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如何用數據分析?提高產品轉化率丨紫鯤企微助手

紫鯤企微助手
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2022-10-13 15:41
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如何用數據分析?提高產品轉化率丨紫鯤企微助手

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互聯網發展進入下半場,流量紅利逐漸褪去,獲取流量的成本越來越高,在同等條件下,提升流量轉化率迫在眉睫。特別是在某些領域里,比如電商、理財等,轉化率是衡量產品優質與否的重要指標之一。

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如何提升流量的轉化率,是一直困擾互聯網公司的老難題,因此,對于市場營銷、運營、產品和數據分析人員來說,看透轉化率的秘密將大有益處。今天我們就來說說如何利用數據分析提升轉化率。

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????轉化率的好壞分析思路:

1.趨勢:

從時間軸的變化情況進行分析,適用于對某一流程或其中某個步驟進行改進或優化的效果監控;

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2.比較:

通過比較類似產品或服務間購買或使用流程的轉化率,發現某些產品或應用中存在的問題;

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3.細分:

細分來源或不同的客戶在轉化率上的表現,發現高質量的來源或客戶,通常用于廣告或推廣的效果及ROI。

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????如何提高產品的轉化率

1、定義核心目標

2、畫出核心流程

3、列出影響因子(做加法)

4、添加影響權重(做減法)

5、優化影響因子

?定位正確的用戶

針對不同渠道的用戶,市場需要制定不同的推送和不同的落地頁,以提高針對性。

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?提升產品的體驗與流暢性

改善用戶體驗的方法很多,如調配按鈕位置、界面的顏色,或者進行整體的改版、產品交互等等,這里面細節決定成敗。

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?優化轉化路徑

不同行業有不同的轉化路徑。電商、OTA、O2O行業:最終的下單量是視為轉化的;SaaS、社交類產品:往往將注冊人數作為一個轉化點。

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????如何提高落地頁的轉化率

(1)保持簡約

(2)站在用戶角度考慮

(3)確保內容簡單易懂

(4)注冊表單越短越好

(5)強大的CTA(號召性用語)

(6)情感設計

(7)設計布局

(8)重視移動端

(9)清晰闡述產品

(10)不要分散用戶注意力

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????提升轉化率的好處有:

(1)可以花同樣的錢起到更好地效果,提升ROI;

②優化轉化流程,提升用戶體驗和品牌滿意度;

③優化過的轉化流程可以長久發揮作用,是可持續的。

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任何案例都要落地,離不開工具,紫鯤企微助手,是私域社群運營效率神器。

 

 

一、引流拓客:

 
多渠道吸粉、大幅降低獲客成本商家可用圈量SCRM的「渠道活碼」、「企微裂變」、「主動加好友」三大功能,將公眾號、自媒體平臺、線上線下海報等不同渠道的客戶做導流至企微流量池。
 

二、精細化運營:

 
每次觸達都能提升人效,并大量地留存客戶粉絲關注后,商家可用「高效社群」、「客戶觸達」、「聚合聊天」三大功能,員工可結合分層、畫像數據將不同標簽、分組信息、話術SOP和各類營銷活動去推送給客戶;
 

三、高效變現:

 
精準迎合需求&行為,立體化占領心智當商家的流量池具備一定體量后,企業可利用「拼團」、「分銷」「一元解鎖」、「數據分析」開展客戶全生命周期營銷。
 
 
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本文由作者原創發布于36氪企服點評;未經許可,禁止轉載。

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