利用移動互聯開展年終民主測評工作

為響應集團十三五發展規劃信息化工作的戰略方針、利用“互聯網+”從管理工具上進行不斷優化，達到提高公司的管理水平和管理效率的目的，我公司信息中心連同人力資源部進行了不斷探索和有益嘗試，找到并使用了這款基于云平臺的民主測評系統。

       民主測評系統是基于“移動終端+云”的工作模式，將互聯網應用于整套民主測評工作，旨在通過互聯網“高效、互通、瞬時”的特點，降低業務部門的工作強度和工作量，提高民主測評工作的整體效率。

一、操作方式

       在通過互聯網來執行測評工作時，人力資源部業務人員需要提前將民主測評的表單在云平臺制作好，針對不同的測評主體生成對應權重和數量的二維碼，通過交建通、QQ等即時通訊軟件把二維碼發送給各個參評的單位，讓職工通過手機掃一掃的功能掃碼進行測評表的填寫并提交。人力資源部于限定的時間在云平臺結束某項測評工作，此次測評工作中的所有票數統計、維度分析及測評報告均可自動生成，統計分析時間僅需要幾秒鐘。這大大提高了業務部門做各種測評工作的效率。

二、疑問和顧慮

       在使用民主測評系統工作時，由于改變以往的工作方式方法，也讓很多人員在使用初始產生了一些疑問和顧慮。人力資源部業務人員擔心是否將工作轉移到云平臺，制作相關的表單會比較難學不好操作，二維碼多次掃描等情況是否會讓統計結果不準確；掃碼測評人員擔心通過手機來打分會在系統后臺記錄自己的個人信息，不敢對管理層這樣的測評對象真實打分。

       信息中心在嘗試推廣使用云測評系統之前，就已經對這些可能產生疑惑的問題進行提前的調研，因此在選用相關產品時，便會把這些存在的問題帶入進行測試。針對業務部門操作難的問題，操作人員只需要在個人電腦中根據模板建立三張Excel表，即測評內容表、測評人員表、內容和人員關系表，并導入系統即可完成整個制表工作；同時，系統支持測評表在線測試，可以生成測試的測評二維碼，模擬真實的測評環境來填寫提交測評表，檢查測評表和各項關系是否準確。生成的每張二維碼都是獨立不重復的，一旦被測評人員掃過并提交填寫結果，就會立即失效，避免多次掃同一二維碼打分導致評分統計不準確的問題。

       掃碼測評人員所擔心個人信息被記錄的問題，測評人員用手機設備掃描二維碼后，系統管理員在系統后臺管理界面無法查看到手機終端的任何信息；在云服務器對各個終端的信息也進行了加密處理，想要解密查看信息需要穿透各層級的安全防護機制，難度非常大。如果評測人員仍然對使用個人手機參與測評有所顧慮，測評工作牽頭部門還可以在實際測評現場配置公用平板電腦供測評人員使用。

三、優勢、推廣價值

       使用“移動終端+云”的工作模式，系統實施人員無需自建服務器部署應用，無需維護后臺數據庫數據，降低了軟件部署和運營的各項成本。

       測評人員無論身處何處，只要手機有信號能上網，就可以通過接收二維碼掃碼來進行測評表的填寫和提交，有效的解決測評人員分布地域分散，填寫測評表不便利的問題。

       業務部門人員可以通過云測評系統后臺分析測評結果，并自動生成測評報告，包含橫向和縱向維度的對比分析，一目了然得知測評對象的各項評分高低、優勢和劣勢，給管理層的決策提供了參考依據，在選人、用人方面更加科學高效。同時在系統中歷次生成的測評統計信息都能夠長期保存，在需要提取數據時可隨時瀏覽查閱并下載，操作方便、簡單易學。

       其他業務部門存在的一些匿名、實名測評或者投票答題方面的工作，系統也可以針對不同業務靈活使用，大大便捷了各業務部門的基礎工作，改變了人員的工作思路和工作方式，提高了工作效率。