藍(lán)庫云｜傳統(tǒng)行業(yè)想進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，可以從這兩個方向進行思考

數(shù)字化轉(zhuǎn)型除了是近幾年相當(dāng)熱門議題，也是相當(dāng)多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)失敗案例，因此更多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),特別是制造業(yè)者—提及數(shù)字化轉(zhuǎn)型，可以發(fā)現(xiàn)普遍都是又愛又恨。

愛的是這些企業(yè)相當(dāng)清楚如果不轉(zhuǎn)型，可能就是等著被市場淘汰；而恨的無非就是對于數(shù)字化工具及技術(shù)不熟悉，造成多數(shù)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)在推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中遭遇相當(dāng)多難關(guān)，甚至少不了被騙。

提到數(shù)字化轉(zhuǎn)型，相當(dāng)多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)都會將方向聚焦在工具及技術(shù)應(yīng)用這些數(shù)字工具上，而沒有意識到透過這些數(shù)字工具應(yīng)用，可以獲得什么優(yōu)化企業(yè)轉(zhuǎn)型方向。像珠三角制造業(yè)來說，自動化工廠就是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一個方向，但是將人力轉(zhuǎn)為自動化機械就可能引起內(nèi)部相當(dāng)大反彈。

特別是如果企業(yè)沒有先意識到自己數(shù)字化轉(zhuǎn)型目的，也就是本身需解決問題時，就可能在工具及技術(shù)上反而跌跤。例如本身其實是訂單量減少，或者是在疫情沖擊下失去展會這個影響全球客戶的渠道，那么最應(yīng)該導(dǎo)入數(shù)字化轉(zhuǎn)型方向應(yīng)該是增加數(shù)字化營銷管道并優(yōu)化營銷成效，而非是投入大量成本于硬件面進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型做虛功。

如果單就制造業(yè)這類傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)來說，將產(chǎn)業(yè)流程全面數(shù)據(jù)化監(jiān)測或是計算出最佳化進銷存模式，透過減少成本及倉儲浪費也是一個數(shù)字化轉(zhuǎn)型可思考方向，關(guān)鍵是內(nèi)部是否都有先建立正確觀念來看待轉(zhuǎn)型，還是單純只是為了轉(zhuǎn)型而轉(zhuǎn)型。當(dāng)可以做到基礎(chǔ)數(shù)字化工具導(dǎo)入、數(shù)字化優(yōu)化成效后，就可以思考該如何利用新數(shù)字化技術(shù)讓整體成效更放大，甚至是打造出自動化數(shù)字流程，落實全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

從營銷到優(yōu)化，更該思考能否利用數(shù)字化轉(zhuǎn)型倍增績效。

事實上如果單純只是討論使用哪些數(shù)字化工具，又或者進行了哪些數(shù)字化優(yōu)化，這些都并不是難事，如今零代碼工具平臺的出現(xiàn)，像藍(lán)庫云零代碼應(yīng)用工具平臺，企業(yè)完全可以根據(jù)自己的需求搭建符合自己的系統(tǒng)來輔助數(shù)字化轉(zhuǎn)型，這是數(shù)字化轉(zhuǎn)型重要的一部分，但不是全部，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)想要真正進行數(shù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，即便沒有藉此發(fā)展出企業(yè)第二曲線，也應(yīng)該要思考是否可以透過數(shù)字化轉(zhuǎn)型，于既有資源或營運項目建立更多成效。

舉例來說，如果單純只是從制造業(yè)建立自有品牌，并透過電商形式銷售商品，那并非叫做數(shù)字化轉(zhuǎn)型，充其量只是導(dǎo)入數(shù)字化工具，因為制造業(yè)品牌跟電商品牌本身并非同一個事業(yè)體。希望透過轉(zhuǎn)變銷售模式，改變原先代工業(yè)務(wù)已經(jīng)沒有競爭力這個問題。如果實際上代工或是制造業(yè)還是具有相當(dāng)高利潤，那么比起導(dǎo)入電商銷售，透過數(shù)字化營銷觸及更多潛在客戶可能是更是合作法。制造業(yè)延伸出電商品牌，本身就算是發(fā)展出第二曲線，如果進一步透過數(shù)據(jù)分析提高銷售量，那么就能算是進展到數(shù)字化優(yōu)化。

如果還能進一步透過數(shù)據(jù)收集工具整合制造、電商兩個端點數(shù)據(jù)進行整合分析，進一步改善原料進貨、庫存管理、生產(chǎn)流程及銷售做到全面優(yōu)化整合，就可以說珠三角等地原先以制造為主的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，已經(jīng)透過全面數(shù)字化做到降低成本、提高績效，進而落實數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

無法帶領(lǐng)科技發(fā)展，也該利用數(shù)字轉(zhuǎn)型將新科技變成支點。

探討數(shù)字化轉(zhuǎn)型，相當(dāng)難避免一定會討論到一些新數(shù)字化科技，自動化工廠都已經(jīng)是過去式，接下來數(shù)字化轉(zhuǎn)型重點除了人工智能及區(qū)塊鏈發(fā)展外，以5G為基礎(chǔ)，進而從物聯(lián)網(wǎng)、車聯(lián)網(wǎng)延伸出更多數(shù)字化場景。

對一般企業(yè)來說，如果可以直接導(dǎo)入最新科技進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型當(dāng)然是最佳解決方案。例如建筑業(yè)這類目前還依賴大量人工的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，本身就存在供應(yīng)鏈長、節(jié)點又多的特性，如果企業(yè)能夠利用區(qū)塊鏈技術(shù)賦予更多信任價值，絕對可以為品牌帶來更多獲利提升。

而另一個早已經(jīng)被視為黃昏產(chǎn)業(yè)的紡織業(yè)，同樣有企業(yè)藉由導(dǎo)入人工智能，有效減少制程繁復(fù)性，進而提高企業(yè)競爭力；甚至于還進一步將人工智能延伸到一般市場應(yīng)用，于B2B業(yè)務(wù)中發(fā)展出B2C市場第二曲線。

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

即便無法真正導(dǎo)入新科技進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)也應(yīng)該了解目前的數(shù)字化科技發(fā)展情況，例如車聯(lián)網(wǎng)跟物聯(lián)網(wǎng)就可能于未來如智能型手機一樣，成為未來民眾生活重點場景，這時即便企業(yè)本身沒有掌握5G或物聯(lián)、車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，也該思考如何進入這些數(shù)位營銷場景，讓新技術(shù)成為數(shù)位優(yōu)化支點，如此也算是享受到數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢紅利。