小公司如何運營企業(yè)微信公眾號？丨紫鯤企微助手

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企業(yè)做公眾號最核心的訴求，無非三點：

•讓粉絲（潛在客戶）關(guān)注

•讓粉絲不斷轉(zhuǎn)發(fā)獲取更多粉絲及影響力

•將粉絲轉(zhuǎn)化為客戶

換句話說，一個成功的企業(yè)公眾號，就要通過內(nèi)容的持續(xù)曝光，以完成品牌形象的塑造，進而實現(xiàn)流量的拉新/引流，促活留存、轉(zhuǎn)化變現(xiàn)。

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一、建立差異化內(nèi)容優(yōu)勢，實現(xiàn)對潛在流量的拉新、引流

就企業(yè)公眾號來說，粉絲一般可以分為兩類：

一類是內(nèi)容消費者，另一類是產(chǎn)品消費者。

產(chǎn)品消費者和內(nèi)容消費者是相輔相成的，每一個內(nèi)容消費者背后都有一群潛在的產(chǎn)品消費者。

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二、通過多平臺推廣，實現(xiàn)更廣泛的曝光

公眾號的運營推廣不能僅局限于一種方式，為了能更好的實現(xiàn)曝光，我們可以多平臺發(fā)布文章，再引導(dǎo)到公眾號。

這樣的平臺有很多：

知乎、小紅書、貼吧、搜狐號、頭條號、簡書、豆瓣等。

只要你的內(nèi)容足夠吸引人，總會有人看完關(guān)注你的賬號。

當(dāng)然很多平臺都對敏感詞的審核比較嚴格，對于企業(yè)來說，最好還是專業(yè)的事交給專業(yè)的人來做，推薦企業(yè)可以去甜薪工場挑選優(yōu)質(zhì)的公眾號運營人才。

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三、通過持續(xù)的活動和互動，維護粉絲活躍度和粘性

用戶選擇持續(xù)關(guān)注一個公眾號，無非就是因為3點：感性喜歡、有實用價值、物質(zhì)利益。

1、互動產(chǎn)生價值

2、定期活動提供實際利益

活動頻率：一般建議為按照周/兩周/月來劃分，這樣比較符合用戶的記憶習(xí)慣。

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四、以信任感為基石，實現(xiàn)用戶的轉(zhuǎn)化

企業(yè)想要實現(xiàn)變現(xiàn)的基礎(chǔ)就是用戶是信任你的，那么怎么讓用戶與企業(yè)之間產(chǎn)生信賴的關(guān)系？

1、將企業(yè)形象化：

要有情感連接，你的用戶才會對你有信任，才會愛上你的品牌。

2、彰顯企業(yè)的理念：

像名創(chuàng)優(yōu)品緊緊結(jié)合品牌理念”健康、休閑、優(yōu)質(zhì)、創(chuàng)意“做“生活的引導(dǎo)者”；

喜茶圍繞品牌理念”酷、靈感、禪意、設(shè)計“為新品和新店書寫不一樣的故事。

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