智慧物業(yè)軟件有哪些功能？物業(yè)軟件哪個好？

雞哥

+ 關(guān)注

2022-07-19 10:13

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智慧物業(yè)軟件作為一款幫助物業(yè)企業(yè)進行精益管理、轉(zhuǎn)型數(shù)字化服務(wù)的先進工具，應(yīng)當(dāng)具備完善實用的基礎(chǔ)功能，以及未來孵化社區(qū)生態(tài)的能力。

智慧物業(yè)軟件應(yīng)該具備哪些基礎(chǔ)功能？

物業(yè)管理：房屋管理，住戶管理，車位/車輛管理，權(quán)限管理，報表統(tǒng)計，短信推送，收樓管理，微信小程序/APP推送，服務(wù)號綁定，快捷前臺等。

圖片來源有你智居物業(yè)系統(tǒng)頁面

費用管理（重點）：儀表管理，復(fù)雜分?jǐn)偅呃U打印，零頭抹除，呆賬掛賬，費用預(yù)存，線上支付，銀行代扣等。

社區(qū)服務(wù)：在線投訴，在線報修，社區(qū)公告，社區(qū)活動，實名投票，社區(qū)排行榜等。

OA自動化辦公：進銷存，工單管理，電子巡更，快捷抄表，企微crm助手，打卡簽到，住戶標(biāo)簽，消息存檔等。

可視化數(shù)據(jù)大屏：房屋信息、智能設(shè)備信息、收繳費通知、小區(qū)公告、小區(qū)報修、電子巡檢等等，在數(shù)據(jù)大屏一一動態(tài)展現(xiàn)。

多端口管理：物業(yè)電腦端、物業(yè)小程序端、物業(yè)數(shù)據(jù)大屏、業(yè)主APP端、業(yè)主小程序端

智慧物業(yè)軟件的工作模式區(qū)別于傳統(tǒng)單機版物業(yè)軟件的本地模式。前者強調(diào)數(shù)據(jù)化、在線化、協(xié)同化、互動化，由于需要滿足物業(yè)內(nèi)部人員和業(yè)主，甚至商家的多場景、多維度、多應(yīng)用需求，智慧物業(yè)軟件不止需要具備電腦端這一個使用端口，還需具備物業(yè)手機端、業(yè)主端（APP、小程序）、以及全局監(jiān)測覆蓋的智慧物業(yè)數(shù)據(jù)大屏，使得物業(yè)能夠全方位服務(wù)、運營社區(qū)。

市場上智慧物業(yè)軟件琳瑯滿目，具備以上基礎(chǔ)功能的物業(yè)軟件不少，但真正能做到功能實用、接地氣的卻不多，尤其是費用管理，作為物業(yè)管理的重要版塊，根據(jù)其功能的實用性、可操作性、便捷性，以及功能的深度、細(xì)節(jié)，就能透露出這款物業(yè)軟件的優(yōu)劣。

智慧物業(yè)軟件應(yīng)該具備未來孵化社區(qū)生態(tài)的能力

為什么說智慧物業(yè)軟件得具備未來孵化社區(qū)生態(tài)的初步形態(tài)？很簡單。你去看百強物業(yè)的業(yè)主端APP，就能看到，百強物業(yè)所提供的給業(yè)主的服務(wù)遠不止收繳費、報事報修、家政...而是將物業(yè)的服務(wù)范圍不斷在拓寬，連接越來越多的行業(yè)，解決越來越多的居民日常問題，不斷在孵化物業(yè)自己的社區(qū)生態(tài)。

圖片來源：萬科-住這兒業(yè)主APP

圖片來源：碧桂園-鳳凰會業(yè)主APP

圖片來源：綠城-綠城生活業(yè)主APP

現(xiàn)下，無論是大型物業(yè)企業(yè)還是中小型物業(yè)企業(yè)，都應(yīng)該意識到未來社區(qū)生態(tài)這塊蛋糕的價值，物業(yè)作為鏈接用戶（業(yè)主）最具優(yōu)勢的社區(qū)角色，沒有理由放棄這個入場機會，而智慧物業(yè)軟件既是物業(yè)入場的門票，亦是突破口。

所以物業(yè)企業(yè)在選擇智慧物業(yè)軟件的時候，得看到它是否具備未來孵化社區(qū)生態(tài)的能力，這樣的物業(yè)軟件公司通常具備強大的研發(fā)實力、前衛(wèi)的市場洞察、快速迭代的能力、全生命周期的產(chǎn)品服務(wù)。

像有你智居這樣的智慧物業(yè)軟件，就具備上述資質(zhì)。我曾跟他們的創(chuàng)始人深入交流過，能感受到他們是切實地物業(yè)和業(yè)主的角度出發(fā)，聯(lián)合了十余家物業(yè)自主研發(fā)出有你智居物業(yè)軟件，力求接地氣、好用。同時，他們致力于讓20個行業(yè)智聯(lián)社區(qū)，對未來社區(qū)生態(tài)的孵化也有自身的戰(zhàn)略布局。

從知乎上的物業(yè)使用反饋來看，也是頗受好評。