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回看世界杯,「五環(huán)外」的區(qū)域商家如何填補(bǔ)「營銷溝」?

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2022-12-23 16:29
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回看世界杯,「五環(huán)外」的區(qū)域商家如何填補(bǔ)「營銷溝」?

01

營銷溝:

區(qū)域商家的關(guān)鍵痛點(diǎn)

 

12月9日,湖北荊門,一個(gè)直徑五米的巨型足球空降當(dāng)?shù)厝f達(dá)。

 

這是巨量引擎區(qū)域營銷IP「抖incity」與萬達(dá)聯(lián)手推出的營銷活動(dòng)。趁著世界杯掀起的足球熱潮,雙方共同將這個(gè)巨型裝置落地到商場。巨型足球只是這場足球嘉年華的一環(huán),巨量引擎還整合了不少與足球主題相關(guān)的游樂活動(dòng),吸引本地消費(fèi)者參與其中。

類似的活動(dòng)在北上廣深這樣的城市或偶爾會(huì)有,但在荊門并不多見。

 

在第一財(cái)經(jīng)發(fā)布的「2022城市商業(yè)魅力排行榜」中,荊門被定義為五線城市。這意味著荊門的商業(yè)氛圍與一二線城市存在溫差。事實(shí)上,中國有許多和荊門類似的城市,區(qū)域品牌的營銷方式相對傳統(tǒng),消費(fèi)者卻對營銷有著更高的期待——他們不希望營銷只是發(fā)放DM傳單,而是能夠引入更多有趣和前沿的營銷活動(dòng),從中獲得沉浸感和新奇感。

 

在中國,廣告營銷的聚光燈集中在中心城市身上。先進(jìn)的廣告營銷理念、模式和玩法總是首先落地一二線,更廣袤的區(qū)域市場成為盲區(qū)。久而久之,造成「營銷溝」的問題。

 

20世紀(jì)70年代,學(xué)者們曾反復(fù)提及「信息溝」和「知識溝」。因?yàn)樵救藗儤酚^地認(rèn)為媒介技術(shù)的進(jìn)步必然普惠所有人,但它卻反而在不同群體間造成了更大的數(shù)字鴻溝,形成「強(qiáng)者恒強(qiáng),弱者恒弱」的馬太效應(yīng)。

 

看起來,這個(gè)現(xiàn)象正在廣告營銷業(yè)復(fù)現(xiàn)——中心城市的營銷創(chuàng)新如火如荼,區(qū)域市場在后面拼命追趕。消費(fèi)者高階需求、行業(yè)先進(jìn)理念與區(qū)域商家落后實(shí)踐之間的矛盾日益凸顯,最終造成了營銷溝。然而,中國區(qū)域市場的人口占比高達(dá)64%。面對潛力巨大的市場,跟上行業(yè)創(chuàng)新變化、填補(bǔ)營銷溝正在成為區(qū)域商家的當(dāng)務(wù)之急。

 

抖incity足球嘉年華的活動(dòng)不只在荊門舉辦,它還在湖南衡陽、云南昆明、廣東珠海等城市同步落地,這一些系列活動(dòng)最終吸引28萬人線下參與。巨量引擎的做法為區(qū)域市場填補(bǔ)「營銷溝」提供了新思路:平臺方利用自身優(yōu)勢下場整合高質(zhì)量營銷解決方案,直接輸出落地到區(qū)域市場,幫助區(qū)域品牌和商家完成高效增長

 

02

陸空配合,

創(chuàng)新玩法空降區(qū)域市場

 

在抖incity足球嘉年華中,很多區(qū)域商家第一次體會(huì)到創(chuàng)新營銷模式的魅力。整個(gè)活動(dòng)分為線下「陸戰(zhàn)」和線上「空戰(zhàn)」兩個(gè)部分,而每個(gè)部分也都整合進(jìn)創(chuàng)新的營銷玩法。

 

在「陸戰(zhàn)」中,巨量引擎選擇區(qū)域市場中的強(qiáng)勢商圈、樂園作為合作伙伴落地線下活動(dòng),活動(dòng)的最大亮點(diǎn)便是作為「視覺錘」的巨型足球。

 

某種程度上,這個(gè)巨型足球成為活動(dòng)中的視覺“奇觀”:在線下,它是營銷活動(dòng)的「地標(biāo)」,突出的視覺體驗(yàn)吸引更多消費(fèi)者前往打卡,幫助區(qū)域商家集聚人流;在線上,它也成為社交貨幣,推動(dòng)區(qū)域媒體和本地消費(fèi)者在社交平臺中積極分享。在區(qū)域消費(fèi)市場,口口相傳式的社交互動(dòng)對消費(fèi)者行動(dòng)和決策有著不容小覷的影響。巨型足球這個(gè)視覺元素成為扣動(dòng)社交裂變的扳機(jī),既提升活動(dòng)在區(qū)域市場的影響力,也給參與其中的消費(fèi)者留下深刻印象,成為推動(dòng)活動(dòng)成功的點(diǎn)睛之筆。

 

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在巨型足球集聚人流之后,抖incity又推出了足球九宮格、指尖足球等游樂活動(dòng),豐富消費(fèi)者的線下參與體驗(yàn)。值得注意的是,抖incity在活動(dòng)過程中也重視將吸引到的人流轉(zhuǎn)化為到店客群,比如鼓勵(lì)用戶參與活動(dòng)贏取獎(jiǎng)品和商家優(yōu)惠券。通過搭建線下轉(zhuǎn)化鏈路,抖incity將影響力自然延伸至本地商家,實(shí)現(xiàn)品效協(xié)同和多方共贏。

 

「陸戰(zhàn)」的局限在于它仍然只能影響有限的區(qū)域市場,作為「陸戰(zhàn)」的有力補(bǔ)充,錨定線上渠道的「空戰(zhàn)」幫助抖incity覆蓋更多區(qū)域消費(fèi)者。

 

首先,它推出話題互動(dòng)直播綜藝「踢出不一YOUNG」。這檔直播綜藝邀請到楊迪、劉維等藝人以及@多余和毛毛姐 等抖音達(dá)人,圍繞足球主題分組游戲?qū)?,最終獲得910萬人觀看;

 

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其次,它還發(fā)起了全民任務(wù)#一腳踢出名場面,借勢世界杯熱潮吸引更多短視頻用戶創(chuàng)作UGC內(nèi)容,放大足球嘉年華的熱度。這場活動(dòng)的全網(wǎng)曝光量突破2億+,活動(dòng)影響力甚至擴(kuò)展到小紅書、虎撲等其他平臺;

 

最后,也是最具創(chuàng)新性的,就是巨量引擎專門搭建了一個(gè)沉浸式的3D虛擬空間「抖樂園」。消費(fèi)者搜索「抖incity」點(diǎn)擊進(jìn)入「抖樂園」,就可以化身虛擬人自由行動(dòng)。在這個(gè)虛擬空間中,既有線上足球、數(shù)字迷宮、世界杯比賽競猜等豐富的游戲?yàn)镃端用戶增強(qiáng)體驗(yàn)感,還設(shè)置了兩個(gè)集合數(shù)十家區(qū)域品牌商戶的虛擬集市為B端商家提供引流通道。

 

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事實(shí)上,這也是不少區(qū)域品牌首次深度參與到虛擬空間的營銷活動(dòng)中。虛擬集市中有各類區(qū)域商家,從銷售大閘蟹、茶葉到農(nóng)資肥料,不一而足。這些商家以往并沒有豐富的數(shù)字營銷經(jīng)驗(yàn),但在抖樂園中不僅擁有了首個(gè)虛擬攤位,還直觀體會(huì)到了借助數(shù)字渠道快速沉淀私域粉絲等新潮玩法。

 

從「陸戰(zhàn)」到「空戰(zhàn)」,抖incity足球嘉年華成功趟出了一條填補(bǔ)「營銷溝」的新路。在世界杯掀起的足球熱潮中,讓更多位于區(qū)域市場的消費(fèi)者和商家同頻共振。

 

03

在正確的時(shí)機(jī)

講高質(zhì)量的故事

 

不管營銷玩法如何變遷,廣告營銷的核心目標(biāo)都是與消費(fèi)者高效溝通,而高效溝通與兩個(gè)因素相關(guān):選擇正確的時(shí)機(jī),講高質(zhì)量的故事。

 

然而,對區(qū)域品牌來講,要完成這兩個(gè)目標(biāo)并非易事。一方面,他們以往在營銷中更多是相對被動(dòng)的追隨者,無論在洞察趨勢還是敏捷響應(yīng)上都存在不足;另一方面,位于數(shù)字營銷盲區(qū)的他們?nèi)鄙偕a(chǎn)內(nèi)容、搭建陣地和引進(jìn)先進(jìn)營銷模式的能力,也就造成了很多區(qū)域營銷活動(dòng)只能平鋪直敘,無法為消費(fèi)者創(chuàng)造峰終體驗(yàn)。

 

作為平臺方的巨量引擎,無論在洞察視野、行業(yè)實(shí)踐還是技術(shù)創(chuàng)新上都具有先天優(yōu)勢。在面對「營銷溝」時(shí),它能高效完成很多單靠區(qū)域商家無法實(shí)現(xiàn)的任務(wù)。

 

比如在當(dāng)前極端碎片化的傳播環(huán)境中,巨量引擎意識到準(zhǔn)確洞察趨勢并順勢而為非常重要。因?yàn)檫^往的大量營銷實(shí)踐顯示,是否切中消費(fèi)者興趣和情緒幾乎決定了營銷效果的走向。

 

因此,抖incity足球嘉年華在舉辦時(shí)機(jī)的選擇上,就精巧地借力了世界杯在全社會(huì)掀起的足球熱潮。世界杯舉辦期間,足球話題的影響力無遠(yuǎn)弗屆,不僅覆蓋足球鐵粉,還將更多淺層興趣受眾卷入其中。與此同時(shí),消費(fèi)者情緒會(huì)隨著賽程推進(jìn)不斷調(diào)動(dòng)和凝聚,成為品牌營銷的富礦。在這一背景下,抖incity足球嘉年華就借助熱點(diǎn)事件營造的群體氛圍提高了區(qū)域消費(fèi)者的參與熱情,搶先一步為區(qū)域品牌的高效營銷奠定基礎(chǔ)。

 

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選擇正確的時(shí)機(jī)后,區(qū)域市場還需要解決缺內(nèi)容、缺陣地、缺先進(jìn)營銷模式的老大難問題。當(dāng)廣告營銷活動(dòng)成為系統(tǒng)工程,它的效果就受到「木桶原理」中最弱一環(huán)地支配。面對區(qū)域市場的「營銷溝」,需要缺什么就補(bǔ)什么。因此,抖incity就向區(qū)域市場輸出新內(nèi)容、新陣地和新營銷模式,推動(dòng)區(qū)域營銷水平的全面提升。

 

在新內(nèi)容上,抖incity整合了直播綜藝等PGC內(nèi)容以及全民任務(wù)這樣的UGC內(nèi)容,用平臺和素人用戶這樣的「外力」來解決區(qū)域商家內(nèi)容產(chǎn)力和產(chǎn)能不足的問題,通過大量優(yōu)質(zhì)內(nèi)容獲得足量曝光并向商家持續(xù)引流;在新陣地上,它不僅開拓了線下嘉年華和線上「抖樂園」兩個(gè)高質(zhì)量陣地,還引導(dǎo)消費(fèi)者交互實(shí)現(xiàn)陣地間的打通,通過真實(shí)世界與虛擬世界的互補(bǔ)擴(kuò)張影響力;而在新營銷模式上,抖incity完成了各項(xiàng)營銷資源、模式和玩法的高質(zhì)量整合,促進(jìn)區(qū)域商家在更大的市場中增強(qiáng)品牌影響力,成功刺激了區(qū)域生意的持續(xù)增長。

 

如果站在更長的時(shí)間維度上,你會(huì)發(fā)現(xiàn)抖incity在模式和策略上正在悄然變化:明面上,它從過去線下實(shí)體空間為主演變?yōu)椤妇€上+線下」虛實(shí)融合,拓展區(qū)域營銷覆蓋的范圍;而潛隱在表象之下的,是活動(dòng)整體也從「城市先行」轉(zhuǎn)變?yōu)椤钢黝}先行」——以往,抖incity往往圍繞單一城市策劃營銷活動(dòng);而在足球嘉年華中,它向區(qū)域市場提供了一整套營銷解決方案,讓區(qū)域商家在正確的時(shí)機(jī)向消費(fèi)者講述高質(zhì)量的故事。

 

在這些變化中,你會(huì)發(fā)現(xiàn)抖incity正從「城市營銷」轉(zhuǎn)向更廣義的「區(qū)域營銷」,以輕巧靈活的方式去刺激廣袤的區(qū)域市場釋放商業(yè)潛力。

 

04

由內(nèi)而外,

推動(dòng)區(qū)域營銷升維

 

對于盤踞區(qū)域市場的品牌商家,抖incity足球嘉年華的到來既新奇、又及時(shí)。借助巨量引擎深耕數(shù)字營銷以及抖incity在空間營銷上的長期經(jīng)驗(yàn),不少區(qū)域商家已經(jīng)從中獲益。

 

但更為重要的,可能是區(qū)域商家營銷觀念的更新,這對于幫助區(qū)域市場填補(bǔ)「營銷溝」有著更為長效的價(jià)值。它們中的不少都通過抖incity獲得了深度參與數(shù)字營銷的初體驗(yàn),「第一次吃螃蟹」的經(jīng)歷增強(qiáng)了它們對數(shù)字營銷的信心。通過抖incity,它們首次運(yùn)營官方號、首次參與直播、首次知道搭建線上線下轉(zhuǎn)化鏈路的重要性,乃至于首次嘗鮮在虛擬空間中營銷等等,其中的不少經(jīng)驗(yàn)過去是全國性頭部品牌才有的專利。

 

某種程度上,這正是抖incity的深層價(jià)值:由內(nèi)(思維)而外(行為)地填補(bǔ)「營銷溝」,推動(dòng)區(qū)域營銷整體升維。

 

對數(shù)字廣告營銷業(yè)來說,區(qū)域營銷是個(gè)潛力巨大的市場,但客觀存在的「營銷溝」正在成為它持續(xù)發(fā)展前需要掃清的障礙。在解決問題的過程中,抖incity已然成為巨量引擎的重要支點(diǎn)??战刀嗟氐木扌妥闱颍谙M(fèi)者而言是線下生活的點(diǎn)綴,于商家而言則是改變的起點(diǎn)。

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本文來自微信公眾號“廣告手賬”(ID:guanggaoshouzhang),作者:廣告手賬,36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

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