了解賽道發展情況和最新動向、清楚自身在行業中所處位置,保持自身特點、借鑒同行優點、優化不足和缺點,看清形勢、與時俱進。
36氪企服點評現誠邀各位廠商免費入駐,共話企服市場未來!
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