教培機構實現課程合同在線簽，電子合同行業解決方案詳解

行業現狀

隨著2021年國家出臺“雙減”政策，目前教培行業趨向于成人教育，職業教育，興趣教育等發展方向。青少年非學科類培訓成為社會關注的熱點,體育、藝術、綜合實踐類等教培行業得到迅速發展，同時隨著互聯網信息技術發展，以及疫情期間，國家加大對在線教育的扶持，提出了構建線上線下教育常態化融合發展機制，使得教培行業加快了數字化轉型，業務管理由線下轉為線上。

 

線上教育業務圍繞在線教學和在線學習兩個方面展開,一般包括教師入駐、企業機構合作、線上課程錄制、線上招生、課程營銷/購買、線上支付/結算、線上授課等環節。然而，在業務管理過程中，即使能夠進行線上報名，開展線上課程培訓，但是合同的簽署和管理依然需要流轉到線下，沿用傳統紙質文件、實體印章等操作流程。

 

同時，教育平臺用戶遍布全國各地，簽署量隨著業務量節節攀升。這樣一來，不僅線上線下流轉麻煩，且紙質合同文件簽章本身存在的問題及風險也陸續浮出水面：異地簽署不便、存儲統計難、簽署周期長，效率低、簽署人身份核實難、且存在印章偽造及代簽冒簽等問題。

 

因此，電子簽約作為智能時代的基礎設施,投入少、見效快,與教育行業本身的互聯網業務匹配度高。無論是需要合規運營、智能管理的在線平臺,還是急需轉型線上的線下機構,電子簽約的價值已經被越來越多的企業認可，通過電子簽名、電子合同的應用，推動教育培訓機構/平臺紙質合同數字化改造。讓簽署安全高效，業務快人一步！

 

典型應用-購課協議

上文中提到，線上教育的眾多業務中均涉及合同簽署，我們以核心業務為例：課程營銷/購買、解析電子簽約在其中的實踐應用和價值。根據社會調查數據,已有近60%的家長，在教育機構/平臺，為孩子選報培訓課程。

 

通常流程是這樣的：

1 家長和孩子到門店了解課程內容

2 確認報名

3 老師擬定合同并打印

4 教培機構蓋章

5 家長簽字

6 家長支付

7 雙方簽署完成，紙質存檔

 

但實際情況，存在諸多問題：

• 業務周期長

老師需要與家長線下見面,合同簽署周期長、不可控因素多，影響成單效率

“家長您好，感興趣可以到店了解一下。”

“今天有點忙，我們到時候空了再來。”

• 家長身份核實難

學員家長真實身份核實難，存在潛在的合同合規風險

“昨天剛簽的合同，您怎么就要退課呢？”

“合同是孩子親戚簽的，沒有經過我同意。”

• 單據量大，管理難

機構門店遍布全國各地,需要進行大量的合同打印、往來郵寄、存放管理等工作,統一管控成本高,而且易出現合同丟失、損毀等一系列問題。

“盡快核對一下華中區域本季度的銷售情況。”

“合同好像丟失了，正在找。。。”

 

如今，教培機構已實現電子簽約，一分鐘完成安全高效的線上簽

 

  

 

教培場景應用環節

 

 

1 家長和孩子到門店了解課程內容，確認報名；

2 老師在教務系統填寫模板生成合同；

 

 

3教培機構自動蓋章；

 

 

4 家長在收到短信查看合同；

 

5 筆跡簽字&刷臉完成簽字

 

 

6 家長支付費用；

7 雙方簽署完成，統一存檔；

 

簽署全程用時不到3分鐘

 

8 司法出證

若在合同服務履行過程中產生糾紛，e簽寶可一鍵出具司法認可的全流程證據報告：

 

某大型體育教培機構CIO：

“以往，合同在總部與分部之間往返要花費數天時間，如今采用電子合同實現秒發秒簽，不僅開班效率大幅提升，客戶體驗也流暢。同時，在合同管理上也節省了大量人力、物力，降本增效成果顯著。”

 

更多應用場景

機構教師合作協議是機構與教師之間的一種重要合作證明，協議的簽署對于機構和教師雙方都非常重要。傳統的簽署方式需要雙方來回郵寄文件，耗時低效且存在安全隱患。

 

引入電子簽名，機構和教師可以通過在線簽署平臺進行合作協議的簽署，無需紙質文件和郵寄，簡化了簽署流程，節約了時間和成本。

 

此外，電子簽名具有高度的安全性，可以保證簽署過程的真實性和可靠性，同時也可以有效防止簽署過程中的篡改和信息泄露。

 

最后，電子簽名解決方案還具有便捷性，雙方可以在任何時間、任何地點進行簽署，使簽署變得更加靈活和高效。

網上選課是現代教育管理中不可或缺的一環，而采用電子簽名技術可以提高選課過程的效率和準確性。

 

電子簽名解決方案可以將學生的選課信息和學籍信息與系統數據實時同步，確保選課流程的透明化和公正性。教師和學生可以通過互聯網平臺在線完成選課，同時系統還會自動記錄選課時間和具體信息，保證數據的準確性和實時性。

 

采用電子簽名技術還可以有效減少選課過程中的人為錯誤和誤操作，從而提高選課的成功率。學生和教師可以通過數字簽名來確認選課信息的準確性和真實性，確保選課過程的安全性和可靠性，為教育管理提供更為便捷和智能化的解決方案。

教育分期消費是現代教育行業中比較普遍的一種付款方式，它能夠幫助學生和家長分期支付學費、教材費、住宿費等，減輕了經濟負擔，提高了教育的普及率。在教育分期消費中，電子簽名可以被應用于簽署分期付款協議、借款合同、擔保協議等重要文件。

 

利用電子簽名技術，可以實現以下功能：

• 簽署合同：學生和家長可以在線簽署分期付款協議、借款合同等文件，避免了繁瑣的線下簽約流程，提高了簽署效率。
• 合同審核：學校或分期機構可以通過電子簽名對簽署合同的有效性、完整性進行審核，保證合同的真實性和合法性。
• 合同管理：所有簽署的合同可以集中管理，方便查詢、審批、歸檔等操作。

綜上所述，電子簽署可以提高教育分期消費場景的業務效率、可靠性和安全性，為學生和家長提供更好的服務體驗。

傳統的考勤簽到需要使用紙質名單、簽字筆等物品，而電子簽名可以通過手機、平板電腦等電子設備進行簽到，具有更高的便利性和效率。

 

學生或員工在考勤簽到時，通過刷臉或短信驗證碼進行身份認證，然后進行簽到。簽到過程確保簽到人的真實身份，并能夠及時反饋給學生或家長。簽到記錄可以自動記錄到系統中，方便管理者進行統計和分析。

 

在教育培訓機構中，考勤簽到的電子簽名應用可以提升考勤簽到的效率和體驗，減少管理者的工作負擔，并提高簽到數據的準確性和可靠性。

目前成績單主要是通過電話聯系預約，由成績單管理部門打印好成績單并蓋章后再通知學生現場領取，或者郵寄送達效率較低。

 

引入電子簽名服務后，學生可以在線自助申請電子成績單，系統生成后可以自助下載打印使用。同時借助于電子簽章技術。確保電子成績單的真實性和完整性。

傳統的紙質錄取通知書需要通過郵寄或者快遞等物流方式發送給學生，時效性較差且存在易丟失、丟失、或者被篡改的風險。

 

而使用電子簽名解決方案可以解決這些問題，同時也節約了大量的紙質和物流成本。學校可以通過學生的郵箱、短信或者學校內部的學生信息系統發送錄取通知書，并要求學生通過電子簽名的方式確認接受錄取。

 

這種方式不僅保證了錄取通知書的時效性、安全性和防篡改性，還提高了學校的智慧化服務水平。

三方就業協議是指畢業生、用人單位和學校之間的協議，旨在明確三方在畢業生就業工作中的權利和義務，解決應屆畢業生戶籍、檔案、保險、公積金等一系列相關問題。電子簽名在三方就業協議中的應用，可以提高簽署效率和便利性，降低了管理成本和風險。

 

高效簽署：通過電子簽名平臺，學生、用人單位和學校可以遠程簽署協議，不需要親自到場簽署紙質文件，提高了簽署效率和便利性；

協議文件自動生成：學校可以通過合同模板，自動抓取學生信息管理系統中的學員信息、專業信息等，避免了手工填寫帶來的錯誤和漏洞；

簽署順序自定義：通過預設簽署順序，用人單位簽署完后再由學生簽署，最終學校審核簽署，避免了簽署順序混亂帶來的問題；

安全性高：電子簽名安全性高、可追溯的數字證書來保護簽名數據的完整性和可信性，有效防止簽名數據被篡改或冒用，保證簽署協議的真實性和合法性。

 

標桿客戶

 

結語：

在國家推動“互聯網+教育”發展的背景下,行業監管政策日益收緊,國家教育部對招生合規程度、授課質量的監管要求越來越高。所有的教育機構壓力都在變大:線上教培機構需要合規高效運營,提升平臺競爭力;線下機構則迫切需要向線上轉型,以求生存發展。但無論如何，教育行業線上化是大勢所趨。

 

 

附：教培行業鼓勵電子簽名政策一覽

 

• 《中華人民共和國電子簽名法》：該法律明確了電子簽名的法律效力，對電子簽名的定義、應用范圍、要求等方面做出了規定，為電子簽名在教育行業的應用提供了法律保障。
• 《教育行業密碼應用規劃》：推進學校電子校務系統密碼應用: 推進國產密碼在學校科研經費管理、教務管理、綜合辦公信息查詢、后勤生活服務、無線網絡接入等的應用，基于國產密碼實現系統的身份認證、授權管理、責任認定、網絡安全接入、電子簽章、可信檔案管理和信息保護”
• 《教育部關于進一步加強和改進高等學校招生工作的若干意見》：該意見提出，要通過信息化手段提高高校招生錄取工作的效率和質量，推廣電子招生錄取和學籍管理系統，促進教育行政管理的現代化和信息化。
• 《教育部關于全面推進普通高等學校教育教學信息化的指導意見》：該指導意見提出，要推廣電子簽名、電子合同等電子化管理方式，促進教育信息化管理的發展，提高高校教育教學質量和服務水平。
• 《教育信息化“十三五”發展規劃》：該規劃提出，要推廣應用數字證書、電子簽名、電子認證等技術手段，推進教育行業信息化發展，實現信息共享、資源共享和服務共享。
• 《教育部關于印發〈普通高等學校招生工作規定〉的通知》：該通知于2019年3月1日正式實施，其中規定招生錄取等工作中可以使用電子簽名。
• 《教育部關于做好教育信息化工作的指導意見》：該意見于2015年4月1日發布，強調推進教育信息化，支持應用電子簽名和電子證書等技術手段，促進教育行業信息化進程。
• 《關于健全校外培訓機構專項治理整改若干工作機制的通知》：強化在線培訓監管。省級教育行政部門要做好面向中小學生的利用互聯網技術在線實施培訓教育活動機構的備案工作，按照線下培訓機構管理政策，同步規范線上教育培訓機構。線上培訓機構所辦學科類培訓班的名稱、培訓內容、招生對象進度安排，上課時間等必須在機構住所地省級教育行政部門備案 ，必須將教師的姓名、照片、教師班次及教師資格證號在其網站顯著位置予以公示。
• 《教育部等六部門關于規范校外線上培訓的實施意見》：(1)2019年12月底前完成對全國校外線上培訓及機構的備案排查；(2)培訓內容和數據須留存1年以上，直播教學的影像須留存至少6個月 ；(3)每節課時間不得超過40分鐘，課程間隔不少于10分鐘；(4)面向境內義務教音階段的直播類培訓結束時間不得晚于21:00；(5)每科不得一次性收取超過60時或時間跨度超過3個月的費用；(6)語數外地史政、物化生培訓人員需取得教師資格； 
• 《教育部等八部門關于引導規范教育移動互聯網應用有序健康發展的意見》：全面治理教育移動應用刮象，補齊監督短板，規范全生命周期管理，提高開發供給質量，營造優良發展生態，促進教育移動應用有序健康發展。2019年底，完成教育移動應用備案工作。開展教育移動應用專項治理行動，群眾反映強烈的問題得到有效緩解。2020年底，建立健全教育移動應用管理制度、規范和標準，形成常態化的監管機制，初步建成科學高效的治理體系。