新世界新快消：供應(yīng)鏈數(shù)字化的底層邏輯

28年來，管家婆深耕中小企業(yè)信息化管理，尤其在商貿(mào)行業(yè)，幾乎百分之七十以上的商貿(mào)企業(yè)選擇管家婆。每天，在全國各地有上萬名管家婆小伙伴為全國超百萬家企業(yè)提供服務(wù)。

因為一直堅持為供應(yīng)鏈底層的企業(yè)、流程、管理等提供信息化技術(shù)服務(wù)，關(guān)于供應(yīng)鏈數(shù)字化底層邏輯，王浩先生認(rèn)為IT技術(shù)一直是現(xiàn)代商業(yè)的背后推手。

從95年到2000年左右的會計電算化時代，到2000年-2018年左右的企業(yè)管理信息化時代，再到2019年的企業(yè)數(shù)字化元年，企業(yè)經(jīng)歷了人工輔助、工具提效、商業(yè)智能的三大階段，尤其當(dāng)下數(shù)字化時代，商業(yè)已經(jīng)進(jìn)入一個全新的世界，甚至數(shù)字化已進(jìn)入深水區(qū)。

王浩先生還提到，大家最熟悉的“管家婆”是任我行軟件集團(tuán)其中最早的品牌，其實任我行體系現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展了很多企業(yè)信息化，數(shù)字化的品牌和產(chǎn)品。尤其數(shù)字化時代，任我行推出的“快馬數(shù)字”是專門為經(jīng)銷商群體打造的一體化數(shù)字管理系統(tǒng)，受到廣大經(jīng)銷商群體喜愛和推崇。

此外，針對品牌商、廠商、服務(wù)商供應(yīng)鏈數(shù)字化，“任我行·云流水”則專門提供包括F2B2b2C/S2B2b/bc一體化等應(yīng)用場景的各類解決方案和落地工具系統(tǒng)。

會上演講中，王浩先生著重從經(jīng)銷商、品牌商兩個方向的數(shù)字化的關(guān)鍵點講解到：

對于經(jīng)銷商來講，數(shù)字化的底層邏輯并沒有那么高大上，也不是要去搞那些復(fù)雜的圖、復(fù)雜的表格，數(shù)字化的基礎(chǔ)建設(shè)第一步就是在線化。在線化有4個關(guān)鍵點，即“人、貨、錢、場”在線閉環(huán)。

首先人要在線，老板、員工、客戶在線。其次貨要在線，商品、庫存、價格要在線。再次錢要在線，很多經(jīng)銷商的錢要么在下家的包包里，要么在倉庫里，在自己的兜里沒有多少，那是傳統(tǒng)的先貨后款、賒銷模式留下的弊端，你完全可以轉(zhuǎn)變思維，支付、往來、授信搬到線上，通過更先進(jìn)、更高效的手段解決資金流問題，讓你的“錢”快速回流，去重就輕。

最后，場一定要在線，如果你還在前店后倉，坐守生意等客上門，那你營銷的場，經(jīng)營的場就太低效了，線上線下一體化在線運(yùn)營是數(shù)字化時代場域經(jīng)營的重要特征。

“人、貨、錢、場”在線閉環(huán)，這是第一步要做的。

第二步是一體化。

現(xiàn)在很多公司可能上了SFA、ERP、OA等等各種系統(tǒng)，但這些系統(tǒng)可能由不同的公司研發(fā)，系統(tǒng)各自為政，數(shù)據(jù)無法流通，這不叫數(shù)字化，數(shù)字化一定是一體化的。管家婆快馬數(shù)字看起來似乎是把信息化時代的事重做了一遍，但它有一個最新最重要的邏輯落腳點：一體化，即一套系統(tǒng)同時解決SFA、SCRM、EC、OA、ERP等等。

第三步是社交化。

這是數(shù)字化時代的重要特征，你的生意要隨時隨地能夠被分享，被推薦，才能獲得更多的關(guān)注。當(dāng)客戶需要的時候立即能夠找到你，獲得服務(wù)。當(dāng)用戶想要和你互動的時候，要有入口可以馬上獲得交流。服務(wù)不再是單一交付模式，用戶需要更多參與體驗。

當(dāng)下有一個重要的現(xiàn)實是，第一代經(jīng)銷商年齡大了，面臨二代接班問題。但傳統(tǒng)的經(jīng)營方式，很多二代都不愿意接班，因為他不想成為父輩的樣子，天天坐在市場里等客戶上門，周圍是七大姑八大姨，客戶有多少不知道，甚至所有問題一問三不知。

但一旦你轉(zhuǎn)型數(shù)字化，用數(shù)字化的方式來管理交接生意，只需給后輩一個手機(jī)，公司管理經(jīng)營的場域都在手機(jī)上，各種報表數(shù)據(jù)、員工工作開展等實時了解，甚至躺在馬爾代夫的沙灘上，也能管理公司，不用天天在公司盯著才叫生意。

王浩先生認(rèn)為，一切不能自動運(yùn)轉(zhuǎn)的都不是企業(yè)，只是一樁買賣，一切無法沉淀復(fù)利的都不是商業(yè)，只是一筆生意。短視買賣的生意人都要被淘汰。希望參加新經(jīng)銷大會的經(jīng)銷商，都能做一個真正的數(shù)字化經(jīng)銷商。從傳統(tǒng)汽車要購買各種GPS、攝像頭等進(jìn)行組裝的時代跨越到智能一體化的新能源汽車時代。

關(guān)于品牌商牽頭的供應(yīng)鏈數(shù)字化，王浩先生認(rèn)為，沒有經(jīng)銷商的供應(yīng)鏈數(shù)字化都是胡扯，品牌商去中間商直達(dá)終端的想法很難實現(xiàn)，畢竟連阿里京東都搞不定這個事情，因為這是我國大環(huán)境、政策的導(dǎo)向。

經(jīng)銷商永遠(yuǎn)不會消失，品牌商更應(yīng)該抱著賦能的態(tài)度幫助經(jīng)銷商做大做強(qiáng)，共生共建數(shù)字化供應(yīng)鏈，品牌商做好產(chǎn)品和經(jīng)營，經(jīng)銷商做好銷售、管好客戶、做好服務(wù)，各自做好各自的事情，才能實現(xiàn)最終的共贏。

品牌商供應(yīng)鏈數(shù)字化的底層邏輯就是“點線面體，人貨場錢”串起來形成閉環(huán)，形成經(jīng)銷商面，再把經(jīng)銷商品牌商、服務(wù)商整個連起來，形成立體管道，這就是供應(yīng)鏈數(shù)字化。

比如安得“一盤貨”+管家婆“快馬數(shù)字”共同聯(lián)手，賦能品牌商+經(jīng)銷商實現(xiàn)“信息流+商流+物流”三流合一，一起通往快消新世界的供應(yīng)鏈之路，將為更多的經(jīng)銷商提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)。

管家婆快馬數(shù)字不僅服務(wù)了上百萬家經(jīng)銷商，也服務(wù)了幾十家頭部品牌商，品牌商渠道數(shù)字化的三個階段實施路徑如下：

我們可以無所謂一年的變化。但，十年，足以改變一切。

就像我們的手機(jī)，就像微信支付，就像新能源車給世界帶來的變化一樣?？傊?jīng)銷商做數(shù)字化重點在于做好在線化、一體化、社交化的基礎(chǔ)建設(shè)，品牌商做供應(yīng)鏈數(shù)字化就在于做好連接賦能。