以客戶為中心 | 云暢科技優質服務,再獲政企客戶肯定!

近期,云暢科技先后收到了來自湖南省華容縣行政審批局、西藏貢嘎縣行政審批和便民服務局對萬應服務團隊的特別表揚,表示:“萬應服務團隊主動作為的服務態度、敏捷高效的項目交付能力讓各級領導大為贊嘆!”
該表揚信來自:華容縣行政審批局
該表揚信來自:西藏貢嘎縣行政審批和便民服務局
究竟是怎么回事呢?我們一起來看看吧。
一、“華容都管”小程序升級縣域治理新模式
傳統的管理模式下,華容縣各類政務平臺各自為陣,數據散亂,流程繁瑣,跨部門聯動難,亟需一個系統性的歸口管理平臺。
基于自研萬應工場aPaaS平臺能力,云暢科技著力華容縣打通系統端口的需求,充分發揮萬應工場強大的架構能力、便捷可視的應用設計能力、靈活拓展的集成能力等,通過強大的API網關,完成了與多家第三方廠商的模塊對接工作,實現了與其他關聯業務應用系統的全面集成,將黨務、政務、公共服務、融媒體資訊服務深度融合,提供了智慧黨建、政務公開、政務服務、公共服務、城市管理等一站式服務,有效提升了政府綜合治理能力。
圖 / “華容都管”小程序首頁
同時,為升級企業和城鄉居民的服務體驗,云暢科技從各項業務源頭梳理,利用萬應工場進行流程的優化與重構,通過拉取具有不同功能的數據流節點,實現了身份認證、隨手拍、瀏覽量統計等功能,滿足了用戶的多種使用場景和需求。
從調研到項目落地,短短20來天,萬應團隊就完成了項目的低碼開發測試和上線。6月28日,“華容都管”小程序公測版上線發布,這是華容縣推動政府數字化、智能化運行,推進縣域治理體系和治理能力現代化的又一創新舉措,更是萬應工場深耕政務行業數字化建設領域的又一項應用成果落地!
二、網上中介超市賦能貢嘎縣營商環境優化升級
網上中介超市是為入駐貢嘎中介機構提供資質登記、信息公示、服務選取、合同管理、信用評價等服務,為企業和個人提供中介服務,同時為監管部門提供監管工具的綜合管理平臺,旨在解決規范中介服務、消除惡意競爭、避免重復中介和強化市場監管等難題。
萬應團隊以線上調研+實地考察的方式深度剖析客戶的痛點,按照“一個平臺、全縣共用,一地入駐、全縣通行,一處失信、全縣受限,一體管理、分級使用”的原則,快速完成建設方案規劃和設計。
項目實施過程中,項目組基于萬應工場可視化應用設計器,快捷應用平臺內置的導航欄、輪播圖、tab標簽、卡片、用戶體系等豐富多元的標準化組件和模塊,通過拖拉拽方式敏捷實現應用的界面、邏輯和數據的設計開發,快速完成了“貢嘎中介超市”web端及后臺管理系統的開發搭建,項目建設進展神速。
圖 / 貢嘎中介超市后臺搭建
為最大限度依托并整合信息資源,在可用性的前提條件下充分保證系統建設的經濟性,提高投資效率和資源利用率,避免重復建設,項目充分發揮萬應工場強大的數據流處理能力,為平臺建立統一的大數據管理和數據交換標準,滿足了平臺用戶對需求管理等一系列的服務要求,確保了平臺信息資源數據交換的順暢。
同時,萬應工場的API網關能力能完美解決與其他應用系統數據接口的適配問題,可根據實際情況對系統軟件進行靈活地配置和組合,方便快捷地進行功能的調整以及系統的升級、擴展,適應了業務的不斷發展和更新。
此番客戶的表揚,既是對云暢科技賦能政務行業數字化破局作用的高度肯定,也是對云暢科技不斷砥礪前行、提升綜合實力,為地方數字經濟發展和技術變革貢獻力量的鞭策。云暢科技將始終堅持以客戶為中心,以最大的努力滿足客戶需求,為地方數字經濟高質量發展再添力量!
