用“軍隊文化”來指導企業(yè)經(jīng)營管理合適嗎？
公司在市場競爭中要講戰(zhàn)略戰(zhàn)術，會有勝負，會有生死。在這些方面，公司經(jīng)營與軍隊確實有相似之處。
另外，優(yōu)秀軍人的典型領導力品質如勇氣、責任感、犧牲精神等，也是公司各級領導者所需要的。
還有，很多公司尤其羨慕軍隊的執(zhí)行力和紀律性。
于是，有些公司創(chuàng)始人/一號位就特別喜歡拿軍隊來類比公司，在公司內大力提倡“軍隊文化”。
用“軍隊文化”來指導企業(yè)經(jīng)營管理合適嗎？
軍隊與公司的性質非常不一樣。
軍隊與公司之間有哪些區(qū)別？我至少可以想到以下幾點：
第一，對待對手的態(tài)度：是要“消滅”還是“打敗”；當“敵人”還是當“友商”。無論是防守還是進攻，軍隊參與的本質上是零和博弈游戲，是有你無我的爭奪；而公司參與的本質上應該是正和博弈，要為客戶和社會創(chuàng)造增量價值。
第二，對待過程和手段的態(tài)度：公司在市場競爭中是要講規(guī)則、講法律的；軍隊作戰(zhàn)的時候，更傾向于以結果為導向。
第三， 在軍隊里，對上級的命令是要絕對服從的，軍人也不是提前一個月寫個辭職信就可以離職的。在公司里，員工與上級、與公司的關系是很不一樣的。
對于這些本質區(qū)別，如果不加以警惕，一個提倡“軍隊文化”的公司，很容易走偏。
而且，絕大多數(shù)提倡“軍隊文化”的領導者都沒有上過戰(zhàn)場。他們對軍隊的理解，很多是從電視劇中臆想而來的，而且臆想的經(jīng)常還是處于機槍大炮時代的軍隊。
現(xiàn)代戰(zhàn)爭已經(jīng)是多系統(tǒng)的競爭：后勤系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、指揮系統(tǒng)、武器裝備系統(tǒng)、動員能力、輿論戰(zhàn)能力，等。參戰(zhàn)作戰(zhàn)的主體早已不只是前線作戰(zhàn)人員。
在現(xiàn)代戰(zhàn)爭中的優(yōu)秀的“軍隊文化”是非常豐富的、先進的。當公司向“現(xiàn)代戰(zhàn)爭”學習的時候，公司的經(jīng)營管理就不容易走偏。
不然的話，那種臆想出來的“軍隊文化”，很容易演變成以“不擇手段” 和“絕對服從”為核心特點的“偽軍隊文化”。
典型的癥狀就是：以結果導向為名，在發(fā)展和競爭中不擇手段，以厚黑為榮；以紀律為名，提倡絕對服從，視人為草芥，一將功成萬骨枯。
這種態(tài)度，遲早會蔓延到公司對待客戶、對待社會等各個方面。最后，整個公司也會被自己所創(chuàng)造的惡龍所反噬。
我不僅反對在公司內提倡“軍隊文化”，也反對“家文化”和“學校文化”。
這是三種我們最常聽到的類比。
我記得我在企業(yè)內管理文化時，是這么反對以下三種傾向的：
- 把易被理解為以服從命令為天職、重結果不注重過程的“軍隊文化”宣揚為公司文化核心。
- 把易被理解為感情、人情、關系重于績效、能力的“家文化”宣揚為公司文化核心。
- 把易被理解為過程、感覺、寬松重于結果、紀律的“學校文化”宣揚為公司文化核心。
公司就是公司，既不是軍隊，也不是家，也不是學校。
在一個社會中，每種組織類型都有其獨特的使命、功能。
因為其使命、功能不同，所以文化和風格差異非常大。
適合這種類型組織的風格，就不會適合另外一種類型的組織。
如果軍隊組織那么好，為什么不見政府把自己類比為軍隊呢？同理，以救死扶傷為使命的醫(yī)院也不會把自己類比為軍隊。作為“靈魂的工程師”的教育工作者中的絕大部分，也不會把學校類比為軍隊。
這個道理并不復雜。
不過，為什么很多一號位還要提倡“軍隊文化”呢？
影響組織文化的另兩個關鍵要素就是：
- 創(chuàng)始人/一號位的價值觀及組織想象；
- 公司戰(zhàn)略選擇。
公司的創(chuàng)始人/一號位就是“組織”這個產(chǎn)品的“產(chǎn)品經(jīng)理”。當創(chuàng)始人/一號位本身的價值觀和組織想象就是軍隊的時候，這個公司就很容易提倡軍隊文化。另外，當一個公司的戰(zhàn)略是偏向于“多快省”，不是“高品質戰(zhàn)略”，也不以“技術創(chuàng)新”為核心競爭力，階段性以軍隊文化為名去強調執(zhí)行力也是有條件的。
如果說在經(jīng)營方面（比如運用戰(zhàn)略戰(zhàn)術）有可參照之處的話，在管理方面，尤其是“組織”這個事情上，將公司類比為軍隊就要慎之又慎了。
組織這個產(chǎn)品的用戶是誰？就是員工和員工的家人。
你把自己當員工，你希望你的公司在組織上像個軍隊嗎？
如果你作為一個員工家屬，你希望你的配偶加入一個軍隊風格的公司嗎？
如果你不希望，為什么？
把公司搞成軍隊的模樣，對多快好省中的“好”不友好，對女員工不友好，對技術創(chuàng)新不友好，對千禧一代員工不友好，對員工家屬不友好，對生育不友好。
另外，提倡“軍隊文化”對于公司國際化非常不利。
任何一個國家，都不會歡迎把“軍隊文化”當做企業(yè)文化核心的外企（中國的企業(yè)到了別的國家就是外企）。你想一想，如果一個歐美500強企業(yè)到中國來發(fā)展，強調軍隊文化，你愿意讓它在中國發(fā)展嗎？
公司可以學習“軍隊文化”的方向感、紀律感、戰(zhàn)略戰(zhàn)術等優(yōu)點，學習“家文化”的溫暖感、安全感等優(yōu)點，學習“學校文化”的成長感、自由感等優(yōu)點，但是公司就是公司，既不是軍隊，也不是家，也不是學校。
盡管軍隊文化中有很多優(yōu)秀部分，但極少有領導者能夠揮舞好這把利劍。即使有創(chuàng)始人能夠把控的好，但后繼的一號位就難以把控了。
還有，不同人對于軍隊文化的理解非常不一樣，所以即使有所警惕，在實際操作中也會很容易走形。稍有不慎，就會學成以“不擇手段” 和“絕對服從”為核心特點的“偽軍隊文化”。這種基因一旦種下，后面想改就很難了。
所以，我才會反對在公司內提倡軍隊文化。
本文來自微信公眾號“首席組織官”（ID:COO-STRATEGY），作者：房晟陶，36氪經(jīng)授權發(fā)布。
