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玄武云-對話機器人
硅基智能-電話機器人平臺
玄武云-對話機器人和硅基智能-電話機器人平臺哪個好用
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評分情況
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產品介紹
提供個性化智能客戶服務體驗
從全渠道、智能網關、業務機器人、人機融合、客服排隊、客服組、客服輔助等多方位構建一個全生態的智能客服體系。
所屬公司
玄武云科技控股有限公司
南京硅基智能科技有限公司
成立時間
2021年
2017年
融資情況
基石投資輪,300萬美元
C輪,數億元人民幣
人員規模
501-1000人
201-500人
主要客戶規模
-
大型企業(61%)
主要服務行業
-
-
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功能
商家功能
商家提供的產品功能信息對比
共有功能
暫無共有功能
差異功能
精準識別,滿意回復
精準識別,滿意回復
會話記錄全流程留痕
會話記錄全流程留痕
客戶意向分級
客戶意向分級
智能應答
智能應答
在線客服
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不支持
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不支持
不支持
價格套餐
-
獲取獨家報價
-
獲取獨家報價
客戶規模
小型企業
(50人及以下)
-
33%
中型企業
(51-1000人)
-
6%
大型企業
(1000人以上)
-
61%
評分
綜合評分
暫無評分
2.1
分
易用性
暫無評分
4.6
分
穩定性
暫無評分
暫無評分
售后服務
暫無評分
4.6
分
點評
有幫助的好評
-
胡蘿卜
產品
功能非常強大,智能知識庫多領域的語義理解和多形式的問答對話做的很贊,相對其他同類產品完爆,機器客服學習能力很強,高頻問題可以有針對性處理
查看更多
有幫助的差評
-
小山重疊金明滅
建筑/房地產/物業
內容運營
關于系統操作的幫助中心可以再豐富一點,每次不會找人工咨詢都會覺得沒有自己找方便。
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分類
共有分類
AI智能客服機器人
AI智能客服機器人
特殊分類
AI智能外呼機器人
-
產品截圖
截圖對比
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1/3
替代品
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樂言科技
實在智能RPA
實在智能RPA
樂言科技
小一機器人
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