怎樣才能做好企業內部wiki（維基）？
Baklib
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2022-09-14 16:07
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Wiki（維基）是一種協作工作的平臺，也就是開源的編輯系統。我們可以使用維基建立一個幫助系統，知識庫系統。在我國的公眾wiki中，最出名的莫過于百度百科全書；本文將討論的是企業的內部wiki。
企業維基，員工可以在里面進行存儲、共享和協作的地方，將企業內部員工的知識共享聚集在一起，由其他員工共同努力完成，包括業務指導、訓練手冊、客服等，而公司的維基可以作為員工的知識點和對外的協助。
- 可以把公司的全部信息聚集到一個地方，形成企業內部的百度。
- 將公司的知識整合到 wiki中，使企業的知識系統化和標準化
- 可以從 wiki中找出知識差距和業務過程中的弱點
- 甚至當雇員離職時，寶貴的信息仍會保存在維基里
- 公司過程的資訊及基本資訊可以儲存于公用的維基里，便于新雇員學習有關的資訊。
- Wiki能提供文檔協作，減少交流費用，無需文檔傳遞傳遞。
最關鍵的是，“經驗”這個東西，是公司的寶貴資產，以前都是從老職工的腦子和電腦中提取出來的。而維基之后，每個流程、每個客戶帶來的經驗都會匯聚到一個地方，形成一個強大的支撐。
1.組織信息
在構建 Wiki網站的時候，要將網站的內部信息進行歸類，劃分出不同的類別，讓各個分部都有自己的獨立的專欄，將自己的文章按照順序進行發布。
2.導入和創建內容
把已有的東西輸入和上傳，或者在維基里建立網頁，以便撰寫。
3.設定存取權限
在 wiki中設置對應的存取級別的權限，決定要公布的是什么，哪個小組的人可以對這些內容進行修改和發表。
4.啟動
假如公司以前從未用維基，你就得花些功夫教導雇員怎樣運用它，把它的價值傳達到雇員身上，怎樣激發他們投入維基，在工作中奉獻自己的智慧。
小型企業，尤其是初創企業，其企業的知識基礎體系通常不需要自己去研發，可以通過一個開放的 wiki構建；現在網絡上有很多開放的 Wiki系統，可以按照自己公司的需求構建，下面就是 Wiki的開放源碼。
一款合適的 SaaS軟件
能夠有助于構建一個內置維基。
Baklib是一個網上的文件編輯和共享工具，它為使用者們提供了一個高效的知識整合和信息共享的平臺。
它所生成的文件將會被自動轉換為網頁，并可通過 url的設置來進行瀏覽，讓顧客可以更好地了解商品并為其所用。它既可以用作企業的維基，也可以充當外部的輔助服務，可以更好的管理內部的信息，提升工作的生產力，提升用戶的使用感受。
在公司內使用 wiki，確實非常便利，可以為公司建立一個有效的知識管理系統，可以幫助團隊進行文件存儲，加速知識在公司中的流通和擴散，防止了知識的零散和孤立，有助于團隊積累經驗，實現資源共享。
建立 wiki需要一個可以迅速建立一個公司 Wiki和一個小組共享的輕量級的公司知識共享和協作的軟件。并且易于部署，易于操作，有助于建立一個共享信息和文檔管理的合作平臺。
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