關于社群運營與用戶運營聯系的思考及建議丨紫鯤企微助手
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2022-10-13 17:30
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一、社群運營必看事項
二、社群運營&用戶運營
本質上都是對用戶進行策略化的運營。
兩種運營的區別
三、給予社群運營的建議
想清楚為什么做比做什么更重要
將社群運營和私域流量結合
成為懂產品、懂人的運營者
嘗試將社群運營變為個人IP
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????社群運營：打造一個生態，通過這個生態輸出產品內容，做好產品口碑；與客戶保持密切溝通，搭建起情感紐帶，提高用戶粘性，從而實現轉化變現。
????用戶運營：根據用戶需求制定運營戰略和目的，控制運營過程，從而達到預期的運營目標。
以上就是對于兩種運營聯系的思考，有問題歡迎下方提出，一起學習，共同進步。
任何案例都要落地，離不開工具，紫鯤企微助手，是私域社群運營效率神器。
一、引流拓客：
多渠道吸粉、大幅降低獲客成本商家可用圈量SCRM的「渠道活碼」、「企微裂變」、「主動加好友」三大功能，將公眾號、自媒體平臺、線上線下海報等不同渠道的客戶做導流至企微流量池。
二、精細化運營：
每次觸達都能提升人效，并大量地留存客戶粉絲關注后，商家可用「高效社群」、「客戶觸達」、「聚合聊天」三大功能，員工可結合分層、畫像數據將不同標簽、分組信息、話術SOP和各類營銷活動去推送給客戶；
三、高效變現：
精準迎合需求&行為，立體化占領心智當商家的流量池具備一定體量后，企業可利用「拼團」、「分銷」「一元解鎖」、「數據分析」開展客戶全生命周期營銷。
企業微信營銷，想要打造私域流量的全鏈路，是各大企業這幾年來都想重點打造的事情。作為企業微信官方合作商，紫鯤企微助手從引流-留存轉化-成交裂變各環節上為該品牌提供高效運營能力，幫助企業高效搭建私域流量池，打造完整的線上營銷閉環，真正實現降本增效。
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