釘釘攜手浙江長元科技智慧消防項目管理輕量化
浙江長元科技有限公司成立于2018年03月22日,位于浙江省杭州市余杭區良渚街道時代大廈1307室,我司智慧消防項目是集消防、安控、人管、煤氣監測于一體的管理系統構建改造工程。全環節可視可控、互聯互通、精細精準。可實現自動巡線、自主監測、風險提示、故障報警、遠程控制等功能。
卓長娥
長元CEO
痛點
解決方案
效果
業務員跑業務,出差考勤考核流程復雜,出差報銷核準耗時。
考勤、審批
考勤用釘釘打卡,拍照打卡既可以留存也可以匯報業務進度,審批在線上就可以短時間內完成,再也不用等。
分散在各地的員工聯系有效性差,找同事不方便。·
DING、視頻會議、電話會議
用“Ding”一下,及時讓同事知道發生了什么事情,在線會議增加了隨時開會的便利。
因為新人不斷入職,當天的培訓內容可能第二天還要講說,時間錯不開。
釘盤
上傳培訓資料到釘盤,新人可以隨時隨地查閱,后續可以帶著問題提問。
釘故事:釘釘改變工作方式
公司業務涉及板塊廣泛,將近一半員工都需要長期外出,客戶也都在不同的地方,對于客戶的跟進情況以及員工的出差考勤,差旅報銷,都是很大的挑戰,直接關系時間效率。
長元科技啟用釘釘,解決了我們員工外地考勤、目管管理、出差報銷等問題。釘釘基礎功能的強大將員工連接起來,還支持企業定制化方案,完全適合企業的組織移動化協作。
釘釘給我們企業帶來了一種全新的工作體驗,基于移動端就可以完成工作的全部協同,所以我們將釘釘作為公司內部協作管理平臺。公司因為涉及到的項目比較多,員工大部分都在外地,項目的完成進度匯報面臨分散不集中的問題,特別是一些項目相關的文件之前都是用快遞寄送的方式。
員工的報銷也是特別的混亂復雜,有時沒有備注就沒辦法知道這個報銷是基于哪一個項目。使用釘釘,每一個項目會創建一個項目群添加相關的成員,將相關的文件都上傳到該項目群進行線上的文件傳輸,員工報銷直接通過項目群,寫明財務報銷的來源事由,報銷的來龍去脈一下子全部摸清了。
在公司加強組織場景化溝通
——為什么我們會選擇釘釘做溝通協同。
卓長娥(長元CEO):社交軟件適合社交場景,一旦介入到工作場景會出現水土不服,工作場景的溝通涉及計劃、指標、文案等,打個比方我要在社交軟件上找到項目群,并專注在里面進行對接,界面彈出,你的其他社交群里的小伙伴特別活躍,總是不斷置頂消息,你想要“免打擾”,內心還是很抗拒的,畢竟朋友也是很重要的,所以工作的溝通,專業的還是釘釘。
釘釘相對其他的溝通軟件更加適合企業使用,因為長元科技的員工大部分時間都在外地異地跑業務,不能總是盯著屏幕,溝通不是很方便,釘釘的“DING”功能,更能讓每一個急需傳遞的消息,通過電話短信的形式,都能做到強提醒,更通暢更迅速地傳遞給對應同事,就算是新員工也可以高效、輕松地找到身邊每一個公司同事。
業務團隊強關聯
——釘釘對于業務團隊管理,有哪些幫助?
卓長娥(長元CEO):長元科技在發展的過程中,員工長期出差是公司日常,了解業務人員外出的去向是公司量化考核的重要事項,沒有地域上的強關聯,也沒有很好的辦法了解業務人員在外地的工作情況。
釘釘的外勤打卡和簽到很好的解決了這個問題,業務人員到外地的時候依然可以進行外勤打卡簽到,管理員在后臺可以看到詳細的打卡地址,通過查看外部聯系人就可以知道客戶的跟進情況,運用無形的強關聯(指標業績)促使業務員高效跟進客戶。
培訓需要更專業
——使用釘釘后,公司哪些效率得到提升?
卓長娥(長元CEO):近年來隨著業務的不斷發展,不斷有新鮮血液的注入,就避免不了對新人的培訓,但智能消防領域的專業要求度還是非常高的,如何用最高效的方式解決最專業的培訓?
首先,每一次培訓的內容都是相同的,基礎常識性的培訓,培訓人員一次性培訓后有直播回放,即可剪輯成培訓素材,省去基礎性培訓的專門人員和場地安排。專業性培訓往往涉及到全體人員,所以組織成本不會很大。
相應的,公司會專門安排人員將培訓資料編輯成冊上傳至群組織釘盤,員工在培訓后沒掌握的可以自行查看,這樣既完成了新人的培訓也節約了時間,如果有問題我們組織專業的線上解答。