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華云天下-智能客服機器人
硅基智能-電話機器人平臺
華云天下-智能客服機器人和硅基智能-電話機器人平臺哪個好用
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基本概括
評分情況
暫無評分
0點評
2.1
分
5點評
產品介紹
一體化智能客服機器人提供商
從全渠道、智能網關、業務機器人、人機融合、客服排隊、客服組、客服輔助等多方位構建一個全生態的智能客服體系。
所屬公司
華云天下(南京)科技有限公司
南京硅基智能科技有限公司
成立時間
2011年
2017年
融資情況
尚未獲投
C輪,數億元人民幣
人員規模
51-200人
201-500人
主要客戶規模
中型企業(40%)
大型企業(61%)
主要服務行業
-
-
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功能
商家功能
商家提供的產品功能信息對比
共有功能
暫無共有功能
差異功能
精準運營分析
精準運營分析
對話網絡優化
對話網絡優化
全面質檢和監控
全面質檢和監控
全渠道接入
全渠道接入
機器人知識庫
機器人知識庫
展開
定價
免費試用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
價格套餐
-
獲取獨家報價
-
獲取獨家報價
客戶規模
小型企業
(50人及以下)
20%
33%
中型企業
(51-1000人)
40%
6%
大型企業
(1000人以上)
40%
61%
評分
綜合評分
暫無評分
2.1
分
易用性
暫無評分
4.6
分
穩定性
暫無評分
暫無評分
售后服務
暫無評分
4.6
分
點評
有幫助的好評
-
胡蘿卜
產品
功能非常強大,智能知識庫多領域的語義理解和多形式的問答對話做的很贊,相對其他同類產品完爆,機器客服學習能力很強,高頻問題可以有針對性處理
查看更多
有幫助的差評
-
小山重疊金明滅
建筑/房地產/物業
內容運營
關于系統操作的幫助中心可以再豐富一點,每次不會找人工咨詢都會覺得沒有自己找方便。
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AI智能客服機器人
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特殊分類
-
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替代品
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樂言科技
樂言科技
實在智能RPA
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