云軟IMCC和一知智能-智能呼叫中心哪個好用

云軟為企業(yè)提供更靈活、更安全的SAAS應(yīng)用服務(wù)，讓中國更多的企業(yè)以最小的成本獲得以往大企業(yè)才能使用的軟件服務(wù)，讓移動互聯(lián)網(wǎng)時代的溝通更有效率和價(jià)值。云軟基于國內(nèi)最大的社交入口微信及 QQ 平臺，依托技術(shù)創(chuàng)新和資源整合，以呼叫中心、即時通訊工具整合為核心技術(shù)，為企業(yè)提供即時部署、快速集成的SaaS 應(yīng)用服務(wù)，同時云軟還為企業(yè)提供開放的接口以及靈活的定制服務(wù)，深入企業(yè)內(nèi)部辦公管理和移動網(wǎng)絡(luò)營銷，為企業(yè)提供一個全渠道的移動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷客戶服務(wù)平臺。對于我們來說，它還是有著不俗的競爭力優(yōu)勢的。

說實(shí)話比訊鳥好用太多，AI外呼首先節(jié)省了人力時間成本，其次AI語音非常真實(shí)，接通率比較高，跟客服的有效溝通時間比較長，對于外呼結(jié)果的總結(jié)和數(shù)據(jù)非常清晰

講解流程過于復(fù)雜，應(yīng)該按照不同公司的對應(yīng)場景針對性講解。賬號總是出現(xiàn)限流情況