擠進(jìn)500強(qiáng)是企業(yè)經(jīng)營的終局嗎？

今年的世界 500 強(qiáng)榜單里，有了更多中國公司的身影——135 家中國大陸（含香港）公司上榜，比上一年增加 11 家，這已經(jīng)是中國大陸公司上榜數(shù)量連續(xù)第二年居首。加上臺灣地區(qū)企業(yè)，中國共有 143家公司上榜。而在排名前20位的榜單中，中國企業(yè)占據(jù)6席。其中，國家電網(wǎng)領(lǐng)跑中國企業(yè)，排名全球第二，而中國平安則成為擠進(jìn)全球前20的唯一中國非公企業(yè)，位列第16名。

自 1995 年《財(cái)富》開始發(fā)布榜單以來，還沒有任何一個(gè)別的國家或地區(qū)的上榜企業(yè)如此迅速地增加。《財(cái)富》將原因歸結(jié)于中國對新冠疫情的有效遏制，但與此同時(shí)，后疫情時(shí)代其他國家企業(yè)恢復(fù)經(jīng)營將對中國企業(yè)帶來競爭與新挑戰(zhàn)。

過去的這一年，更多的中國企業(yè)在疫情帶來的巨大挑戰(zhàn)之下迎難而上，成為大公司，而已經(jīng)上榜多年、迅速躍升的中國大公司們，則已經(jīng)開始思考下一階段的發(fā)展課題：大公司已成，如何鑄就偉大的品牌？

成為偉大的公司，企業(yè)不僅需要經(jīng)營體量上的提升，更需要經(jīng)營思路上的質(zhì)變。以往，公司的經(jīng)營行為往往圍繞銷售、利潤等指標(biāo)展開，將其視為企業(yè)價(jià)值的唯一衡量指標(biāo)。而當(dāng)下，更多大公司開始轉(zhuǎn)變思路。

比如，數(shù)據(jù)顯示，在體量排名全球前 2000 的上市公司中，有五分之一已承諾實(shí)現(xiàn)“凈零”排放目標(biāo)。殼牌等會造成嚴(yán)重污染的公司，將高管獎(jiǎng)金與碳排放量掛鉤，促使管理層采取行動應(yīng)對環(huán)境相關(guān)的監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)和新技術(shù)競爭對手。而以微軟為代表的科技公司將高管薪酬與員工男女比例、文化種族多元化等目標(biāo)掛鉤，優(yōu)化公司手段，釋放正面社會影響力。

這些企業(yè)所采取的新的企業(yè)價(jià)值評判體系，被稱為ESG價(jià)值體系。ESG是環(huán)境（Environmental）、社會（Social）、公司治理（Governance）的縮寫，是一項(xiàng)評估企業(yè)經(jīng)營情況的重要指標(biāo)，倡導(dǎo)企業(yè)從這三大層面綜合評價(jià)企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r。目前，這一做法正在眾多大型企業(yè)接納，很多消費(fèi)品公司請首席營銷官或首席品牌官負(fù)責(zé) ESG 工作。

值得關(guān)注的是，ESG并非單純的企業(yè)社會責(zé)任概念，也并非要求企業(yè)犧牲經(jīng)營利益追求社會影響力，而是一套改善風(fēng)險(xiǎn)管理，實(shí)現(xiàn)長期穩(wěn)定價(jià)值增值的經(jīng)營思維。譬如被視為ESG實(shí)踐典范的沃爾瑪，其在大力推進(jìn)ESG政策后的幾年間，企業(yè)業(yè)績表現(xiàn)呈現(xiàn)持續(xù)增長趨勢，華爾街分析師預(yù)計(jì)，2020年沃爾瑪?shù)目備N售額將同比增長5.9％，創(chuàng)下該公司自2009年金融危機(jī)以來的最高增長率。

對于那些追求從大到偉大的企業(yè)來說，ESG價(jià)值體系的出現(xiàn)為他們描繪出了前進(jìn)的路線圖。若企業(yè)能夠結(jié)合業(yè)務(wù)本身的優(yōu)勢，綜合考量綠色增長、碳中和、社會公益、員工治理與企業(yè)福利等層面，將有望打造出業(yè)務(wù)價(jià)值與社會價(jià)值同步提升的增長戰(zhàn)略，從而從500強(qiáng)榜單上那些讓人側(cè)目的品牌，真正成為值得尊敬的企業(yè)。

增長思路的轉(zhuǎn)變并非易事，它需要企業(yè)從頂層設(shè)計(jì)開始推動，從底層架構(gòu)開始轉(zhuǎn)變。中國平安的做法或許值得更多渴望邁向偉大的企業(yè)借鑒。

2019年，中國平安便首次披露了ESG相關(guān)指標(biāo)，標(biāo)志著企業(yè)已將ESG標(biāo)準(zhǔn)融入企業(yè)管理。隨后，平安還建立起從集團(tuán)董事會與執(zhí)行委員會（L1）、投資者關(guān)系和ESG專業(yè)委員會（L2）、集團(tuán)ESG辦公室（L3）最后到集團(tuán)職能單元和業(yè)務(wù)公司（L4）的四層ESG治理體系，明確各層級權(quán)責(zé)，從上至下落實(shí)ESG理念和戰(zhàn)略。

另外平安根據(jù)自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)和組織架構(gòu)，設(shè)計(jì)了ESG整合的投資五大原則。一是開發(fā)CN ESG評價(jià)體系，將ESG指標(biāo)全面納入投資決策中。二是“積極與股東溝通ESG理念，引導(dǎo)良性發(fā)展。三是積極在相關(guān)領(lǐng)域進(jìn)行影響力投資。四是排除有違ESG理念的投資標(biāo)的。五是保證信息透明，有關(guān)責(zé)任投資的定性和定量信息，通過年中報(bào)告和每年的可持續(xù)發(fā)展報(bào)告向外界公布。

值得關(guān)注的是，平安在2019年便開發(fā)出一套適用于中國市場特色的CN ESG評價(jià)體系。包含通用指標(biāo)，行業(yè)矩陣、輿情調(diào)整三大模塊，除包含ESG三項(xiàng)核心指標(biāo)表，還納入行業(yè)特色業(yè)務(wù)B（Business）指標(biāo)，以形成對企業(yè)價(jià)值更全面的判斷。目前，基于這一評價(jià)體系，平安已經(jīng)展開對A股市場超3900家企業(yè)的價(jià)值評估，而中國平安本身的ESG實(shí)踐也已經(jīng)達(dá)到全國金融企業(yè)最高水平，MSCI ESG評級為A級。

由于發(fā)展程度、文化差異、監(jiān)管制度的不同，各國的 ESG評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與 ESG溝通方式都存在差異，中國企業(yè)的 ESG 實(shí)踐更關(guān)注環(huán)保等問題。

今年，“十四五”規(guī)劃和 2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要都突出強(qiáng)調(diào)綠色發(fā)展理念，而眾多500強(qiáng)上榜企業(yè)也將碳中和作為主要的發(fā)展議題。平安也為自己定下了綠色投資規(guī)模每年增速不低于 20%、綠色保險(xiǎn)保費(fèi)每年增速不低于50%、綠色信貸余額每年增速不低于20%等一系列綠色發(fā)展目標(biāo)。以金融投資為核心手段，平安正為“碳中和”目標(biāo)添磚加瓦。

這其中最近的一個(gè)例子，就是近日全線封頂?shù)?ldquo;西電東送”重大工程——白鶴灘水電站。從 2018 到 2021 年，平安連續(xù)4年提供數(shù)十億資金，用于白鶴灘水電站的建設(shè)、庫區(qū)民眾遷移、安置地基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、周邊地區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展等。今年平安銀行發(fā)行首筆碳中和債券 15億元，助力白鶴灘水電站“七一”首批機(jī)組投產(chǎn)發(fā)電目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

在我們以往關(guān)注的綠色增長實(shí)踐中，企業(yè)往往只能從自身業(yè)務(wù)出發(fā)追求碳中和的目標(biāo)，譬如在生產(chǎn)環(huán)節(jié)截污減排等，還有一些企業(yè)會以公益行動的方式進(jìn)行植樹造林項(xiàng)目，而平安基于自身的金融業(yè)務(wù)，將投資重點(diǎn)放在那些有利于推動綠色增長的行業(yè)、項(xiàng)目中，正成為推動國民經(jīng)濟(jì)綠色健康發(fā)展的重要驅(qū)動力量。

當(dāng)我們把視角放在ESG中的社會價(jià)值層面時(shí)，會發(fā)現(xiàn)許多企業(yè)的做法已經(jīng)從一個(gè)個(gè)獨(dú)立的社會公益項(xiàng)目，轉(zhuǎn)變?yōu)閷⑵髽I(yè)業(yè)務(wù)與社會福祉緊密結(jié)合。比如平安董事長馬明哲就提出“利用科技讓金融服務(wù)更有溫度，讓用戶感受到平安的溫暖”，而中國平安也基于保險(xiǎn)本業(yè)，以“用戶為先”的理念，建立了一套完整的產(chǎn)品體系，不僅能夠從廣度上覆蓋更多的人群，包括兒童、青年、中年、老年、女性等，也著重滿足用戶全生命周期的金融需求。

比如，在面對老齡化社會、老年人生活保障相關(guān)的課題上，平安創(chuàng)新“金融+醫(yī)療+康養(yǎng)”的新思路，用智慧科技加持的人性化服務(wù)取代機(jī)械式的照護(hù)，推動養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)進(jìn)入新高度。傳統(tǒng)觀念中，養(yǎng)老就是“管吃管住、簡單護(hù)理”，這種缺乏溫度感模式實(shí)際上是企業(yè)單純從商業(yè)利益出發(fā)的思維模式，而從整體社會價(jià)值出發(fā)，平安的做法為養(yǎng)老服務(wù)添加更多溫度。

其推出的高端康養(yǎng)品牌“平安臻頤年”，及首個(gè)高端產(chǎn)品線“頤年城”，聚焦高端老年圈層，希望在滿足老齡化群體的高端社交、生活、康養(yǎng)等需求的同時(shí)，提升康養(yǎng)行業(yè)的整體水準(zhǔn)。同時(shí)，平安致力于幫助大眾主動規(guī)劃康養(yǎng)品質(zhì)生活，而非被動養(yǎng)老，為老齡化群體提供了多元化、一站式的產(chǎn)品方案，包括從財(cái)務(wù)管理、財(cái)富傳承、養(yǎng)老保障、疾病保障到護(hù)理保障的全面服務(wù)，金融、健康、生活服務(wù)一應(yīng)俱全，諸如定制化的財(cái)富保障、終生私人管家、7*24小時(shí)的私家醫(yī)生等，以管家式的服務(wù)為老年群體帶去不一樣的價(jià)值。

而在另一個(gè)凸顯企業(yè)社會價(jià)值的扶貧領(lǐng)域，中國平安也積極響應(yīng)“精準(zhǔn)扶貧”的號召，從產(chǎn)業(yè)、教育和醫(yī)療三個(gè)方面展開扶貧工作，并利用金融+科技的企業(yè)優(yōu)勢，創(chuàng)新扶貧機(jī)制和方式，打造出“綜合金融扶貧閉環(huán)”：通過扶貧保、發(fā)債、貸款等多種形式，發(fā)放扶貧資金——通過消費(fèi)扶貧完成扶貧農(nóng)產(chǎn)品銷售。

金融向善、科技向善、持續(xù)進(jìn)化，始終注重用戶體驗(yàn)，不懈創(chuàng)造社會價(jià)值，是一家企業(yè)走向偉大企業(yè)的必經(jīng)之路，中國平安為了實(shí)現(xiàn)“有溫度的金融”的愿景下了多年的“笨功夫”，終于讓自己站上了行業(yè)的高峰。

在成為偉大品牌的這條路上，企業(yè)需要贏得的不只是生意，還有尊重。