渠道數字化 賦能新增長

近日,在美的安得智聯主辦的《新周期·創未來 2023消費品供應鏈生態伙伴大會上》,任我行·云流水總經理、任我行科技聯合創始人周斌先生受邀從技術服務商角度為與會嘉賓分享“如何賦能品牌商與經銷商做數字化新增長”。
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作為廣大中小企業信息技術服務軟件開發商,管家婆28年來服務了上100萬家經銷商,管家婆ERP、進銷存、財務等軟件產品線已遍布品牌商下游渠道商60%以上的份額。隨著近10年在企業數字化方面的研究和實踐,管家婆深諳經銷商與品牌商長期處于不斷博弈,又不得不相互依賴融合發展。我們從品牌商、經銷商角度提出了1+N的雙循環經濟模式,即品牌商搭建全鏈路數字化通路,賦能各級經銷商同時擁有自己獨立私域化的數字系統,兩者之間互相融合發展,形成命運共同體。
任我行·云流水1+N雙循環經濟模式概念圖
過去大部分時間,經銷商扮演著品牌方的資金池、物流配送商、拓客這些角色,未來經銷商更多應該承擔商流運營的能力,專注去拓客。
在1+N經濟循環體里,品牌商主要負責連接上下游,賦能經銷商,為經銷商提供系統、商品、倉配、資金等服務,經銷商一方面解決內部數字化管理問題,如自營商品的接單、擴品、管理再到倉儲物流一體化內循環;另一方面連接上游品牌商負責客群開發和維系,不用再壓貨墊資重倉運營,以更輕的方式做分銷,獲得收益,打通外循環。
數字化是不可逆的,需要去積極擁抱,每一輪經濟的增長都來自于技術變革的驅動。這一輪數字化,將是所有企業共同面臨的問題。一定要去打造一個融合的生態,不是你革我的命,也不是我搶你的飯碗,大家形成命運共同體,打造一個循環的生態系統,實現共贏。
舉兩個例子
一個是我們的經銷商客戶,使用系統4年時間,從三千萬做到近三個億,在推行數字化過程中,前期也受到很多阻力,比如剛開始經銷商抗拒用手機下單,習慣打電話下單,但后來慢慢適應并體驗到系統下單的好處后,天天追著用系統,已經深度依賴系統了,內部原來10多個商務人員降到2人,通過數字化系統的使用真正實現了降本增效,生意更好。
另外一個是我們的品牌商客戶,原來線下通路有幾千家經銷商,一百多萬門店,已經是行業巨頭,轉型之前進入增長瓶頸期,上了任我行·云流水渠道數字化系統以后,大量新品一鍵推送到小店,小店下單以后,品牌總部直接送貨到終端,然后和經銷商分錢。這個過程中經銷商無需墊資備貨,無需承擔新品的滯銷庫存壓力,無需自己來回倉儲物流搬貨運貨,通過數字化通路賦能經銷商,直達終端小店客戶,實現類似安得“一盤貨”統倉統配模式,真正幫助經銷商實現降本增效,快速觸達轉化,三年時間,從30個億已經做到了近50個億。
數字化融合在很多的企業里面已經初見成效,甚至已經進入了數字化深水區。
