“優(yōu)化師”職業(yè)背后，多的是你不知道的事...
全文主要分為四個(gè)部分：
1、廣告優(yōu)化師職位的理解
2、廣告優(yōu)化師常見的數(shù)據(jù)問(wèn)題
3、廣告優(yōu)化師的職業(yè)技能
01
我對(duì)“優(yōu)化師”的職位理解
多年的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我對(duì)于信息流投放優(yōu)化師（用戶增長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)）職位理解，主要有三個(gè)側(cè)方面：
買量側(cè)是該崗位的核心點(diǎn)，伴以變現(xiàn)和產(chǎn)品雙側(cè)形成一個(gè)崗位飛輪，筑基的工作模式。
買量側(cè)
該崗位主要來(lái)說(shuō)“是要把資金能花出去，買到目標(biāo)用戶，在從目標(biāo)用戶身上獲取利益，變現(xiàn)回來(lái)獲得回收。而作為優(yōu)化師“建的是計(jì)劃，分析素材以及相關(guān)買量數(shù)據(jù)”。核心奧義是“投放計(jì)劃為什么會(huì)被用戶看到的”競(jìng)價(jià)邏輯。需要明白，廣告投放的策略的基本情況、跑量素材的特點(diǎn)、投放的思維模式的高度以及對(duì)計(jì)劃篩選從何種維度進(jìn)行。
變現(xiàn)側(cè)：
那就要需要買量側(cè)也要深知變現(xiàn)側(cè)的相關(guān)知識(shí)點(diǎn)：
-
實(shí)現(xiàn)一個(gè)產(chǎn)品變現(xiàn)優(yōu)秀的三要素
LTV=LT*ARPU ；ARPU=（ECPM*IPU）/1000 ；ROI=（LT*ARPU）/CPA
-
理想的變現(xiàn)模型
LT長(zhǎng)，ARPU高，CPA低
-
應(yīng)有的四種模型
1.ARPU高 ，LT長(zhǎng)（有效次留好），CPA低的這種最優(yōu)化模型
2..ARPU高 ，LT長(zhǎng)（有效次留好）CAP偏高（可控范圍內(nèi)），可制定長(zhǎng)時(shí)間高次留變現(xiàn)回收
3.ARPU高，CPA低，LT短（有效次留差），可以制定短期變現(xiàn)回收
4.LT高，CPA低，ARPU偏低，可以長(zhǎng)時(shí)間積累用戶變現(xiàn)
產(chǎn)品側(cè)
在深知買量側(cè)和變現(xiàn)側(cè)的知識(shí)點(diǎn)外，還需要了解產(chǎn)品，作為一個(gè)優(yōu)化師在投放產(chǎn)品時(shí)，需先自己深入試玩，了解核心利益點(diǎn)，深知滿足用戶痛點(diǎn)在哪些層面。然后根據(jù)買到的用戶數(shù)據(jù)，及時(shí)的分析判斷將相關(guān)數(shù)據(jù)同步給產(chǎn)品側(cè)，以便產(chǎn)品側(cè)及時(shí)優(yōu)化調(diào)整產(chǎn)品。
02
優(yōu)化師的常見數(shù)據(jù)問(wèn)題
平時(shí)你是怎么進(jìn)行測(cè)試的？
新素材——上計(jì)劃——不起量——丟棄——繼續(xù)上新
NO NO NO，正確的應(yīng)該是
新素材——上計(jì)劃——不起量——分析數(shù)據(jù)（點(diǎn)擊率差？轉(zhuǎn)化率差？cpm低？）——是否有優(yōu)化的可能性——修改原素材不好的部分——繼續(xù)修改——繼續(xù)上計(jì)劃...
在此，我總結(jié)了常見的“COST/IPU/次留下降“的數(shù)據(jù)波動(dòng)問(wèn)題：
|
常見數(shù)據(jù)波動(dòng)問(wèn)題 |
|||||||
|
數(shù)據(jù)類型 |
原因 |
解決辦法 |
|||||
|
COST下降 |
素材計(jì)劃維度： 觀察賬戶近7天跑量趨勢(shì)，素材衰退情況和風(fēng)控情況 |
要求持續(xù)新的素材產(chǎn)出，加強(qiáng)基建，可嘗試在18點(diǎn)流量高峰期，小幅提價(jià)（+0.1）刺激；提價(jià)刺激，可以大幅提價(jià)（10%+） |
|||||
|
產(chǎn)品大盤： 是否在某段時(shí)間內(nèi)，產(chǎn)品大盤流量波動(dòng) |
通過(guò)KA，了解大盤情況（是否存在競(jìng)品加大買量），或者特殊時(shí)期（電商，工作日/周末，開學(xué)/暑假） |
||||||
|
IPU下降 |
版位維度：看投放位置報(bào)告。版位和投放位置是否有變化 |
可以分版位設(shè)置少量預(yù)算測(cè)試ipu情況 |
|||||
|
年齡維度：觀察人群報(bào)告人群年齡占比，判斷是否要屏蔽年齡設(shè)置 |
通過(guò)賬戶報(bào)表年齡畫像分析 |
||||||
|
素材維度：判斷起量素材是否違規(guī) |
及時(shí)規(guī)避及修改素材中可能出現(xiàn)的違規(guī)點(diǎn) |
||||||
|
次留下降 |
出價(jià)維度：檢查賬戶次留出價(jià)，深度轉(zhuǎn)化出價(jià)設(shè)置是否過(guò)高 |
及時(shí)根據(jù)留存率情況調(diào)整次留出價(jià) |
|||||
|
數(shù)據(jù)回傳：檢查次留回傳的數(shù)據(jù)是否存在gap（可能由第三方監(jiān)測(cè)故障導(dǎo)致） |
尋求技術(shù)層面排查具體原因 |
||||||
|
時(shí)間維度：買量時(shí)期問(wèn)題工作日，周末，節(jié)假日差異 |
需要拉長(zhǎng)時(shí)間維度，去檢測(cè)觀察 |
||||||
|
年齡維度：用戶年齡層級(jí)判斷，分年齡層對(duì)比用戶次留的不同，判斷是否需要屏蔽（同時(shí)間分年齡對(duì)比，不同時(shí)間分年齡對(duì)比） |
那個(gè)年齡層消耗占比大，但是留存率低，需要規(guī)避該年齡層 |
||||||
|
買量時(shí)間：對(duì)比跑量時(shí)間。是否提前跑完預(yù)算，通常提前跑完次留率通常會(huì)比整天跑低很多。 |
控制分時(shí)跑量消耗 |
||||||
|
素材維度：?jiǎn)为?dú)賬戶頭部素材分campaign分析，是否因素材嚴(yán)重夸大，誤導(dǎo)用戶下載 |
規(guī)避過(guò)分夸大的言辭 |
||||||
|
版位維度：對(duì)比不同版位留存，選擇留存較高的版位投放 |
選擇留存較高的版位投放，目前上下滑版位最優(yōu) |
||||||
|
次留gap：新產(chǎn)品剛開投有數(shù)據(jù)后對(duì)比（不要只對(duì)比一天的）次留gap值。 |
如果差異較多（上下3%以內(nèi)可接受），與產(chǎn)品溝通進(jìn)行調(diào)整。 |
||||||
|
新功能：核查是否由于近期新功能測(cè)試引起 |
/ |
||||||
|
產(chǎn)品生命周期：產(chǎn)品投放時(shí)間較長(zhǎng)出現(xiàn)留存逐漸下跌的情況，需根據(jù)具體產(chǎn)品情況，適當(dāng)提升產(chǎn)品所有賬戶的前端次留率設(shè)置，及時(shí)篩選。 |
/ |
||||||
|
都無(wú)以上情況：提交KA去排查 |
/ |
||||||
不要慌，廣告有學(xué)習(xí)期，優(yōu)化師同樣也有，從上手賬戶操作，到總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，當(dāng)你跑出了“學(xué)習(xí)期”，就也能建立起一套自己的方法論。當(dāng)然，后續(xù)，我們?nèi)詴?huì)輸出更多的投放干貨，幫你總結(jié)出科學(xué)的投放方法。
03
優(yōu)化師的職業(yè)技能
在日常工作中，我們需要一個(gè)差錯(cuò)文檔，學(xué)會(huì)自我反省，把犯過(guò)的錯(cuò)及時(shí)記錄下來(lái)，及時(shí)復(fù)盤加深記憶，形成記憶思維。
在很多公司，可能一個(gè)優(yōu)化師，要負(fù)責(zé)多個(gè)類型的工作，經(jīng)常要身兼數(shù)職，可能不只是在上廣告和優(yōu)化廣告，更多地參與到了媒體&競(jìng)品&用戶調(diào)研、廣告素材制作、產(chǎn)品性能優(yōu)化以及用戶體驗(yàn)優(yōu)化等諸多層面。
下圖是優(yōu)化師實(shí)際投放中可能參與的工作環(huán)節(jié)（只少不多）：
周報(bào)數(shù)據(jù)做一天？自動(dòng)生成的它不香嗎
點(diǎn)燈熬油看屏幕？智能托管的~方向睡個(gè)好覺(jué)吧！
核酸排隊(duì)帶電腦？計(jì)劃自動(dòng)開停你好好排隊(duì)吧！
...
關(guān)于我們
量多多
歡迎訂閱關(guān)注公眾號(hào)“頂量增長(zhǎng)引擎”，添加小助手17715244210備注回復(fù)“數(shù)字營(yíng)銷”/“抽簽福利”均可免費(fèi)領(lǐng)取，同時(shí)歡迎加入我們的優(yōu)化師“社群”分享經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)交流，互幫互助、共同成長(zhǎng)。
點(diǎn)擊閱讀原文獲取更多增長(zhǎng)變現(xiàn)解決方案
[免責(zé)聲明]
原文標(biāo)題： “優(yōu)化師”職業(yè)背后，多的是你不知道的事...
本文由作者原創(chuàng)發(fā)布于36氪企服點(diǎn)評(píng)；未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。
