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破除戰(zhàn)略中的“陷阱”,要從重新認(rèn)識戰(zhàn)略開始

紅杉匯
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2023-07-20 17:16
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讓我們從一個問題開啟今天的文章:什么是戰(zhàn)略?

或許你會說,戰(zhàn)略就是實現(xiàn)目標(biāo)的計劃。但是讓我們細(xì)想一下,如果我們尚不清楚實現(xiàn)計劃的關(guān)鍵節(jié)點、資源以及路徑,就盲目敲定戰(zhàn)略,那么這個目標(biāo)注定是不會達(dá)成的,我們指定計劃也必然是沒有意義的。

也就是說,戰(zhàn)略不能簡單等同于實現(xiàn)目標(biāo)的路徑。

作為全球三大戰(zhàn)略研究專家之一的理查德·魯梅爾特教授提供了一條全新的思路:“戰(zhàn)略不是目標(biāo),而是解決問題的方式。” 在其著作《好戰(zhàn)略,壞戰(zhàn)略》中,理查德·魯梅爾特厘清了好戰(zhàn)略與壞戰(zhàn)略的區(qū)別,分析了構(gòu)成一個好戰(zhàn)略的基本邏輯。在他的全新著作《好戰(zhàn)略,壞戰(zhàn)略2》中,繼續(xù)帶領(lǐng)讀者以戰(zhàn)略家的視角尋找指定好戰(zhàn)略的基本法則,并且強(qiáng)調(diào),企業(yè)與組織制定戰(zhàn)略的關(guān)鍵,是找到發(fā)展“癥結(jié)”,即那種“非常關(guān)鍵,同時似乎能夠解決”的挑戰(zhàn)。

它從如何診斷“癥結(jié)”、如何認(rèn)清自己的優(yōu)勢、如何走出制定戰(zhàn)略的誤區(qū)以及如何創(chuàng)建一套連貫的行動來解決問題四大方面進(jìn)行闡述,幫助你理清思路,更從容迎接挑戰(zhàn)。

可以說,《好戰(zhàn)略,壞戰(zhàn)略2》是一本顛覆你對戰(zhàn)略理解的書。本文摘自書籍引言,有刪減。薦讀之。

引言

癥結(jié)是戰(zhàn)略技巧的應(yīng)用結(jié)果
破除戰(zhàn)略中的“陷阱”,要從重新認(rèn)識戰(zhàn)略開始

作者:理查德·魯梅爾特

我曾在法國的楓丹白露生活過一段時間,那時候,我喜歡中午去附近的森林散步。那片森林古老而深邃,歷史上有500來年的時間。森林占地200多平方千米,如今,林中的多條小徑交錯蔓延,是登山、跑步、騎行愛好者常常光顧的地方。但是很少有人知道,森林里有吸引全球頂尖抱石攀巖高手前來一試身手的巨石。
散步的時候,我有時會經(jīng)過一條以“狗屁股檐”聞名的抱石攀巖路線,這是全球極好的砂巖抱石攀巖路線。站在巨石下,我看到一段高約3.6米的平滑巖壁,上面有一段向外探出1米多的平檐,平檐之上又是一段豎直的巖壁,直通巖頂。我找到一個狹小的立足點,嘗試著踩在上面,再踩上另一處,然后在離地才半米多高的時候,我就滑了下來。
攀巖人士把此類巨石稱為“線路”,把最難的部分叫作“癥結(jié)”。要想征服“狗屁股檐”,你不僅需要力氣和雄心,還必須解出癥結(jié)的謎題,有勇氣在離地兩層樓高的地方做出一組十分精細(xì)的動作,才可能登頂。
后來,我曾目睹一位極具天賦的攀巖高手攀過“癥結(jié)”。一開始,她以足尖為發(fā)力點,跳躍了約一米高,將右手的一根手指壓進(jìn)凹陷的巖坑處,憑借這極小的支撐點,擺動身體,將左腳從左臂上方擺過去,蹬在巖突處,通過繃緊右手手指和左腿之間身體的部分肌肉,來為身體提供支撐。接下來,她按照檐的角度拱起背部,伸出左手,夠到其邊緣僅可容下一根手指的凹處。大多數(shù)攀巖人士都沒能通過這一關(guān),筆直拉起身體會使他們的胸口抵到“檐處”,從而把手指從狹小的發(fā)力處推出來,人就會墜落。
下一步,她分別用左手、右手的一兩根手指作為兩臂的支撐點,身體懸空,前后稍稍晃動身體。接著,她猛地向上蕩起,躍過水平巖壁的邊緣,左手一把扣住上方的圓形凸起處,該凸起的大小、形狀類似半個哈密瓜。利用手指的力量和摩擦緊緊抓住光滑的圓形凸起處,將右腿甩起,讓右腳足尖緊蹬在巖石的狹小凹陷處,終于得以利用腿部力量夠到另一個凹陷處。接著又一次猛地發(fā)力,借助肉眼幾乎看不見的立足點,提起身體,登頂。她的這一連串動作看得我手心直出汗。
在另一塊巨石附近,有兩位來自法國的攀巖人士正在吃午飯。我停下腳步,和他們攀談起來。他們來自法國南部的小城,我問道:“你們?yōu)槭裁床活櫬吠具b遠(yuǎn),一路開車翻越阿爾卑斯山,來到楓丹白露攀巖呢?”
其中一個人回答:“這里的巨石是歐洲最好的。”他接著說:“在阿爾卑斯山,我嘗試了最有趣的攀巖路線,那些路線的癥結(jié)處我覺得自己都能應(yīng)付。在這里,我可以10秒就抵達(dá)癥結(jié)處,之后……”
“之后,落下來5次,然后才攻克癥結(jié)處!”他的隊友微笑著說道。
法國有許多山峰和巨石,按照高度、景觀、重要程度或是其他標(biāo)準(zhǔn)衡量,每一處都能給攀巖者不同的困難與回報。第一位攀巖人士說, 他所選擇的場所,要能帶來最大的預(yù)期回報,其癥結(jié)處還得是自己能應(yīng)付得了的。他的這番話讓我靈光乍現(xiàn),突然意識到,這種路徑是我所知道或者觀察過的許多高效能人士的選擇。 不管面對困難還是面臨機(jī)會,他們都會專注于那條會帶來最大的“可實現(xiàn)”進(jìn)展的路徑,即經(jīng)過他們判斷,癥結(jié)可得到解決的路徑。
我開始使用“癥結(jié)”這個術(shù)語來指代一種戰(zhàn)略技巧的應(yīng)用結(jié)果,這種戰(zhàn)略技巧分為三部分。
高效的人發(fā)現(xiàn)挑戰(zhàn)中的癥結(jié)性難題,并集中注意力解決難題,以此獲得洞察力。這里所謂的癥結(jié)性難題,就是 挑戰(zhàn)中極其重要且可以解決的那部分問題(我們可以通過安全合理的手段解決這些問題)。要使行動有效,你必須充分檢查難題和機(jī)會的結(jié)合體,找出其中的癥結(jié),并采取行動解決它們。無視這些問題的存在于事無補(bǔ)。
“戰(zhàn)略的藝術(shù)”并非決策。決策是一門學(xué)科,它假設(shè)你已經(jīng)拿到一份可選擇的行動清單。找到一個你自己真正的目標(biāo),然后在每件事上都充滿熱情,全身心地追求這個目標(biāo)。
要成為一名戰(zhàn)略家,你得在面對挑戰(zhàn)和機(jī)遇時,接受其中所包含的一切復(fù)雜的能量。
你得明確難題的癥結(jié)所在,并針對癥結(jié)采取行動,才最有可能克服最關(guān)鍵的難題。
你得堅持不懈,因為只有堅持住,當(dāng)?shù)谝豢|勝利的曙光出現(xiàn)時,你才能在錯綜復(fù)雜的問題當(dāng)中輕松抓住它。
你不僅要應(yīng)對外部挑戰(zhàn),還要考慮公司自身的健康發(fā)展。
你必須在一系列問題和你自己的抱負(fù)之間找到平衡點——你需要平衡自己和其他利益相關(guān)者的不同目標(biāo)、價值觀與信仰。
你必須統(tǒng)一你的原則和行動,避免因為有太多不同的想法或相互沖突的目標(biāo)而使你的努力付諸東流。但人們往往很少在書中誠實地寫下或提及這些事實。
有人認(rèn)為,戰(zhàn)略就是創(chuàng)造自己的優(yōu)勢,戰(zhàn)略是為你想達(dá)到的高度制定一個長期目標(biāo)。他們說,通過采用方法X或思維模式Y(jié),一般企業(yè)就能變得和頂級企業(yè)一樣成功。而你的顧問信以為真,拿著數(shù)據(jù)對比了你公司的業(yè)績和頂級企業(yè)的業(yè)績。
而事實是,對大多數(shù)企業(yè)來說,無論采用何種方法,它們都不可能高于平均水平。有些情況是無法挽救的,并不總是有巧妙的解決方式。另外,組織機(jī)構(gòu)不可能通過一個小轉(zhuǎn)彎改變大方向。
要迎接挑戰(zhàn),你首先應(yīng)該理解該挑戰(zhàn)的本質(zhì)。要想改良一所失敗的學(xué)校,你需要清楚地知道它失敗的原因。為了提供更好的購物體驗,你需要知道顧客的想法、消費習(xí)慣、購物需求,還要掌握一定的銷售技巧。不要從目標(biāo)入手,而要從理解挑戰(zhàn)、找到挑戰(zhàn)中的癥結(jié)性難題入手。
古希臘哲學(xué)家赫拉克利特說:“性格即命運。”有個性的人說話坦率。他們可能會去賭一下,并愿意承擔(dān)風(fēng)險,但他們非常清楚賭博的本質(zhì)是什么。你可以講故事,講述如何通過你如今的行動創(chuàng)造更美好的未來(或者講述一種戰(zhàn)略,描述一種情景),來建立員工對公司取得長期業(yè)績的信任。在其他思維清晰的人看來,戰(zhàn)略的邏輯應(yīng)該是合情合理的。只說“我們一直在提升銷量,削減成本”是沒有說服力的。像“我們以客戶為中心,因此我們的涂料公司將戰(zhàn)勝所有涂料公司”這種說法也行不通。 要想讓別人相信你說的話,相信你的戰(zhàn)略,就必須有一定的邏輯和論據(jù),用事實說明你正如何應(yīng)對面臨的挑戰(zhàn)。
在接下來的章節(jié)中,將探討以下四個主題。
第一,應(yīng)對戰(zhàn)略問題的最佳方式是直面挑戰(zhàn)。有太多的人從目標(biāo)和其他期望達(dá)到的最終狀態(tài)入手。其實,我們應(yīng)該從挑戰(zhàn)入手,對挑戰(zhàn)的構(gòu)成以及它對我們工作的影響進(jìn)行“診斷”。一旦你這樣做了,你的目的感和你考慮所要采取的行動就會隨之改變。在“診斷”的過程中,找出癥結(jié)所在。這是挑戰(zhàn)中最關(guān)鍵的部分,也是你可以解決的部分。 不要選擇一個你還處理不了的挑戰(zhàn),而要集中力量解決癥結(jié)性難題,積蓄動力,然后重新審視你的立場和應(yīng)對這個挑戰(zhàn)的可能性。
第二,要搞清楚在你所處的情境中,與你相關(guān)的優(yōu)勢在哪里。要解決癥結(jié)性難題,你將至少用到其中一種優(yōu)勢,僅靠意志力是不夠的。
第三,不要被表面的花架子干擾。不要把時間浪費在使命宣言上;在制定戰(zhàn)略時,不要從目標(biāo)入手。不要把管理工具和戰(zhàn)略混為一談,不要太沉迷于季度盈利結(jié)果,且以此開展為期90天的盈利比賽計劃。
第四,當(dāng)高管們在小組或研討會中制定戰(zhàn)略時,往往會遇到意想不到的困難。從挑戰(zhàn)開始,避免在行動上過快趨同,這樣,團(tuán)隊便可以明確癥結(jié)性難題是什么,并制訂一致的方案來解決它。
筆者謹(jǐn)希望,通過閱讀本書,各位能明白基于挑戰(zhàn)制定戰(zhàn)略具有怎樣的力量,以及通過找到挑戰(zhàn)中的癥結(jié)性難題,你又能獲得怎樣的力量。
本文來自微信公眾號“紅杉匯”(ID:Sequoiacap),作者:,36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

[免責(zé)聲明]

原文標(biāo)題: 破除戰(zhàn)略中的“陷阱”,要從重新認(rèn)識戰(zhàn)略開始

本文由作者原創(chuàng)發(fā)布于36氪企服點評;未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

資深作者紅杉匯
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