艾客SCRM和生意專家哪個好用

艾客SCRM的價格也不高。專業(yè)版只需要19800元/年，可以提供40個微信賬號同時使用，而最多能提供200個賬號服務的至尊版也只需要59800元/年，對于企業(yè)而言有著不錯的性價比。 艾客的核心業(yè)務是艾客SCRM——全網(wǎng)私域流量智能營銷平臺，借助上百個功能模塊的系統(tǒng)生態(tài)，全方位賦能企業(yè)高效運營客戶，為企業(yè)提供全域獲客升級、客戶留存促活、營銷轉(zhuǎn)化提效、企業(yè)數(shù)據(jù)風控等全鏈路營銷解決方案。旗下產(chǎn)品矩陣包括“艾客企業(yè)微信scrm”、“艾客ADMP”、“爆粉通”“內(nèi)容素材捕手“全域營銷方案”“智能數(shù)據(jù)風控”等。

艾客的引流功能很棒，很方便。具體功能有： 1、批量加好友：通過智能導表加粉和智能訂單加粉功能，通過手機號批量導入手機號或訂單導入；給員工分配添加好友任務，員工批量添加客戶手機號；員工每添加一個客戶，系統(tǒng)就會自動給客戶發(fā)信息提醒，提高好友通過率；企業(yè)可查看員工的添加數(shù)據(jù)和客戶通過狀態(tài)。 2、渠道活碼：可以統(tǒng)計不同渠道的引流數(shù)據(jù)，幫助企業(yè)統(tǒng)計不同渠道的引流效果；一碼多號，避免一個賬號添加的客戶過多，導致被限制加好友；根據(jù)不同渠道發(fā)送個性化歡迎語，自動打標簽，方便后續(xù)運營跟進。 3、門店加粉：線下實體門店客戶的引流添加，提前錄入各地區(qū)門店與員工信息，方便管理各區(qū)域門店情況；通過掃碼門店活碼添加門店員工企業(yè)微信后，可以查看單個門店某個周期內(nèi)的門店員工及群聊獲客數(shù)據(jù)，分析不同活碼類型帶來的推廣效果。 4、區(qū)域活碼：根據(jù)地理位置進行引流，客戶掃碼后添加距離近的店主，或加入附近的門店客戶群，方便企業(yè)將線下門店的客戶轉(zhuǎn)移到線上來，聚合運營，刺激到店消費。

使用企業(yè)微信做客戶管理時，為了提高溝通效率，可以設(shè)置企業(yè)微信快捷回復話術(shù)。不過企微快捷回復話術(shù)還可以分為企業(yè)分組話術(shù)和個人分組話術(shù)，企業(yè)話術(shù)需要登錄企微管理后臺進行操作，可以在后臺批量導入回復話術(shù)模板，便于員工選擇需要的話術(shù)。 可以使用企業(yè)微信服務商—艾客SCRM的快捷回復功能，可以將客戶咨詢的常見問題，添加到艾客scrm的快捷回復內(nèi)，并整理成聊天話術(shù)庫，提高工作效率。當需要回復外部聯(lián)系人或者外部群消息的時候，只需要打開聊天側(cè)邊欄，就能在快捷回復中迅速找到回復內(nèi)容，點擊就可以立刻回復，而且所有的內(nèi)容也可以根據(jù)回復習慣進行分組，按照自己的使用習慣排序，大大提高回復客戶消息的速度。

生意專家方便、簡單、安全。快速收銀和管理自己的流水就是這么的簡單，除此之外還有很多的日常需要使用的工具。它的每一項功能都可以幫助用戶更好更快的管理自己的店鋪以及賬目，沒有一個功能是多余的。不管你人在何方、在做什么事，哪怕是出門吃飯或者是旅游都可以在手機上操作這些軟件。

首先在后臺點擊收銀記賬選項。之后依次填寫信息：會員銷售、商品分類。輸入商品名稱后，商品單價、規(guī)格、商品數(shù)量、庫存等信息會依次出現(xiàn)。點擊綠色結(jié)賬按鈕后選擇收款方式。生意專家支持現(xiàn)金、找零、欠款、掛單等靈活收款方式。最后點擊確定即可。

在電腦版生意專家中，進入商品分類，鼠標放到某一個分類名上，這個分類名的后面就會出現(xiàn)類似鉛筆的小圖標，還有類似垃圾桶的小圖標，一個是修改，一個是刪除的意思。點擊刪除，即可將不合適的分類刪除。生意專家是國內(nèi)唯一具備商業(yè)縱深能力的開店軟件平臺。 它能夠一站式滿足實體店鋪經(jīng)營業(yè)者日常的商品管理、會員管理、營銷等需求。生意專家針對實體店的多樣化發(fā)展，可實現(xiàn)電腦客戶端、網(wǎng)頁端、手機（安卓及iOs系統(tǒng)）端、iPad端的使用，滿足實體店主隨時隨地的管理及營銷需求，并承諾永久免費。