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對(duì)比以下產(chǎn)品,看看哪個(gè)更適合你?
根據(jù)用戶(hù)點(diǎn)評(píng)的偏好數(shù)據(jù)以及產(chǎn)品相關(guān)信息進(jìn)行比較,希望通過(guò)點(diǎn)評(píng)以及產(chǎn)品信息的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)計(jì)算,幫助你做出最佳的選擇,哪一個(gè)更適合你的業(yè)務(wù)需求。
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凌風(fēng)SCRM
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閱凜大數(shù)據(jù)SCRM
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基本概括

評(píng)分情況
暫無(wú)評(píng)分
暫無(wú)評(píng)分
產(chǎn)品介紹
凌風(fēng)SCRM一款功能齊全、高效管理的SCRM系統(tǒng),提高了團(tuán)隊(duì)的工作效率,讓辦公更輕松也更便捷,客戶(hù)服務(wù)效果也很好!
提供專(zhuān)業(yè)的SCRM解決方案,讓所有企業(yè)都“擁有屬于自己的企業(yè)微信”。
所屬公司
湖南省云涌網(wǎng)絡(luò)傳媒有限公司
上海閱凜大數(shù)據(jù)科技有限公司
成立時(shí)間
2019年
2017年
融資情況
-
尚未獲投
人員規(guī)模
11-50人
11-50人
主要客戶(hù)規(guī)模
小型企業(yè)(50%)
-
主要服務(wù)行業(yè)
-
-

功能

商家功能 商家提供的產(chǎn)品功能信息對(duì)比
共有功能
暫無(wú)共有功能
差異功能
消息備份
消息備份
客戶(hù)公海
客戶(hù)公海
運(yùn)營(yíng)分析
運(yùn)營(yíng)分析
客服分配
客服分配
客戶(hù)標(biāo)簽
客戶(hù)標(biāo)簽
展開(kāi)

定價(jià)

免費(fèi)試用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
價(jià)格套餐
-
獲取獨(dú)家報(bào)價(jià)
-
獲取獨(dú)家報(bào)價(jià)

客戶(hù)規(guī)模

小型企業(yè)
(50人及以下)
50%
-
中型企業(yè)
(51-1000人)
25%
-
大型企業(yè)
(1000人以上)
25%
-

評(píng)分

綜合評(píng)分
暫無(wú)評(píng)分
暫無(wú)評(píng)分
易用性
暫無(wú)評(píng)分
暫無(wú)評(píng)分
穩(wěn)定性
暫無(wú)評(píng)分
暫無(wú)評(píng)分
售后服務(wù)
暫無(wú)評(píng)分
暫無(wú)評(píng)分

問(wèn)答

熱門(mén)問(wèn)答
凌風(fēng)SCRM有什么功能?
3個(gè)回答
凌風(fēng)SCRM是一款面向企業(yè)客戶(hù)關(guān)系管理(CRM)的軟件系統(tǒng),它主要幫助企業(yè)在客戶(hù)管理方面提高效率和精準(zhǔn)度,實(shí)現(xiàn)客戶(hù)數(shù)據(jù)的集中化、標(biāo)準(zhǔn)化和共享化,從而提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度,并最終提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。 以下是凌風(fēng)SCRM的主要功能: 1. 客戶(hù)管理:支持客戶(hù)信息的錄入、查詢(xún)、編輯、刪除等操作,包括客戶(hù)基本信息、歷史交易記錄、聯(lián)系人信息、投訴建議等。 2. 銷(xiāo)售管理:支持銷(xiāo)售機(jī)會(huì)管理、銷(xiāo)售預(yù)測(cè)、銷(xiāo)售訂單管理、銷(xiāo)售合同管理等,幫助企業(yè)更好地掌握銷(xiāo)售情況和銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。 3. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo):支持市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)推廣、活動(dòng)管理、郵件營(yíng)銷(xiāo)等,幫助企業(yè)更好地了解市場(chǎng)需求和客戶(hù)需求,提高營(yíng)銷(xiāo)效果。 4. 服務(wù)管理:支持客戶(hù)服務(wù)請(qǐng)求的處理、客戶(hù)服務(wù)跟蹤、客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查等,幫助企業(yè)提供更好的客戶(hù)服務(wù),提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。 5. 統(tǒng)計(jì)分析:支持客戶(hù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析,例如客戶(hù)分布、客戶(hù)滿(mǎn)意度、銷(xiāo)售預(yù)測(cè)等,幫助企業(yè)更好地了解客戶(hù)需求和市場(chǎng)趨勢(shì)。 6. 移動(dòng)端支持:支持手機(jī)客戶(hù)端和微信公眾號(hào)等移動(dòng)端的訪(fǎng)問(wèn),方便企業(yè)隨時(shí)隨地查看客戶(hù)信息和處理工作。 7. 數(shù)據(jù)安全:支持?jǐn)?shù)據(jù)備份、恢復(fù)、權(quán)限管理等功能,保證客戶(hù)數(shù)據(jù)的安全和保密性。 總之,凌風(fēng)SCRM是一款功能全面的CRM系統(tǒng),它可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)客戶(hù)管理的全流程管理,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
凌風(fēng)SCRM是什么?凌風(fēng)SCRM怎么樣?
4個(gè)回答
凌風(fēng)SCRM是一款客戶(hù)關(guān)系管理軟件,它的全稱(chēng)為“凌風(fēng)社交客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)”,主要針對(duì)企業(yè)客戶(hù)的管理需求,通過(guò)整合社交網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、智能硬件等創(chuàng)新技術(shù),幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)與客戶(hù)的全方位連接和智能化管理。 在功能方面,凌風(fēng)SCRM具備客戶(hù)畫(huà)像、客戶(hù)跟進(jìn)、客戶(hù)維護(hù)、客戶(hù)分析等多種功能,在客戶(hù)畫(huà)像方面,它可以通過(guò)多維數(shù)據(jù)分析,構(gòu)建完整客戶(hù)畫(huà)像,幫助企業(yè)更好地了解客戶(hù)需求;在客戶(hù)跟進(jìn)方面,它可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)客戶(hù)信息的及時(shí)跟進(jìn),提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;在客戶(hù)維護(hù)方面,它可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)客戶(hù)關(guān)懷和服務(wù),增強(qiáng)客戶(hù)忠誠(chéng)度;在客戶(hù)分析方面,它可以通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘和分析,幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)客戶(hù)潛在需求,提高銷(xiāo)售效率。 除此之外,凌風(fēng)SCRM還提供了豐富的數(shù)據(jù)可視化分析工具,幫助企業(yè)更好地了解客戶(hù)行為和需求,制定更科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)策略。同時(shí),它還支持多種渠道的數(shù)據(jù)整合和管理,包括微信、QQ、微博等多個(gè)社交平臺(tái),讓企業(yè)可以更加全面地了解客戶(hù)。 總的來(lái)說(shuō),凌風(fēng)SCRM是一款功能強(qiáng)大、操作簡(jiǎn)單、實(shí)用性強(qiáng)的客戶(hù)關(guān)系管理軟件,它可以幫助企業(yè)提高客戶(hù)滿(mǎn)意度、提高銷(xiāo)售效率,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
閱凜大數(shù)據(jù)SCRM怎么收費(fèi)?閱凜大數(shù)據(jù)SCRM價(jià)格是多少?
4個(gè)回答
閱凜大數(shù)據(jù)SCRM是一款企業(yè)級(jí)的社交客戶(hù)關(guān)系管理(Social Customer Relationship Management)平臺(tái),通過(guò)對(duì)用戶(hù)在不同社交媒體平臺(tái)上的行為進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘和分析,為企業(yè)提供更加精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)策略和服務(wù)方案。目前閱凜大數(shù)據(jù)SCRM的收費(fèi)方式主要包括基礎(chǔ)版、專(zhuān)業(yè)版、企業(yè)版三種,具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下: 1.基礎(chǔ)版:適用于小型企業(yè)或剛起步的創(chuàng)業(yè)公司,定價(jià)為每月2000元,包含以下功能:社交媒體監(jiān)測(cè)、競(jìng)品分析、用戶(hù)畫(huà)像、情感分析等。 2.專(zhuān)業(yè)版:適用于中型企業(yè)或需要更加細(xì)致的數(shù)據(jù)分析和營(yíng)銷(xiāo)策略的公司,定價(jià)為每月5000元,包含以下功能:基礎(chǔ)版所有功能、自動(dòng)回復(fù)、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)管理、粉絲運(yùn)營(yíng)等。 3.企業(yè)版:適用于大型企業(yè)或需要完整的客戶(hù)關(guān)系管理解決方案的公司,定價(jià)根據(jù)需求定制,包含以下功能:專(zhuān)業(yè)版所有功能、多賬號(hào)管理、API接口、客戶(hù)服務(wù)中心等。 需要注意的是,以上價(jià)格僅供參考,實(shí)際收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可能會(huì)因?yàn)榭蛻?hù)需求、服務(wù)范圍、周期等因素而有所不同。如果您需要了解更詳細(xì)的收費(fèi)信息,建議直接聯(lián)系閱凜大數(shù)據(jù)SCRM客服人員或銷(xiāo)售代表,他們會(huì)根據(jù)您的具體需求進(jìn)行報(bào)價(jià)和方案設(shè)計(jì)。

分類(lèi)

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