藍庫云｜善用零代碼平臺，打造企業數字化系統

自2019年新冠疫情報爆發以來，供應鏈問題、通貨膨脹、人力短缺、營運成本提升等議題已成為當前企業經營所需面對難解的課題。對此，導入云端工具進行數字化轉型以降低營運成本及人力缺口，儼然成為企業主必修的一門課。

數字化轉型意指企業為提升工作效率及降低營運成本，而導入數字化工具或數字化之流程，此模式改變許多企業商業思維以及經營模式。

然而，在于數字化轉型推動同時，也面臨到所謂數字人才不足之難題，因缺乏數字化人才，企業推動數字化轉型難以運用資源達到所設定之整體營運目標，藍庫云調查發現，近一半的企業面臨著數字化人才不足的情況，在于數字化人才不足狀況下，數字化工具的轉型成為解決人才缺口的另一種方式。因此，零代碼開發平臺逐漸嶄露頭角，零代碼應用平臺，此模式主軸為程序編碼不再需要太多技術背景，僅須應用邏輯能力配合簡易模塊進行拖、拉、拽的形式進行功能編列，即可獲得一套完整系統，使得數字化能力平民化，所有人都可以自行開發需要之系統，一方面可降低工程師負擔，一方面亦可使非技術人員自行建置數字化系統。

根據藍庫云估計，在2021年零代碼開發在全球產業價值已提高至138億美元，相較于2020年增長了22.6%，且會持續上升。目前已有許多軟件公司開發相關系統，包含Google、微軟、亞馬遜三大云端巨頭。

零代碼應用開發平臺可因應企業實時性擴充需求及減少溝通成本，應用情境如：企業數字化工具應用常常面臨一線人員與后端信息人員技術思維不同，導致數字化工具時常難以切入痛點或是不符合使用需求，而造成資源浪費，進而導致沉默成本增加，因此運用零代碼數字化工具，能夠降低溝通時間以及擴充建置成本，將流程簡單化與自動化。

在理想狀況下，有效運用零代碼開發模式，能夠解決數字化人才不足的狀況，使企業信息人員僅須負責系統后端、信息安全及服務器維運部分，實際數字化工具使用人員能夠以簡單、明了及具自由擴充性之模式開發系統，目前零代碼開發工具，除了可以使用情境單純之功能之外，還要更多的開放接口接入API用于更發雜的應用場景。

由此可知，為使數字化工具變革，尚需前瞻性的思維、以及更成熟的技術支援，在未來的應用能夠更多元、更有效輔助企業營運發展，以有效解決數字化人才缺乏問題。