企業(yè)組織和個人效率的飛躍——藥明康德
Jerry Xing 邢杰
藥明康德信息技術(shù)副總裁
痛點
解決方案
效果
飛速增長的員工體量，對流程數(shù)字化、員工自助服務(wù)等需求急迫
開放平臺
移動端完成審批、班車申請、商旅等, 智能客服隨時解答問題
企業(yè)人數(shù)龐大，日常上下班打卡排隊，以及行政性工作很耗時
考勤
線上打卡，不用排隊，再也不怕排隊打卡導(dǎo)致遲到
企業(yè)飛速發(fā)展、組織效率提升需要更好的任務(wù)發(fā)布、管理和執(zhí)行
DING、日程
釘釘消息，DING任務(wù)，是否已讀或完成，一目了然
釘釘故事
釘釘會收到審批提醒，隨時隨地手機上打開釘釘進入【電子審批】應(yīng)用即可完成審批操作，后續(xù)設(shè)備采購和分發(fā)即可順利進行。
員工完成入職培訓(xùn)后，電子設(shè)備已經(jīng)準備完畢，可以第一時間開始工作。這只是釘釘落地藥明康德后的一個縮影，釘釘讓我們的工作方式，生活交流有了更多選擇。
移動辦公更高效，工作生活更便利
——釘釘對于公司最大的改變是什么？
張琨（信息技術(shù)部）：很多之前比較麻煩的事情都能通過釘釘在手機上就能輕松搞定。比如審批方便了，手機就能知道審批流程走到哪了，班車移動端地圖配合，查詢申請輕點幾下就搞定。
除了工作，還有很多生活上的應(yīng)用，比如HR 熱線、好醫(yī)生、釘釘下午茶、俱樂部專區(qū)、租房和二手專區(qū)等，也為員工帶來更好的生活。
制度建設(shè)，WuXi Daily和康德視界還能讓我們第一時間得到公司的最新消息，滿滿的正能量。
優(yōu)化外勤管理
——用了釘釘后，是怎么管理外勤人員的？
王妮（測試事業(yè)部-國內(nèi)銷售 ）：我們銷售部比較喜歡簽到功能。外勤人員在拜訪客戶時，可以直接在釘釘上進行簽到。同時，將客戶添加到外部聯(lián)系人，可以直接在釘釘上打電話，寫拜訪記錄，這種記錄及簽到情況一起沉淀到釘釘上，部門經(jīng)理點開這個客戶可以看到員工整個的跟進流程，最終讓客戶沉淀成為企業(yè)的資源。
信息安全有保障
——用了釘釘之后，同事之間的溝通有什么變化嗎？
Serena Xu（測試服務(wù)部 ）：以前員工通過其他軟件進行溝通，發(fā)送消息后也不知道對方是否已經(jīng)知曉，需要再三確認。現(xiàn)在用了釘釘后，消息可以看到是否已讀。對方長時間未讀的話，可以設(shè)置DING消息或者DING電話進行通知，很方便。而且釘釘有完整的信息安全方案并有獲得了相應(yīng)認證，交流起來更加安心。
隨時隨地工作更便捷
——最喜歡釘釘中哪個功能？
宋林晨（商業(yè)運營部 ）：這個問題可能每個人的答案都不太一樣，我個人可能相對比較喜歡聯(lián)系人和DING電話。畢竟公司人員很多，以前很難快速的聯(lián)系到同事，現(xiàn)在有了釘釘就方便多了。
公司里其他人可能很多都喜歡打卡功能，畢竟再也不用排隊打卡了。還有eHR，請假和審批隨時隨地打開手機就能處理，大大提高了工作效率。
