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凌風SCRM
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有機云企微魔方
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基本概括

評分情況
暫無評分
3.8
產品介紹
凌風SCRM一款功能齊全、高效管理的SCRM系統,提高了團隊的工作效率,讓辦公更輕松也更便捷,客戶服務效果也很好!
有機云-一站式私域運營(企微魔方),對私域拓客、運營、觸達進行全場景自動化賦能,為企業的數字化營銷帶來高效增長。
所屬公司
湖南省云涌網絡傳媒有限公司
廣州有機云計算有限責任公司
成立時間
2019年
2016年
融資情況
-
Pre-A輪,160萬
人員規模
11-50人
11-50人
主要客戶規模
小型企業(50%)
中型企業(44%)
主要服務行業
-
互聯網(14%)

功能

商家功能 商家提供的產品功能信息對比
共有功能
自動回復
自動回復
差異功能
素材庫
素材庫
消息備份
消息備份
客戶公海
客戶公海
運營分析
運營分析
服務記錄
服務記錄
展開

定價

免費試用
不支持
不支持
定制
不支持
支持
價格套餐
-
獲取獨家報價
-
獲取獨家報價

客戶規模

小型企業
(50人及以下)
50%
22%
中型企業
(51-1000人)
25%
44%
大型企業
(1000人以上)
25%
34%

客戶行業

-
-
-
-
-
-
互聯網 14%
美妝 14%
食品 10%
服務 10%
餐飲 10%
其它 42%

評分

綜合評分
暫無評分
3.8
易用性
暫無評分
4.6
穩定性
暫無評分
4.6
售后服務
暫無評分
4.5

問答

熱門問答
凌風SCRM有什么功能?
3個回答
凌風SCRM是一款面向企業客戶關系管理(CRM)的軟件系統,它主要幫助企業在客戶管理方面提高效率和精準度,實現客戶數據的集中化、標準化和共享化,從而提升客戶滿意度和忠誠度,并最終提升企業的競爭力。 以下是凌風SCRM的主要功能: 1. 客戶管理:支持客戶信息的錄入、查詢、編輯、刪除等操作,包括客戶基本信息、歷史交易記錄、聯系人信息、投訴建議等。 2. 銷售管理:支持銷售機會管理、銷售預測、銷售訂單管理、銷售合同管理等,幫助企業更好地掌握銷售情況和銷售機會。 3. 市場營銷:支持市場調研、市場推廣、活動管理、郵件營銷等,幫助企業更好地了解市場需求和客戶需求,提高營銷效果。 4. 服務管理:支持客戶服務請求的處理、客戶服務跟蹤、客戶服務滿意度調查等,幫助企業提供更好的客戶服務,提高客戶滿意度。 5. 統計分析:支持客戶數據的統計和分析,例如客戶分布、客戶滿意度、銷售預測等,幫助企業更好地了解客戶需求和市場趨勢。 6. 移動端支持:支持手機客戶端和微信公眾號等移動端的訪問,方便企業隨時隨地查看客戶信息和處理工作。 7. 數據安全:支持數據備份、恢復、權限管理等功能,保證客戶數據的安全和保密性。 總之,凌風SCRM是一款功能全面的CRM系統,它可以幫助企業實現客戶管理的全流程管理,提高客戶滿意度和忠誠度,從而實現企業的可持續發展。

分類

特殊分類
-
-

產品截圖

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