在線招聘成趨勢,飛書招聘好用嗎?|上新了·TO B

今年5月19飛書召開發布會,推出飛書4.0版本,其中“飛書招聘”已經悄然上線三個月。
本文將從產品初心、功能、獨特性以及產品挑戰等幾個維度為受眾揭開飛書招聘的“面紗”。
首先從產品調性來看,飛書招聘的天然基因就是“在線”,與現有市場上從線下轉線上的產品理念不同,在線核心體現為用在線視頻的形式進行面試。
其核心是把字節跳動從2016年開始對內使用的招聘工具,實現產品化、商業化。
字節跳動從6000人漲到10萬人,經歷各種洗禮,切實了解大公司招聘難題,可以說飛書招聘歷劫了一場產品硬仗。
這一路徑也符合字節的一貫風格:對內口碑好,尋找共創客戶,開放打磨,穩定后正式商業化。
其次,飛書布局TO B產品有一個共同的初始理念——給企業家和管理者做產品。落實到招聘產品,管理者是這個過程中非常重要的參與者,也是重要變量。可以說是一個未被市場填充的空白區域。招聘是一個復雜的過程,涉及到用人經理、HR、管理者、候選人等多方體驗。目前大部分產品在一線經理和管理者的體驗上做得還不夠好,以至于企業內部的這些群體參與招聘過程的感受不是那么如意。
用人經理從日歷中就可以看到面試,開啟面試,進入面試環節。在招聘過程中,可以一邊看招聘者的簡歷,一邊寫面試評價,全程通過三合一工作臺來完成。
這一點與此前大部分為HR設計的招聘產品,偏向功能的出發點是不一樣的。以前的招聘產品會把重點放在HR用的怎么樣,飛書則重點關注如何幫助企業家招到更好的人才。
招聘絕對不僅僅是HR的事情。用人經理、管理者是招聘過程中的重要參與者。招聘的目的是為了幫助企業拿到業務結果。從飛書到飛書招聘全套產品,重點在幫助企業通過工具提高管理的效率和質量。
飛書招聘內部總結其四大特點為:視頻化、一體化、智能化和移動化。
首先聊一聊視頻化。
字節跳動在疫情開始之前就全面開啟了在線面試,因為這樣可以大大提升面試候選人的體驗感和效率。比如節省其路上往返時間,以往面試者一天線下只能面試兩次,但通過在線面試的方式一天可以面試五次。
疫情之后,字節跳動90%的面試全部挪到線上,且保持比率不再下降,而這些都是通過在線面試完成。很多時候,面試雙方都在出差,在線和視頻提供了極大的便捷性。
其次,重點說一下一體化。飛書招聘直接和飛書辦公協同,包括日歷、IM、文檔等整體打通,這就是一體化。其帶來的最大好處是用人經理、公司負責人、HR的使用效率得到提升。
招聘Bot會提醒面試者先進行簡歷評估,然后完成面試步驟,填寫面評。使用者不需要點擊鏈接,不需要輸入用戶名和密碼,就可以直接完成所有招聘流程。以往割裂的使用體驗被消泯。
使用者甚至察覺不到這是一個獨立系統,使用飛書的人會覺得飛書招聘就是飛書的一部分。
比如,簡歷評估這個高頻動作。有時,一個簡歷需要五六個人同時評估。一個事情分發出去,通過Bot提醒,幾個人同時收到消息實現協作。
飛書招聘目前是一款獨立產品。可以和飛書拆分使用,擁有自己獨立的招聘網站入口。但飛書官方更推薦用戶合在一起使用。
一體化是飛書招聘的先發優勢,視頻、會議、日歷……這是飛書招聘優先于其他招聘產品的優勢。
很多人一定會想,我用視頻招聘和用飛書招聘有啥區別?
實際上,線上招聘能夠使招聘過程中的信息數字化。把數字資產保留下來,人才信息才能沉淀成企業的資產。哪怕HR離職,如何解決簡歷沉淀在企業內部不外流?這是在線招聘與視頻會議功能完全不同之處。
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“95后更喜歡線上面試”、“藍領都已經幾乎全部生活在手機上”、“公司Senior以上高管頻繁出差”、“面試者還在上一家企業,只有碎片化時間”,這些客觀場景都需要在線面試來幫助解決。
未來80%以上的面試都可能會變成視頻面試。
在這款招聘產品背后,我們有必要關注一些關于招聘趨勢的變化。
第一是企業找人難。出生人口下降,市場上能夠加入企業的人數在下降。即便是字節跳動招到合適的員工也很難,“合適”就表明既要有良好的能力素質,又要有正確的價值觀,這無疑難上加難。
其次,國內本科畢業生人數攀升,從600萬到800萬。有學歷文憑的人才在不斷增加,因此選人更難了。買方市場變成賣方市場,大家沒有辦法通過硬性指標來區分人才是否適合企業。
另外,TO B賽道和市場的窗口期非常長,任何一個挑戰者進入到TO B市場中都有機會。
聚焦到在線招聘TO B產品,這會是一個一直敞開的窗口,是一個賽道很長的市場。未來的幾十年可能一直會有新的挑戰者進來。
應該說飛書招聘目前入局絕對不晚,商業利益還存在想象。目前,飛書招聘優先將客戶重點放在TMT領域,未來的目標是全行業,向不同行業方向滲透是肯定的,這一點會通過行業垂直方案來解決。
國內不到幾十個人的企業,每一年都會花幾萬塊在應用上提升效率。實際上,一家企業如果花三四萬塊錢,讓企業中任何一個人節省10%的時間,這筆費用就用得其所。
TO B產品的打磨需要三年甚至更長時間才能成熟。此外,迭代速度較快,不斷涉及到新的業務流程和技術趨勢。比如飛書招聘推出的時間節點就卡位視頻技術的發展和用戶使用習慣的迭代。
飛書招聘突破TMT行業,建立更大市場肯定需要一段時間。不過,在上線的短短兩個月內,標桿合作客戶增加不少。
另外,飛書本身是要建立生態的。對于飛書來說,做生態要本著開放的心態做,客戶有不同的選擇和喜好,不能說飛書做了招聘,就不讓客戶用其他的招聘產品。
目前來看,飛書給了第三方招聘產品很高的入口,但是飛書招聘沒有任何特殊待遇。
最后總結一下,飛書招聘的獨特性在于字節跳動自身的經驗。每年幾百萬的招聘需求和簡歷數量是目前市面上其他創業公司所沒有的。人才、技術、在線視頻、AI等方方面面,大型互聯網公司的優勢不言而喻。
在產品出發點上,這款產品是為管理者和企業家服務。帶有管理思想,承載了理念和方法的協作工具能傳遞科學的管理經驗。
本文經授權轉載自微信公眾號:宇婷對話TO B 新勢力
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