看得見用戶的問題，才看得見增長｜ 36氪企服點評年度調研開啟

預測很多，風向不同，但錢的流向最誠實。

對于企業在2022至2023年間的預算投入，IT研究咨詢公司Gartner指出，首席財務官（CFO）將優先發展能夠推動業務增長和提高效率的領域。

獲得增長與增效的關鍵，就藏在“連接”二字里。

沒有人能在孤島與封閉中走出困境，“脫鉤”不是發展之道。但數字化轉型與企業應用服務的發展，卻常常面臨著各種脫節，比如：業務與技術脫節、技術與體驗脫節、決策者與使用者脫節。

技術與用戶的連接時刻，才是產品真正上市之時，這種連接越緊密，增長空間就越大；而組織、團隊與個體之間，也必須依靠更好地連接來實現效率倍增。

36氪企服點評2022年度調研已經正式啟動，現正接受提名。

這一次，我們希望尋找到那些企服領域的“連接者們”，他們從一開始就看見用戶，而不僅僅是收割流量，他們不僅深諳數字化變革之道，更看得見用戶的問題，懂得如何將技術與業務、與用戶相連接。

此次調研，我們會一如既往地關注整個企服領域多樣化的創新，并重點聚焦“業務增長”與“組織增效”相關的軟件與服務，包括但不限于移動與混合辦公、客戶關系管理、協同辦公、數字營銷、人力資源、客戶體驗管理、客服等領域。

我們的四個年度調研包括：

企服口碑產品：看見用戶所需，以用戶體驗勝出的企服產品；

數字化先鋒人物：連接商業與數字化變革，驅動數字經濟落地生長；

企服精英人物：連接技術與企服用戶，用基礎創新帶來商業新可能；

企服標桿解決方案：基于用戶需求，提供有效解決方案，解決實際問題；

36氪企服點評以客觀、公正、獨立為宗旨，助力企服領域的買賣雙方更好地連接。我們的評選將同樣貫徹這一原則，結合站內點評數據、企服專家團評估、相關企業及用戶的訪談調研，找到企服領域的年度代表。

每一個入選者，都是連點成線的關鍵力量。這些企服連接者，構成了新增長的關鍵力量。

申請報名參與調研的企業，需要滿足以下條件：

1.面向企業提供數字化相關軟件或服務，且已經在售，有商業客戶和收入；

2.入駐36氪企服點評(http://www.1tianxia.cn)，完成注冊，完善企業和產品信息，并在調研截止前，已存在至少10條以上通過審核的客觀點評信息。

掃描下圖二維碼即可報名。不久，我們將會一起線下相見，見用戶，謀增長。