一年成為百萬(wàn)粉絲大號(hào),TA做對(duì)了什么?
媒體觀察
視頻號(hào):沸點(diǎn)視頻
身份:重點(diǎn)影響力媒體
關(guān)鍵詞:擁有超過(guò)一萬(wàn)名活躍在國(guó)內(nèi)外的拍客資源,運(yùn)營(yíng)一年多獲得100萬(wàn)用戶關(guān)注,產(chǎn)出破千萬(wàn)播放的視頻超30條,破百萬(wàn)播放內(nèi)容超80條。
“從掌握新聞線索到采訪核實(shí),再到發(fā)布,就是在5分鐘之內(nèi)”。
入駐視頻號(hào)以來(lái),沸點(diǎn)視頻通過(guò)“5分鐘產(chǎn)出報(bào)道”的熱點(diǎn)響應(yīng)速度,為視頻號(hào)用戶帶來(lái)了突發(fā)現(xiàn)場(chǎng)、正能量、暖新聞等眾多領(lǐng)域的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,備受用戶認(rèn)可,運(yùn)營(yíng)一年多便收獲眾多用戶關(guān)注。
在層出不窮的社會(huì)熱點(diǎn)事件中,沸點(diǎn)視頻是如何做到快速跟進(jìn)報(bào)道?在發(fā)現(xiàn)熱點(diǎn)到發(fā)布報(bào)道的5分鐘里,沸點(diǎn)視頻團(tuán)隊(duì)是如何運(yùn)作的?我們邀請(qǐng)了沸點(diǎn)視頻負(fù)責(zé)人姚為,為大家講述沸點(diǎn)視頻“5分鐘產(chǎn)出報(bào)道”的背后故事。
5月底,沸點(diǎn)視頻一則“江西4小伙吃小龍蝦自助4小時(shí)狂炫80斤”的原創(chuàng)視頻號(hào)報(bào)道刷爆網(wǎng)絡(luò),收獲了超1100萬(wàn)觀看,超5.1萬(wàn)點(diǎn)贊和近6000條評(píng)論。
這只是沸點(diǎn)視頻眾多爆款中的一個(gè)案例,一直以來(lái),沸點(diǎn)視頻通過(guò)快速的熱點(diǎn)響應(yīng)速度為用戶提供了許多具有共情共鳴的內(nèi)容。“我們?cè)谌珖?guó)擁有超過(guò)1萬(wàn)名拍客,他們職業(yè)分布非常廣,可以為我們提供一些新聞線索”,姚為表示。上述小龍蝦的報(bào)道便是由拍客提供新聞線索,沸點(diǎn)視頻核實(shí)后發(fā)布。
真實(shí)性是新聞報(bào)道的生命。面對(duì)拍客們提供的爆料,姚為強(qiáng)調(diào),“每一個(gè)視頻我們都會(huì)采訪核實(shí),如果有官方通報(bào),我們以官方通報(bào)為準(zhǔn)。如果沒(méi)有通報(bào),我們會(huì)對(duì)當(dāng)事人或者涉事的相關(guān)人員進(jìn)行采訪核實(shí)。”
得益于豐富的拍客資源和對(duì)內(nèi)容的嚴(yán)把關(guān),沸點(diǎn)視頻運(yùn)營(yíng)視頻號(hào)一年多,便吸引了100萬(wàn)用戶關(guān)注。
“之所以入駐視頻號(hào),是因?yàn)槲覀兛春靡曨l號(hào)這個(gè)平臺(tái),可以持續(xù)地幫助沸點(diǎn)視頻提升影響力”,姚為坦言,“視頻號(hào)是目前我們All in的一個(gè)平臺(tái),視頻號(hào)背靠的巨大用戶數(shù)、在用戶中的極高關(guān)注度,以及視頻號(hào)在微信生態(tài)內(nèi)易傳播的形式,讓我們看到很大的機(jī)會(huì)”。
每天,沸點(diǎn)視頻團(tuán)隊(duì)會(huì)篩選團(tuán)隊(duì)和各地拍客的新聞內(nèi)容,產(chǎn)出40條左右的原創(chuàng)報(bào)道,同時(shí),也在不斷探索更適合視頻號(hào)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)方法。
“我們的探索大概分3個(gè)階段,一開(kāi)始我們不知道該怎么玩,我們把所有的內(nèi)容都往視頻號(hào)上發(fā);第二階段我們開(kāi)始把適合發(fā)的發(fā),不合適的不發(fā);第三階段我們成立了專門(mén)的欄目和帳號(hào),精細(xì)化運(yùn)營(yíng)我們生產(chǎn)的內(nèi)容”。
目前,沸點(diǎn)視頻在沸點(diǎn)視頻視頻號(hào)之外,還開(kāi)通了信號(hào)財(cái)經(jīng)視頻號(hào),財(cái)經(jīng)類的內(nèi)容將專門(mén)發(fā)布在信號(hào)財(cái)經(jīng),通過(guò)精細(xì)化的帳號(hào)運(yùn)營(yíng),為用戶提供更有價(jià)值的信息。
天下武功,唯快不破。一直以來(lái),沸點(diǎn)視頻以快速的熱點(diǎn)響應(yīng)速度,積極參與到了俄烏沖突、吉林越獄事件、貴廣高鐵脫軌事故等國(guó)內(nèi)外各類事件的報(bào)道,并為用戶提供了大量原創(chuàng)內(nèi)容。入駐至今,沸點(diǎn)視頻累計(jì)產(chǎn)出千萬(wàn)播放內(nèi)容超30條,百萬(wàn)播放內(nèi)容超80條。
“我們的亮點(diǎn)在于我們能第一時(shí)間捕捉到新聞熱點(diǎn),特別是用戶感興趣,老百姓喜聞樂(lè)見(jiàn)的接地氣的新聞事件。”同時(shí),姚為也表示,視頻號(hào)在微信生態(tài)內(nèi)的連接能力正幫助著沸點(diǎn)視頻提升影響力。
“視頻號(hào)把用戶的連接做得很好,沸點(diǎn)視頻的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容可以通過(guò)這種連接能力,在傳播廣度和深度上傳播的更好。”
在對(duì)視頻號(hào)平臺(tái)的不斷探索中,姚為也總結(jié)了沸點(diǎn)視頻在報(bào)道選題、內(nèi)容生產(chǎn)和視頻號(hào)直播方面的一些方法論。
1
選題
共情共鳴,通過(guò)拍客發(fā)現(xiàn)生活細(xì)節(jié)
選取能夠引起用戶共情和共鳴的內(nèi)容選題,是沸點(diǎn)視頻產(chǎn)出很多爆款的原因之一。
“沸點(diǎn)視頻的內(nèi)容都是偏民生、偏社會(huì)的。我們會(huì)關(guān)注幾點(diǎn),一是共情,一是共鳴,還有社會(huì)的關(guān)注度。”而且,具有共情共鳴的題材更容易通過(guò)視頻號(hào)在微信生態(tài)內(nèi)的分享能力,觸達(dá)更為廣闊的用戶群體,為成為爆款“積蓄能量”。
很多時(shí)候,沸點(diǎn)視頻豐富的拍客資源也是“觀察者”,幫助沸點(diǎn)視頻去發(fā)現(xiàn)有破圈潛力的選題,最近破圈傳播的小龍蝦事件便是如此。“他們發(fā)現(xiàn)了生活中的小細(xì)節(jié),這些細(xì)節(jié)可能就會(huì)引爆全網(wǎng),這也是沸點(diǎn)視頻的制勝法寶。”
2
內(nèi)容
內(nèi)容:質(zhì)量嚴(yán)把關(guān),快速產(chǎn)出滿足知情權(quán)
“我們每天收到很多拍客爆料,但不是每一條我們都會(huì)采納,我們內(nèi)部會(huì)對(duì)內(nèi)容進(jìn)行研判,判斷能不能發(fā)”,姚為表示。
確保內(nèi)容的真實(shí)性和質(zhì)量,是沸點(diǎn)視頻一直在堅(jiān)持的。在沸點(diǎn)視頻“拍客上傳爆料-運(yùn)營(yíng)核實(shí)-主編審核-編輯剪輯-主編再審核-發(fā)布”的生產(chǎn)流程中,這種堅(jiān)持在拍客上傳完爆料后,便貫穿內(nèi)容生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
當(dāng)核實(shí)事件確實(shí)發(fā)生后,沸點(diǎn)視頻會(huì)快速完成內(nèi)容制作并發(fā)布,滿足用戶的知情權(quán)。“為什么我們會(huì)這么快?源于我們?nèi)珕T監(jiān)控+密切配合的生產(chǎn)的機(jī)制。當(dāng)我們完成第一現(xiàn)場(chǎng)的發(fā)布后,我們的拍客可以抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)做直播和延續(xù)報(bào)道。對(duì)我們來(lái)說(shuō),拍客不僅可以提供第一手的新聞現(xiàn)場(chǎng),他還可以幫我們做新聞的迭代”。
3
直播
提供有價(jià)值信息,巧用視頻號(hào)能力提升用戶黏性
提供有價(jià)值的信息,是沸點(diǎn)視頻在開(kāi)啟直播時(shí)的重要考量。“直播要求的是信息密度,我們做直播如果總是一個(gè)畫(huà)面,沒(méi)有人講述,沒(méi)有信息的增量,用戶看什么呢?”
在提供足夠的價(jià)值信息后,直播將是吸引用戶關(guān)注的“利器”。俄烏沖突期間,沸點(diǎn)視頻一周內(nèi)開(kāi)設(shè)超過(guò)15場(chǎng)直播,為用戶帶來(lái)了俄烏沖突的最新消息,一周漲粉超過(guò)10萬(wàn)。
同時(shí),沸點(diǎn)視頻會(huì)在沒(méi)有重大突發(fā)事件期間為用戶提供特色直播,如流星雨、故宮初雪、大熊貓慢直播等等。直播期間,沸點(diǎn)視頻還會(huì)積極使用視頻號(hào)的各項(xiàng)能力,與用戶互動(dòng),提高視頻號(hào)用戶黏性。
未來(lái),沸點(diǎn)視頻將進(jìn)一步在視頻號(hào)內(nèi)容生產(chǎn)和直播方面進(jìn)行探索,“直播方面,我們會(huì)更加注重于提升直播廣度和深度,比如遇到突發(fā)事件直接連線現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)事人,或者連線律師、專家做采訪,盡量為用戶提供越來(lái)越多有價(jià)值的信息”。
本文來(lái)自微信公眾號(hào)“百準(zhǔn)”(ID:BaizhunSaaS),36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
