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品牌入局視頻號,三種玩法各得所需

百準
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2022-09-14 19:08
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品牌入局視頻號,三種玩法各得所需

丨阿尼瑪

編輯丨辰十九

 

隨著人口紅利逐漸消失,公域流量成本上升。不少品牌不斷摸索,將公域沉淀至私域,再用私域帶動精準公域引入,而這一模式在視頻號的閉環得以驗證。
8月25日,百準舉辦以“公私域聯動玩法”為主題的百準視頻號廣州論壇,微盟增長運營負責人王媛媛羅列數據指出,目前品牌已可以在視頻號通過自播、達播(達人帶貨)和投流轉化三種不同模式,完成自己的渠道布局,引公域促轉化,擴增私域資產。
她認為,自播和達播對于品牌商家來說,更容易落地和長期推進,在視頻號當前的流量機會下,已經跑出比較不錯的商家直播ROI;而投流則以內容驅動用戶轉化,為品牌提供營銷增量價值。
品牌入局視頻號,三種玩法各得所需
(以下為嘉賓分享內容,有刪減):
視頻號出現后,它重新定義了微信生態里的生意玩法。尤其是過去一年,視頻號發生了很多生態的升級和增長,企業和品牌商家可以在視頻號找到更多的機會。
微盟深耕微信近十載,入局視頻號兩年多,同時多個流量生態、商家生意渠道持續滲透,看到了流量環境中諸多不確定性,但從發展現狀和發展趨勢來看,我們也認為對商家生意布局來看,視頻號是未來一段時間里,不確定中的“確定性”。
第一,從整個C端層面來看,視頻號去年的日活已經達到4.5億,騰訊財報已透露,其總用戶使用時長超過了朋友圈的80%,高日活躍量加 逐漸增加的用戶使用時長,意味著視頻號的商業價值與生意機會變得越來越大,值得加碼。
第二,視頻號的B端建設和服務商生態同步完善,像微盟這樣的深耕微信多年的服務商,可以基于品牌/商家不同的業務需求,依據視頻號的公、商、私三域流量組合,疊加微信生態服務經驗,幫助品牌以更加高效的方式完成視頻號試水及模型搭建,實現品牌公私域聯通、用戶沉淀和生意增長等不同維度的生意目標,少走彎路、快速走入穩定期。
2020年視頻號開始做直播電商,微盟作為第一批服務商入局,打造整個直播生態的產品、玩法和聯動。從2020年到2022年為止,我們具備了四個角色:招商、培訓、代運營和供貨。這意味著我們在商家的自播或達播上,可以提供成熟的解決方案。
通過微盟數據可見,品牌商家在視頻號直播基礎上,注重私域運營,能獲得更加可控的成本投入與更穩定的銷量增長。
尤其是服飾、日用百貨這類頭部商家,日均直播時長達到11個小時,平均每月開播26.7天,將公域流量快速沉淀到私域流量上,實現銷量翻倍增長。

我們看到,品牌商家在視頻號可以以三種不同玩法入局,也可以依需求進行組合展開:一是建號店播,二是尋找達人帶貨,最新可展開的還有內容投流。

01

店鋪自播,做長效私域經營

店播對于商家而言,意味著要在視頻號生態建立一個有IP和品牌形象的生意場(店),需要長效化經營,注重多元一體的營銷、銷售、內容等體系運營,同時要思考借此來搭建或者擴增自己品牌的私域資產。

品牌和商家通過直播間串聯小程序、社群、公眾號等微信生態全域重塑微信生意場和經營鏈路,在視頻號直播間通過抽獎、秒殺、專題直播、內容建設等多種互動手段,增強用戶活躍及轉化,同時借由不同噱頭和方式將用戶從公域引流沉淀至品牌企微等私域,并在私域持續提供差異化價值,提升品牌資產持續變現力,這樣的公私域聯動互通,使得品牌在微信視頻號的生意邏輯不同于其他短視頻直播平臺,同時,也不同于他們過往自己在微信的生意布局方式,要求更高、產出更具想象力。

 當然,針對一些中小型的服飾和百貨類的商家,在視頻號搭建直播時,也可以通過一個相對低成本的方式切入,譬如打造視頻號個人IP,根據自家主播或者店長和老板等的形象,建立起了以“人”為核心的直播間,積累用戶信任,促成貨品轉化,提升GMV為第一要務,再后,也可私域沉淀,為未來生意增長做積累。

品牌入局視頻號,三種玩法各得所需

女裝品牌—嘉一JIAYI,在視頻號開播10天后,銷售額突破100W。直播間凸顯大牌品質,通過主播精準提煉自家產品的優勢和賣點,激發用戶購買欲望。
同時直播間平均每10分鐘推送企業微信名片,通過專屬售后、福利發放等將目標用戶沉淀至私域,提升用戶的活躍度,使得銷量大幅度提升。
而一些客單價低的品牌,譬如得力文具,通過在直播間高頻互動,有效增加用戶停留時長和互動率,從而提升直播間熱度和權重,開播3個月GMV暴漲12倍。

從去年到今年,微盟已經和不少品牌商家合作,跑出了店播轉化流量的模型,擴充私域流量池,實現用戶的轉化與復購。

02

匹配帶貨達人,形成爆品效應
除了店播,品牌商家還可以通過視頻號布局達人直播,給品牌提供強大流量,深度連接用戶和達人,完成交易閉環。
從渠道價值角度看,達人直播更適合品牌做單品宣傳推爆和階段性沖銷量時來布局。如果品牌想推出偏單品爆款的產品,可以結合達人直播甚至短視頻宣傳,來開展渠道的鋪設與推廣,借由達人直播的反饋,尋找目標客群和完善價格體系,掌握視頻號渠道爆款打造的邏輯。
品牌入局視頻號,三種玩法各得所需

近期,我們合作品牌時,通常做法是會先通過中部達人去驗證市場(商品),后續銷量轉化較為不錯,再與頭部達人合作專場或做單品營銷設計,為品牌高效產出GMV和推廣效果。和品牌、達人合作直播專場,對于品牌有兩層意義,一是前期驗路和爆量賣貨,高ROI式產GMV;二是通過達人熱度,提升品牌渠道影響力,讓品牌快速在新渠道打開認知。

對達人來說,通過帶貨品牌專場,在做私域變現的同時,也可以借由品牌背書,引入更多新公域,達人公域和私域的整體帶動,將新老客戶聚集到品牌的專場直播里,既有效拓展了品牌新客和銷量,也豐富了品牌與用戶之間的觸點,這場雙贏戰,我們通過多個不同層級的達人、品牌專場匹配都得到了驗證。

7月,家紡品牌冬羚鳥入駐微盟精選,合作專場帶貨達人,GMV累計120萬。合作中,微盟匹配到契合品牌的主播和直播場控運營團隊,根據達人粉絲畫像與過往直播數據,幫助品牌排布福利款 + 引流款 + 利潤款 + 高定款等商品節奏,促進達人老粉高概率變現的同時,根據商品客單價及目標人群畫像,精準投放用戶進入直播間,在確保投放ROI合理情況下,有效使整體成交GMV成倍增長。

另有,羽絨服品牌雪中飛,看準市場反季羽絨服銷售潛力的第一時間,我們就和品牌洽談,梳理商品與價格策略,錨定部分潛力爆款,尋找高匹配度達人,撮合匹配進行專場合作,不斷地對直播間用戶、銷售數據復盤調整,最終達成如達人劉高興專場50萬+,大漂亮護膚 專場30萬+等高效率的直播帶貨。

03

商域新機—投流,獲得精準流量

品牌商家在和我們溝通時,總會問及投流,而視頻號官方在此板塊的布局也是非常快速的,微盟作為騰訊系精準營銷的頭部服務商,也在視頻號各類廣告鏈路出來后,第一時間幫助了不同類型商家進行試水投流,從當下結果可見,投流可以說是視頻號新的商域機遇,增加視頻號對品牌的營銷價值同時,也能助力一些供應鏈商家實現視頻號入局的彎道超車。

上半年開始視頻號可微信豆投直播間,7月18日,視頻號原生廣告(合約)上線,開啟微信流媒體全新廣告場景;8月,視頻號原生廣告(競價)內測。可以看到,視頻號在短視頻、直播兩條鏈路上,均可通過商業化鏈路,幫助品牌連接用戶,為品牌提供營銷與銷售雙向增量價值。

不少頭部品牌如歐萊雅、阿瑪尼等,均已經開始視頻號原生廣告投放。當用戶打開視頻號,品牌廣告會直接出現在公域推薦池下,短視頻下方有購物掛車,連接品牌小程序,讓用戶看視頻的同時可以直接下單購買。

同時,信息流廣告支持跳轉的落地頁形式也比較豐富,有小程序、H5、原生頁,可以滿足于品牌商家多樣化的廣告訴求,可以是商品推廣、應用推廣、品牌活動和線索搜集等等,不只是電商行業,其他如本地生活、咨詢服務、小游戲等均在逐步涉足視頻號投流。

視頻號豐富的社交和傳播鏈路,讓信息流廣告更容易破圈,對于品牌商家來說,背靠生態社交能力的視頻號,也能讓其借助原生信息流廣告更加精準地觸及潛在高價值用戶,再通過品牌擅長的內容、營銷,可以高效地促其完成商域轉化,或引導沉淀至品牌私域,完成長效ROI提升鏈路。

品牌入局視頻號,三種玩法各得所需

在視頻號商域流量獲取賽道,微盟可結合強大的社交廣告投放和運營經驗,幫助品牌進行視頻號原生廣告投放,并基于集團在大量品牌與商家后鏈路上的產品與運營服務經驗,助力品牌實現商公私全鏈路的一站式增長。

隨著微信視頻號功能與體系的不斷完善,不管是視頻號直播還是投流,微盟都將可隨平臺發展一起,通過不斷迭代的產品+分層運營+廣告投放等多重形式的服務,幫助商家提升在視頻號的經營效率,促進商家整體微信生意邁向新臺階。END

本文來自微信公眾號“百準”(ID:BaizhunSaaS),作者:阿尼瑪,36氪經授權發布。

資深作者百準
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