一年一度618，多款淘系觸點工具一降到底，這太任性了吧！
一年一度的618再一次拉開了帷幕。
如何觸達新老會員實現第一波蓄水？
如何用千人千面的話術打動潛客促進轉化？
如何激活沉默老客，進店成交，激發生意存量？
……
這是很多商家在日常經營中會遇到的問題。618當下，解決這些經營難題顯得更加迫切。可以說，618這一仗決定了上半年的經營業績，也深刻影響著全年經營表現。
云積互動“決勝618——AI新技術，增長新高度”專輯內容持續推出，接下來我們將為商家朋友們推薦19款觸點工具。這些觸點工具涵蓋淘系、京東、抖音三大平臺，此外還包含兩款AI大模型技術產品。
這些工具不僅能有效解決線上店鋪的經營難題，價格更是直接“打骨折”。
因篇幅問題，19款觸點工具分為三期介紹，劃分為【淘系】【京東】【抖音】觸點工具介紹。云積互動將持續為商家迎戰618提供工具支持、運營策略以及運營服務。
本期內容：淘系9款觸點工具介紹
阿里云碼
站外流量新補充，高效拉新好幫手
海量資源位結合精準人群實現高效拉新，CPA按效果后付費，拉新成本最低2元，數據回流可二次運營。
業務應用場景：會員拉新，聚合拉新（如店鋪加粉、直播間關注等）。
云碼智投
高效人-場匹配實現精準拉新（NEW）
優質資源位結合360°人群標簽能力，算法加持進行高效人-場匹配，為你拉新轉化率更高的會員，實現ROI 和GMV雙提升。
業務應用場景：公域拉新，提升曝光和到店，站外回流承接。
阿里云碼·短信授權
站外引流快速擴充私域人群池
助力品牌達成運營目標擴充合規觸達人群池：店鋪A/I半私域人群轉私域，P/L已購非會員人群轉為會員，CPA結算。
業務應用場景：會員拉新，私域可主動觸達人數。
卡片消息貼尾廣告
強勢曝光，實現多端拉新轉化（NEW）
品牌強曝光，以卡片消息樣式作為貼尾廣告展現，高效覆蓋TA人群，快速實現微信、抖音、淘寶等平臺多端會員拉新并提升CTR。
業務應用場景：品牌曝光，微信加粉，公域拉新，提升直播間CTR。
阿里富媒體短信
更強視覺沖擊力，更高店鋪引流效果
支持全媒體素材，承載具備更好體驗、更強交互、更高曝光、更高到達率的全新升級短信營銷通路。
業務應用場景：大促通知，老會員召回，新會員促首購/復購，生日禮遇，新品上架通知（奢侈品/高客單化妝品/3C類目尤其適用）。
阿里私域短信
「平蓄促收，確定增長」阿里618私域觸達傾情鉅惠
基于AI策略洞察，精細化人群標簽賦能人群圈選和精準營銷，高頻場景助力618大促生意爆發！
業務應用場景：會員首購，會員復購，老會員喚回，老會員召回，會員促活，會員權益鎖定，未購會員促轉，會員二三單，下單人群催付，大促活動預熱促進店，老客新品/尖貨推送。
阿里卡片消息
含交互的富媒體短信，一鍵直達站內營銷
低攔截、高曝光、高轉化，卡片消息助力實現高質量會員全量觸達，快速拉升會員運營等級；有效提升短信營銷效果，實現精細化運營。
業務應用場景：大促通知，老會員召回，高潛人群促進店，會員促活，會員權益鎖定，未購會員促轉，會員二三單，大促活動預熱促進店，老客新品/尖貨推送。
阿里AI智能外呼
含智能AI語音交互，強溝通效果促營銷轉化
基于領先的語音語義識別技術，媲美真人的語音互動體驗，主動、批量外呼電話，低成本、高效率觸達客戶。
業務應用場景：確認收貨服務關懷，商品未回購關懷提醒，退款挽回，尾款未支付提醒，下單未支付，已購未綁卡促入會。
阿里Live Card定制
店鋪互動大升級，從“平面展示型”升級為“小程序輕互動類”
LiveCard趣味游戲、多任務中心、商品購買轉化、直接互動、無需跳轉、還可獲得公域流量激勵。
業務應用場景：會員招募，會員促活，會員權益鎖定，裂變拉新轉化，商品導購，新品/黑科技（如3C 潮流鞋服）預熱/抽簽。
工具并非萬能，也不是越多越好。
上述9款觸點工具并非一哄而上，而是根據不同的目標人群、營銷場景，展開一場科學的排列組合。
如何用好工具，這背后需要一套經過無數次實踐、并能產生效果的打法。
云積互動交付給客戶的并不僅僅是工具這么簡單，還有背后的服務——工具使用技巧，會員運營策略，AIGC前沿分享……
作為一家AI驅動的消費者運營服務提供商，強大的數據處理能力是云積互動的底色。
2015年，云積互動和寶潔、阿里一起共創全網阿里會員通，定義行業標準；
2018年，開始投入AI消費者運營服務領域，并和客戶保持緊密合作，使最新的AI技術最快落地于營銷實踐；
2023年，推出AI大模型技術商業化產品。
基于5年深耕AI大數據的營銷經驗，超過1000次模型訓練，「AI短信文案」「AI準信」兩款大模型技術產品面世，可生成數百個場景標簽，滿足不同場景下的營銷需求。
「AI短信文案」
智能生成營銷短信文案的大促好幫手
根據商家提供的信息，自動生成符合營銷規范和語言習慣的短信文案。品牌通過AI短信文案，滿足各類營銷場景下的大批量短信發送的需求。
業務應用場景：推廣新品，會員關懷，會員促首購，沉默老客召回，連帶購買。
「AI準信」
千人千面個性化文案，快速提升618大促轉化
基于企業觸達用戶的即時溝通場景，生成個性化文案，為短信添增“靈活的小尾巴”。類“猜你喜歡”的文案，生成千人千面推薦商品/利益點話術+短鏈。投入1條短信成本實現2條內容的有效溝通。
業務應用場景：會員促連帶購買，「智能派券」，提升權益核銷率，提升會員及業務套餐續費率，訂單關懷促增購。
當前618蓄水期火力全開！以上九款淘系觸點工具，加上「AI短信文案」「AI準信」這兩款好用的AI營銷工具，將在618的拉新、轉化、運營的各個場景下，幫助商家提升效率，實現精準營銷。
