私域運營經典案例拆解—完美日記?私域必看丨紫鯤企微助手

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2022-10-14 10:51
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????完美日記這個品牌的成長實在讓人驚嘆,創立不過幾年,總體銷量破40億,目前估值133億美元。
????除此之外,完美日記現有幾十萬的私域流量運營,每個月大概產生2000多萬的銷售額,其私域運營可以說是美妝行業翹楚。
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那么,完美日記是如何做私域流量的呢?往下看????
一、引流路徑拆解(見圖2)
公域流量:除下單卡片外,還通過粉絲量可觀的小紅書微博博主推薦、知名KOL帶貨、素人種草的方式推廣品牌和產品,同時在微博上宣發廣告,目的是通過公域流量平臺快速實現品牌的快速傳播。
私域流量:私域利用線下門店、公眾號和視頻號導流,承接用戶的載體主要是品牌IP的微信號、社群、小程序、商城等工具,便于實現后期的用戶運營轉化。
二、er私域運營拆解(1)(見圖3)
1、提前一天發布活動產品,通過"庫存不多"和"贈品有限,先到先得"等話語制造緊張感,促使用戶加購。
2、"活躍用戶"曬單,通過問答和討論引出產品作用,降低真實用戶的防備心理,然后小完子出來介紹活動和產品,為活動背書。
三、s私域運營拆解(4)(見圖<>)
3、通過科普內容樹立專業形象,同時引出新的消費需求,增強用戶對產品的消費欲望,促進轉化。
4、品牌賬號發布科普視頻筆記,利用詳細知識點介紹產品,提高用戶對產品的信任,還通過評論營銷提高用戶留存和轉化。
四、私域運營拆解(3)(見圖5)
5、通過科普內容樹立專業形象,同時引出新的消費需求,增強用戶對產品的消費欲望,促進轉化。
6、新人進群就說在小程序首次下單可以免費領眼影,引導用戶購買,從節日熱點借勢,推出購買送禮品的活動,強調"限時、限量"刺激用戶消費。
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? 完美日記的私域運營策略還有很多值得學習的地方,感興趣的朋友可以多了解了解。
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一、引流拓客:
多渠道吸粉、大幅降低獲客成本商家可用圈量SCRM的「渠道活碼」、「企微裂變」、「主動加好友」三大功能,將公眾號、自媒體平臺、線上線下海報等不同渠道的客戶做導流至企微流量池。
二、精細化運營:
每次觸達都能提升人效,并大量地留存客戶粉絲關注后,商家可用「高效社群」、「客戶觸達」、「聚合聊天」三大功能,員工可結合分層、畫像數據將不同標簽、分組信息、話術SOP和各類營銷活動去推送給客戶;
三、高效變現:
精準迎合需求&行為,立體化占領心智當商家的流量池具備一定體量后,企業可利用「拼團」、「分銷」「一元解鎖」、「數據分析」開展客戶全生命周期營銷。
企業微信營銷,想要打造私域流量的全鏈路,是各大企業這幾年來都想重點打造的事情。作為企業微信官方合作商,紫鯤企微助手從引流-留存轉化-成交裂變各環節上為該品牌提供高效運營能力,幫助企業高效搭建私域流量池,打造完整的線上營銷閉環,真正實現降本增效。



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