知你客服和探跡哪個好用

知你客服是一款辦公類型的小程序。主要功能 一款專注于小程序的客服系統，幫助小程序開發者進行高效的客服作業，具備免開發一鍵接入；支持移動在線隨時回復消息；多個小程序接入多客服回復；自動回復；公眾號引流等優勢。知你客服是支持微信、公眾號、小程序、網站、H5、抖音號、微博、微信客服等全渠道接入的智能客服系統,通過精準消息群發、自動回復私信評論、多客服協作等功能全面提升售前營銷咨詢。通過插件為網頁用戶提供溝通渠道，連接知你平臺，實現與微信號的統一管理。

作為知你客服，我們致力于為每一位用戶提供優質的服務和支持。在回答用戶的問題時，我們會根據問題的性質和復雜程度進行全面的分析和研究，確保給出的答案準確、詳盡和易懂。 為了保證回答內容不低于200個字，我們會根據問題的具體情況來展開回答，并盡可能地提供更多的信息和解決方案。我們會從多個方面來回答問題，包括但不限于以下幾個方面： 1. 問題背景介紹：我們會了解用戶提問的背景和相關信息，以便更好地理解用戶的需求和問題。 2. 問題分析：我們會深入分析問題的本質和原因，尋找最合適的解決方案。 3. 解決方案：我們會給出多種解決方案，并根據實際情況向用戶推薦最佳的解決方案。 4. 相關知識介紹：我們會介紹與問題相關的知識和技巧，以幫助用戶更好地理解和解決問題。 5. 注意事項：我們會提醒用戶注意事項和風險，避免問題的進一步惡化或出現其他問題。 總之，我們會盡最大的努力，為每一位用戶提供滿意的回答和支持，讓用戶感受到我們的專業和貼心。

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探跡根據不同的服務提供不同的價格。 探跡主要服務于B2B企業客戶，幫助其完成高效率的主動獲客。目前市場上企業獲客主要分為被動獲客和主動獲客。被動獲客為企業通過廣告投放等方式公布信息，被動等待客戶前來問詢。被動獲客近年來逐漸成本上升，獲客效率不穩定。主動獲客為主動聯系與發展客戶，越來越受到企業的重視。由于主動獲客流程復雜，管理難度高，企業構建主動獲客能力面臨巨大挑戰。探跡科技為企業主動獲客銷售全流程賦能，幫助企業完成線索獲取、客戶觸達、客戶管理（CRM）等，解決其尋找優質客戶難、聯系客戶效率低、客戶培養機制少等問題。

探跡科技成立于2016年，主要是依托大數據+AI人工智能技術，旨在幫助企業提升銷售效率和業績，降低企業的獲客成本和管理成本。 探跡的產品有很多功能板塊，重點分為三大板塊：探跡拓客+機器人+CRM； 探跡拓客：基于1.7億在營，企業的全網數據采集、清洗、分析算法，能夠精準篩選目標客戶群體 探跡機器人：基于人工智能技術，實現AI于人工的智能交流、智能篩選意向客戶 探跡CRM：方便銷售進行客戶的管理跟進，以及方便銷售管理 探跡的產品有不同的套餐:最基礎的套餐16800元/年；10個賬號。

廣州探跡科技有限公司（Tungee）是國內領先的基于大數據和人工智能的企業客戶智能預測解決方案提供商。探跡通過不斷分析和挖掘全網在線企業信息，結合每家企業內部的客戶關系管理系統，利用機器學習自動建立量化客戶模型，幫助To B企業在全球千萬公司中精準挖掘潛在客戶，提升銷售轉化率及收入。 公司總部設在人杰地靈的廣州大學城，距離地鐵僅50米，交通便捷；在北京、深圳、佛山分別有辦公室，地理位置優渥。 公司發展前景好，發展迅猛，能在成立四年間得到阿里巴巴、啟明創投等頂級資方認可，并得到各行業巨頭合作機會。