連人帶狗剛下飛機，就被蝦皮毀了offer？
大幅砍肥肉。
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作者 | 羅立璇
脈脈從周五開始被一則帖子引爆：剛下飛機，全家連人帶狗都到了新加坡，收到了新公司 offer 取消的消息。
什么公司這么不靠譜呢？答案很快就被扒出，這家公司，就是 Sea 集團下的跨境電商平臺 Shopee（中文名“蝦皮”）。
帖子下方，還有不少人表示自己也有相似的遭遇，都是上兩周發了 offer，工作辭了、房子退了，HR 突然非常抱歉地告知，由于公司臨時調整，他們的崗位被取消了。實際上，從 6 月開始，Shopee 多個國家的站點都陸續傳出了關閉或裁員的消息。在泰國，Shopee 裁員 300 人的計劃甚至引起了當地勞工部門的關切。
Shopee 究竟怎么了？
全面收縮
綜合各種公開信息，Shopee 收縮從 6 月中旬就已經開始。6 月 13 日，Shopee 召開了國際會議，向員工宣布裁員計劃。
第二天首席執行官馮陟旻（Chris Feng）發布的內部信中表明，印尼、泰國和越南的 ShopeePay 和 ShopeeFood 團隊將受到影響。它還將解雇墨西哥、阿根廷和智利的部分團隊，以及支持西班牙市場的一個跨境團隊。被裁員工將會收到電子郵件通知。與此同時，Shopee 也將關閉在西班牙的站點。今年 3 月，Shopee 已經關閉了盈利情況不佳的法國站點。
對于 Shopee 員工而言，當時的收縮只是公司收回在邊緣市場的投資，集中精力發展優勢市場的業務。
現在，新加坡總部也開啟裁員步伐，意味著寒氣已經擴散到了總部。脈脈評論下，很多人憂心忡忡地認為，Shopee 接下來還會有全球大裁員。
Shopee 位于新加坡科技園的總部
Shopee 在 2015 年由華人企業家李小冬創立，隸屬于同樣由他創立的 SEA（東南亞市值第一的上市公司）。此前，他和陳歐在新加坡成立了 GGgame ——那就是 SEA 公司旗下的游戲公司、營收大戶 Garena 的前身。后來，陳歐向李小冬賣出了自己的股份，前往斯坦福讀 MBA，回國拿到了真格基金的投資，創立聚美優品。
時至今日，Shopee 是李小冬想要造就“東南亞小淘寶”的寄托，也被中國企業視為“ born to be global ”的典范。不過，在全球經濟收縮和金融市場下行的大背景下，典范也不得不以更加激進的方式去肥增瘦。
在去年，在國內各大互聯網公司開始收縮招聘名額，降低工資待遇的時候，數據迅速增長的 Shopee 和小紅書幾乎成為了中國市場唯二還在激進招聘的公司。一個主要原因是，在國際市場，不少資本的錢在當時依然非常便宜，大家都愿意投入像 Shopee 這樣的公司。
據品玩報道，2021 年除了校招與普通社招需要的執行層人才外，Shopee 對中國互聯網大廠的資深研發一擲千金地猛挖墻腳，阿里 P7 級別的技術人才在國內正常年薪浮動是在 60 萬至 150 萬之間，但在 Shopee 卻能拿到年薪 220 萬的 offer。這讓 Shopee 一度成為中國程序員憧憬的奶與蜜之地。
但美夢迅速結束了。一位跨境行業人士說，本次裁員計劃是把已經發 offer 但還未入職的，職級在 AM（account manager）以下的員工的 offer 收回，以此來糾正過激的招聘計劃。所有被取消 Offer 的員工將會得到一個月的工資補償。AM 職級的跨境員工屬于資深員工，對標阿里 P7。研發部門的 AM 職級則對標阿里 P7-P8。
長期關注東南亞市場的投資機構 Quest Ventures 的管理合伙人，James Tan 向 CNBC 表示，在貸款利率上行的當下，營商成本正在越來越高，“任何不裁員的公司，都會面對董事會的懷疑，認為他們沒有能力撐過本次經濟危機。”
Tan 認為，之前東南亞企業只需要準備 12-18 個月的現金流，而現在，它們需要做好 18-36 個月籌不到錢的準備。現在，Shopee 的競爭對手們，比如馬來西亞的在線購物平臺 iPrice，京東在印度尼西亞的分公司 JD.id，印度尼西亞的在線購物平臺 Lummo 和在線支付公司 LinkAja，都開啟了自己的裁員計劃。
吃余糧，迎卷王
可以說，無論主動還是被動，今年都必須是 Shopee 的整頓之年。
今年 5 月，Sea 已經下調電商業務的全年營收預期，從 89 億美元到 91億美元的目標，下降到了 85 億美元到 91 億美元。但在發布了半年報以后，Sea 表示，他們將會暫停對于 2022 年的電商收入指引，以此來提升對于運營效率的關注，以優化業務的長期可持續性和盈利能力。
花旗分析師 Alicia Yap 表示，Sea 暫停對電商營收作出指引將令投資者感到不安。
在財報電話會上，管理層表示：“公司以靈活和果斷的方式應對宏觀不確定性的增加，業務在實現自給自足目標方面進展順利。”
其實，從核心指標來看，Shopee 依然是一家健康公司。雖然低于市場預期的 18.8 億美元，Shopee 在第二季度收入 17.9 億元，同比增長 51%。
長橋海豚研報整理的 SEA 電商業務收入情況
不過，這樣的增長主要是因為公司提高了傭金費、支付費和包郵費率等交易相關的費用，從而增加了毛利率和收入，而不是因為業務本身有突破性進展或者有了新的增長引擎，換句話來說，就是降本增效摳出來的錢。
具體而言，根據燃次元，Shopee 不希望商家再靠鋪貨、走量、補貼的模式去出單，而是調整為精細化運營模式，以獲得正常的單量增長。“現在不再是直接的補貼，而是轉變為一些功能券，讓商家去完成一些精細化任務，這樣也能改善消費者體驗。”例如，年初將新賣家免傭改為返廣告金的調整，是希望賣家去運營，幫助后續出單。
同時，母集團 Sea 依然大幅虧損，虧損擴大到 9.312 億美元，且第二季度銷售額增長 29% 至 29 億美元，是近五年來最慢的增長。在全球游戲市場收縮了 7% 的情況下，原本游戲賺錢補貼電商投入的路子走不通了，Shopee 成為了“全村的希望”，擔子愈發變重了。
此前 Shopee 內部一直對新項目持開放態度，公司有一年要完成 3 件事的說法，高管也對開設新項目持積極態度，并且對試錯的寬容度很高。但從今年開始，內部也開始倡導高效利用資源。
一直以來，Shopee 偏愛招募來自國際知名外企，以及麥肯錫、貝恩等咨詢公司的人才，并且非常青睞高學歷人群，給出了很高的價格。但有些人才可能一線業務經驗并不充足，到了 Shopee 以后又很快需要負責新的業務，項目效果并不顯著，或許在造成另一層面的浪費。
所以，新的考核模式開始了。品玩此前報道，由中國技術團隊牽頭， Shopee 研發管理層引入了類似字節跳動的 OKR 體系，全年共有 5 次考核。新加坡技術團隊每個季度都要花費近一個月的時間，反復與中國技術團隊確認對齊 OKR 。
此外，隨著海外市場公司發展壯大，人才自然流動，新加坡總部也迎來了數位原本服務于阿里的高管。
2021 年，Shopee 還在大舉擴張，不惜用高薪吸引國內大廠員工，“潤”去新加坡也是一個頗有吸引力的話題。原本新加坡的秋天，正好是個不錯的季節，肉骨茶和油雞飯能夠撫慰受傷的心靈，抵御已經來臨的寒氣。
現在，這個互聯網平民可以“潤”的目的地，也正在消失。
本文來自微信公眾號“20社”（ID:quancaijing_20she），作者：羅立璇，36氪經授權發布。
