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天客云智能化多媒體呼叫中心
容聯(lián)七陌-云呼叫中心
天客云智能化多媒體呼叫中心和容聯(lián)七陌-云呼叫中心哪個好用
基本概括
功能
定價
客戶規(guī)模
評分
點(diǎn)評
問答
客戶案例
分類
產(chǎn)品截圖
替代品
推薦對比
對比以下產(chǎn)品,看看哪個更適合你?
根據(jù)用戶點(diǎn)評的偏好數(shù)據(jù)以及產(chǎn)品相關(guān)信息進(jìn)行比較,希望通過點(diǎn)評以及產(chǎn)品信息的實(shí)時數(shù)據(jù)計(jì)算,幫助你做出最佳的選擇,哪一個更適合你的業(yè)務(wù)需求。
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天客云智能化多媒體呼叫中心
咨詢產(chǎn)品
免費(fèi)試用
容聯(lián)七陌-云呼叫中心
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基本概括
評分情況
暫無評分
1點(diǎn)評
5.0
分
1點(diǎn)評
產(chǎn)品介紹
天客云智能化多媒體呼叫中心是一款專業(yè)的智能化外呼系統(tǒng)軟件。
基于云計(jì)算的新一代呼叫中心,系統(tǒng)功能和穩(wěn)定性更上一層樓
所屬公司
廣州科天視暢信息科技有限公司
北京容聯(lián)七陌科技有限公司
成立時間
2014年
2015年
融資情況
未融資
并購
人員規(guī)模
11-50人
201-500人
主要客戶規(guī)模
大型企業(yè)(48%)
-
主要服務(wù)行業(yè)
-
-
查看產(chǎn)品詳情
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功能
商家功能
商家提供的產(chǎn)品功能信息對比
共有功能
暫無共有功能
差異功能
外呼系統(tǒng)/智能客服
外呼系統(tǒng)/智能客服
音視頻物聯(lián)網(wǎng)
音視頻物聯(lián)網(wǎng)
網(wǎng)絡(luò)會議
網(wǎng)絡(luò)會議
定價
免費(fèi)試用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
價格套餐
-
獲取獨(dú)家報價
-
獲取獨(dú)家報價
客戶規(guī)模
小型企業(yè)
(50人及以下)
16%
-
中型企業(yè)
(51-1000人)
36%
-
大型企業(yè)
(1000人以上)
48%
-
評分
綜合評分
暫無評分
暫無評分
易用性
4.0
分
暫無評分
穩(wěn)定性
暫無評分
暫無評分
售后服務(wù)
3.0
分
暫無評分
點(diǎn)評
有幫助的好評
Charles
產(chǎn)品設(shè)計(jì)
天客云擁有呼叫中心系統(tǒng)智能語音外呼,我們?nèi)粘J褂檬峭晖耆銐虻摹K捎么髷?shù)據(jù),結(jié)合完美的外呼邏輯,無需人工干預(yù),全智能外呼,讓我們跟與人工坐席一致,適用于不同行業(yè)多種應(yīng)用場景。
查看更多
胡蘿卜
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術(shù)服務(wù)
產(chǎn)品
使用七陌之前,對比了市場上很多的云客服系統(tǒng),實(shí)話說產(chǎn)品相差不多,就看功能細(xì)節(jié)和售后服務(wù)了,這兩點(diǎn)七陌做得很棒,同時通話很穩(wěn)定,這點(diǎn)確實(shí)很強(qiáng),期待更多的功能上線。
查看更多
有幫助的差評
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問答
熱門問答
天客云智能化多媒體呼叫中心的優(yōu)點(diǎn)是什么?
1個回答
天客云智能化多媒體呼叫中心具有高效、智能、可擴(kuò)展等優(yōu)點(diǎn)。可以實(shí)現(xiàn)自動化應(yīng)答、智能分配和管理客戶信息等功能,同時支持語音、視頻和短信等多種通信方式,能夠適應(yīng)不同行業(yè)和企業(yè)的需求。
如何保障天客云智能化多媒體呼叫中心的系統(tǒng)穩(wěn)定性?
1個回答
天客云智能化多媒體呼叫中心采用了高可靠性的云計(jì)算和分布式架構(gòu)技術(shù),并提供了全面的監(jiān)控和備份服務(wù),保障系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可用性。同時,針對高峰期和特殊情況,還提供了彈性伸縮和災(zāi)備備份等特殊功能。
天客云智能化多媒體呼叫中心的數(shù)據(jù)分析和報表功能如何?
1個回答
天客云智能化多媒體呼叫中心提供了豐富的數(shù)據(jù)分析和報表功能,可以實(shí)時監(jiān)控呼叫數(shù)量和質(zhì)量、處理效率和客戶滿意度等指標(biāo),為管理者提供了重要的決策支持。
查看全部問答
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客戶案例
中國平安
1001-5000人
助力中國平安電銷坐席實(shí)現(xiàn)場景話術(shù)引導(dǎo)、實(shí)時通話轉(zhuǎn)寫、狀態(tài)監(jiān)控預(yù)警、客戶畫像等功能
龍湖地產(chǎn)
1001-5000人
科天云為龍湖地產(chǎn)全媒體智能聯(lián)絡(luò)服務(wù)中心平臺建設(shè)提供的整體解決方案
聯(lián)想新視界
10000人以上
聯(lián)想新視界需要將原有的系統(tǒng)遷移到云上,免維護(hù)、免升級、座席增減方便也降低運(yùn)營成本
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分類
共有分類
呼叫中心
呼叫中心
特殊分類
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產(chǎn)品截圖
截圖對比
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