品牌名稱(chēng)
志高空調(diào)
企業(yè)規(guī)模
1001-5000人

推事本與廣東志高空調(diào)有限公司成功案例展示

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背景

廣東志高空調(diào)有限公司創(chuàng)建于1994年,系香港聯(lián)合交易所主板上市公司志高控股(股份代號(hào):00449.HK)旗下核心企業(yè),總部位于珠江三角洲工業(yè)重鎮(zhèn)佛山市南海區(qū),集團(tuán)產(chǎn)業(yè)涵蓋家用空調(diào)、中央空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、制冷設(shè)備、生活電器等領(lǐng)域。經(jīng)過(guò)20余年快速穩(wěn)健的發(fā)展壯大,公司現(xiàn)擁有佛山、九江、四會(huì)等生產(chǎn)基地,完整的空調(diào)配套產(chǎn)業(yè)鏈及物流中心,家用空調(diào)年設(shè)計(jì)產(chǎn)能達(dá)1000萬(wàn)套,是國(guó)內(nèi)擁有包括壓縮機(jī)在內(nèi)的最大最完整集群式空調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)之一,業(yè)務(wù)遍及全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。自2005年至今,志高空調(diào)一直穩(wěn)居行業(yè)前列。

 

管理挑戰(zhàn)

1、公司在全國(guó)各地均有分公司,分公司與總公司之間管理上存在某些方面的脫節(jié)現(xiàn)象

2、駐外銷(xiāo)售人員的管理存在一些問(wèn)題,不能及時(shí)有效的進(jìn)行銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),銷(xiāo)售日志的匯總。

3、公司經(jīng)銷(xiāo)商的訂單管理比較混亂,訂單的發(fā)貨情況不能及時(shí)有效的給經(jīng)銷(xiāo)商一個(gè)反饋。

 

解決方案

1、利用推事本的及時(shí)溝通功能,及時(shí)解決信息溝通不暢的情況

2、利用推事本任務(wù)管理功能解決分公司與總公司的某些事件上的協(xié)作問(wèn)題。

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3、 推事本本身自帶的外勤管理及任務(wù)定位標(biāo)注功能,讓外勤人員的出勤管理更加科學(xué)和具體,結(jié)合任務(wù)定位標(biāo)注,還可對(duì)具體任務(wù)具體地點(diǎn)及人員進(jìn)行管理。

4、通過(guò)推事本的自建流程及表單的應(yīng)用,及時(shí)解決了駐外銷(xiāo)售人員每日工作匯報(bào),銷(xiāo)售計(jì)劃提交問(wèn)題

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5、通過(guò)自建流程的應(yīng)用,根據(jù)經(jīng)銷(xiāo)商訂單發(fā)起到訂單發(fā)貨完畢整個(gè)流程的管理,方便各個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)于訂單的狀態(tài)進(jìn)行查看跟蹤

 

使用評(píng)價(jià)

CEO

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及時(shí)解決了公司訂單從下單到生產(chǎn)到發(fā)貨這樣一個(gè)需要多部門(mén)協(xié)作的一個(gè)問(wèn)題,方便各級(jí)部門(mén),公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于訂單信息的查看跟蹤,提高了工作效率。

 

銷(xiāo)售經(jīng)理

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使用推事本后,對(duì)于駐外銷(xiāo)售人員的管理更加有效合理,銷(xiāo)售工作總結(jié)匯報(bào)更加及時(shí)。對(duì)于公司客戶(hù)的跟蹤情況可以及時(shí)查看,以便針對(duì)每一個(gè)客戶(hù)做出不同的解決方案。

 

銷(xiāo)售

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降低了銷(xiāo)售管理難度,當(dāng)我的業(yè)務(wù)向二級(jí)城市擴(kuò)張時(shí),我每天都通過(guò)推事本了解下面報(bào)上來(lái)的一手反饋,它讓我隨時(shí)獲取到來(lái)著一線(xiàn)人員最真實(shí)的聲音。推事本的核心不是這樣一套功能,是它背后核心的管理的理念。