由微軟、YC孵化,一線資本重倉,iLabService釋普科技深耕實驗室數智化
2022年,智慧實驗室領域火了。
近年來,在健康中國成為國家戰略的大背景下,得益于藥物研發、生物實驗和檢測相關的需求猛增,以及數字化技術的更新迭代,身處上游的智慧實驗室也得到了飛速發展。
數據可以一窺智慧實驗室市場的增長潛力。國內投資機構估算,2020年中國醫藥產值4萬億人民幣,其中研發支出約占20%,數據管理、實驗規范和研發智能化等支出占總研發支持的10%,智慧實驗室市場規模便能達到千億。
根據動脈網的觀察,國內智慧實驗室領域自2016年起步,2021年之后開始嶄露頭角,得到了市場、資本等產業方的重點關注。一些深耕行業的創新者也逐漸走到了臺前。與國內智慧實驗室行業同期成長的iLabService釋普科技便是代表企業之一。
iLabService釋普科技成立于2016年5月,專注于結合物聯網和人工智能技術,為實驗室、衛生監督等高專業性行業提供數字化運營產品平臺和整體解決方案。
四位海歸創業,
資本連續加持
iLabService釋普科技是和中國智慧實驗室行業一同成長起來的。
2016年前后,安捷倫、賽默飛、羅氏、雅培等國際巨頭開始布局中國的智慧實驗室市場。得益于充分的經濟環境,海外巨頭們基于自身數十年甚至上百年的產業經驗,完成了一體化的實驗室企業服務布局,在向外擴展的過程中,中國這一廣闊且待開墾的藍海市場成為了他們的香餑餑。
也是在賽默飛實驗室服務模式落地中國的過程中,負責賽默飛實驗室企業服務業務的李康發現了中國智慧實驗室市場的潛力。
這種敏銳的市場反應,與他的背景密切相關。本科畢業于浙江大學,完成了新加坡南洋理工大學機器人碩士學業后,在安捷倫負責實驗室尖端實驗設備的研發工作。在這一段工作經歷中,李康得以與科學家進行深度交流,學會了如何挖掘科學家的真實需求,以更好地幫助到他們。
2014年,李康進入賽默飛,開始負責實驗室的整體管理。在接下來的兩年里,李康發現了實驗室運營管理中的一大痛點:耗費人力。技術出身的他很快地想到,可以利用技術力量來減少實驗人員工作量,提高工作效率。
但實驗室是一個交叉性極強的場景,不僅需要擁有生命科學、生物技術和醫學、數據科學、軟硬件工程等行業專業技能的人才,還需要能夠真正理解科學家工作路徑、熟悉實驗室場景的科研人才。
基于此,李康找到了在賽默飛波士頓總部的同事、負責亞太地區資產管理與企業服務的業務搭建的王靜;接著又引入了曾領導了微軟美國Windows 網絡團隊的許舸,希望用最先進、前沿的技術來改造傳統的實驗室;不久后,曾任亞馬遜美國AWS高級經理、匯豐銀行全球首席應用架構師、畢馬威美國咨詢總監的CPO張立洋也與團隊匯合了。
左起:李康、王靜、許舸、張立洋
2016年,iLabService釋普科技在美國新澤西州成立。為了更好地對接國內市場,iLabService釋普科技回國,落地上海,并于同年年底,成為上海張江功夫國際孵化器的首批入駐企業。
2016-2018年間,國內智慧實驗室市場還處于待喚醒狀態。從投資角度來看,智慧實驗室領域自2016年興起到2018年公開融資事件不到10起,市場潛力尚未被發現。在這一領域的創新者們也在黑暗中尋找出路。
好在數年蟄伏,iLabService釋普科技迎來“柳暗花明”。2018年后,iLabService釋普科技在產品、市場和資本等方面都獲得了良好反饋。
產品覆蓋環境、設備、樣本、實驗室運營流程,業務每年保持著近300%的增長。四年完成了五輪融資,種子輪由美國YC 的Demo Day投資;天使輪領投方TSVC清谷資本、Pre-A輪領投方明勢資本、凱泰資本也參與了多輪投資;2021年,經緯中國也加入到了iLabService釋普科技的投資人行列中。
目前,iLabService釋普科技累計服務了數百家客戶,廣泛分布在生命科學、檢驗檢測、政府機構、醫療健康、學術科研等行業。
過去國內對實驗室基礎建設的布局帶來的影響力正隨著時間在產業中一圈圈蕩開漣漪,進行緩慢地滲透,iLabService釋普科技,以及整個智慧實驗室市場的潛力正在被激發。
與大企業建立產品標準化,
以模塊化思維提供產品服務
iLabService釋普科技從實驗室的精細化運營管理的角度切入實驗室數智化領域。
在實驗室場景中,運營管理包含了環境安全管理、合規管理、財務管理、人員管理、設備維護保養、耗材庫存管理、設備利用率等。數字化技術的應用能夠優化運營數據產生和實驗室數據的監管監測,比如,利用物聯網、人工智能等技術,將樣品存儲狀態、設備運行狀態、環境溫濕度狀態、耗材及試劑庫存狀態等進行數字化管理,來代替實驗室中人工操作和管理。
經過多年沉淀打磨,iLabService釋普科技形成了覆蓋實驗室全場景的“SaaS+硬件”產品矩陣,打造了軟硬件一體的一站式實驗室數智化服務平臺“實驗保SciOne”,包含了監控保、儀器保、庫存保、樣本保和數據寶五大功能模塊,以及“運營保”后臺支撐系統,圍繞質量管理理論中的“人機料法環”中的五個要素,實現關鍵數據的自動采集、分析,發現異常智能預警,全面提升運營效率。
iLabService釋普科技“實驗保SciOne”將實驗室各場景解決方案拆分成獨立的功能模塊,實現不同問題按需調用并自由靈活的組合。通過模塊化的產品設計,iLabService釋普科技可以快速響應客戶需求并做出標準化交付。目前,iLabService釋普科技復購率達90%以上、NDR更是達到了115%。
iLabService釋普科技銷售模式分兩種:其一是“SaaS+硬件”,以年付費;其二是硬件買斷,軟件用SaaS的方式提供,主要針對需要做固定資產采購、申請資產預算的實驗室。較為靈活的銷售模式得以讓客戶以最低門檻解決其迫切需求,進而快速推動產品的市場化。
值得一提的是,在客戶拓展上,iLabService釋普科技以客戶需求為第一優先級,從用戶的小需求點切入,而后延展到更大場景,并遵循大客戶邏輯,從行業頭部企業服務,在服務中建立標準化體系,進而向中腰部客戶拓展的方法。
李康表示,iLabService釋普科技將分別從產品、業務模式和行業合作三個維度發力,為客戶提供更具價值的產品與解決方案;以更創新的銷售和服務模式,讓更多客戶以更低門檻實現實驗室數智化;以及尋找到更多的合作伙伴,推動實驗室數智化行業的發展。
如何去衡量一家創業公司的價值?李康曾將這個問題拋給了種子輪投資方Y Combinator的CEO Michael Siebel。
“要看這家公司給世界帶來了什么變化,能否顛覆一個行業,如果這件事情能夠影響到數百萬人就去做。”或許,在得到這個回答之前,李康心中就已經有了答案。
本文來自微信公眾號“動脈網”(ID:vcbeat),作者:李成平,36氪經授權發布。