企業(yè)知識(shí)管理的重要性，你知道多少？

所謂知識(shí)管理就是在組織內(nèi)部構(gòu)建一個(gè)量化與質(zhì)化的知識(shí)系統(tǒng)，讓組織中的資訊與知識(shí)通過獲得、創(chuàng)造、分享等過程不斷的返回到知識(shí)系統(tǒng)內(nèi)，形成永不間斷的累積個(gè)人與組織的知識(shí)成為組織智慧的循環(huán)，在企業(yè)組織中成為管理與應(yīng)用的智慧資本，有助于企業(yè)做出正確的決策，以適應(yīng)市場(chǎng)的變遷。

實(shí)現(xiàn)資源共享：企業(yè)知識(shí)管理可以以電子版本的形式上傳企業(yè)相關(guān)系統(tǒng)文檔、產(chǎn)品資料、企業(yè)公告等，使員工可以隨時(shí)隨地查看和共享。此外，在企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)中，員工還可以與企業(yè)其他員工分享他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，從而避免類似錯(cuò)誤，提高工作效率。

調(diào)動(dòng)員工的積極性：創(chuàng)新使企業(yè)不斷注入新的活力，而創(chuàng)新離不開人的主觀能動(dòng)性。因此，企業(yè)知識(shí)管理重視知識(shí)型人才的培養(yǎng)，注重員工的精神回報(bào)，鼓勵(lì)員工充分發(fā)揮自主主動(dòng)性，為企業(yè)創(chuàng)造新的知識(shí)財(cái)富，從而提高企業(yè)的適應(yīng)性和創(chuàng)新能力。

找出重要的知識(shí)：重要的知識(shí)包括核心技術(shù)、關(guān)鍵客戶以及解決問題的機(jī)制、流程技巧等等，這些知識(shí)往往分布在部分關(guān)鍵員工的手里，必須通過一定的方式把它提煉出來并且規(guī)范成標(biāo)準(zhǔn)的顯性知識(shí)，以方便培訓(xùn)和傳播，從而提高其他員工的能力。

建立知識(shí)收集、分享、交流的平臺(tái)或渠道：要知道，并不是每個(gè)人都愿意在現(xiàn)實(shí)中公開與他人分享他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。如果沒有一個(gè)非常簡(jiǎn)單的平臺(tái)，將大大提高知識(shí)分享的難度，降低人們分享的意愿。知識(shí)管理平臺(tái)和渠道應(yīng)盡可能多樣化，以便充分挖掘不同類型的隱藏知識(shí)。

建立知識(shí)共享管理機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制：為了收集和分享知識(shí)，我們必須建立知識(shí)共享的管理機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制。如果沒有強(qiáng)有力的管理機(jī)制來約束和激勵(lì)，知識(shí)管理肯定很難做好。因此，知識(shí)管理的建設(shè)必須經(jīng)歷從有意到無意的過渡。建立良好的知識(shí)管理機(jī)制和激勵(lì)共享機(jī)制，將完善有意識(shí)的知識(shí)管理。

俗話說“工欲善其事，必先利其器”，一句話道出了工具的重要性。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，工具如武器，企業(yè)必須給員工配備先進(jìn)的辦公工具，才能橫掃沙場(chǎng)，否則就是坐以待斃。這里推薦一款知識(shí)庫(kù)&幫助手冊(cè)制作工具——Baklib

Baklib做為一款適用私有化布署的SaaS云產(chǎn)品，具備易搭建、專業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)移與備份數(shù)據(jù)簡(jiǎn)易、應(yīng)用入門非常容易及手機(jī)端感受不錯(cuò)的優(yōu)勢(shì)。幫助企業(yè)打造出一個(gè)高效率、實(shí)用的云空間公司知識(shí)庫(kù)系統(tǒng)。完成向內(nèi)專業(yè)知識(shí)協(xié)作和對(duì)外開放品牌宣傳的網(wǎng)站內(nèi)容管理方法。通過改進(jìn)客戶體驗(yàn)來提升客戶使用率和用戶留存率， 進(jìn)而使企業(yè)的利潤(rùn)增加。

公司搞好知識(shí)管理系統(tǒng)是公司快速增長(zhǎng)的基礎(chǔ)。應(yīng)對(duì)多種可變性產(chǎn)生的不容樂觀的考驗(yàn)，企業(yè)家們必須根據(jù)知識(shí)管理系統(tǒng)來加強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)能力，以靜制動(dòng)，愈發(fā)坦然地邁進(jìn)疫情時(shí)代。