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智齒科技-呼叫中心
得助-云呼叫中心
智齒科技-呼叫中心和得助-云呼叫中心哪個好用
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基本概括
評分情況
暫無評分
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產品介紹
更輕量、更融合、更智能,為創新企業客服團隊量身定制的云呼叫中心
全方位連接客戶,打造智慧服務+智慧營銷的一站式智能客服工作臺
所屬公司
北京智齒博創科技有限公司
北京中關村科金技術有限公司
成立時間
2014年
2007年
融資情況
1億美元D輪融資
股權融資
人員規模
201-500人
201-500人
主要客戶規模
大型企業(51%)
中型企業(61%)
主要服務行業
攝影(50%)
服務(25%)
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功能
商家功能
商家提供的產品功能信息對比
共有功能
暫無共有功能
差異功能
【呼入】場景核心能力
【呼入】場景核心能力
【管理】核心能力
【管理】核心能力
【呼出】場景核心能力
【呼出】場景核心能力
來電智能彈屏
來電智能彈屏
智能路由,精準服務
智能路由,精準服務
展開
定價
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不支持
不支持
定制
不支持
不支持
價格套餐
-
獲取獨家報價
-
獲取獨家報價
客戶規模
小型企業
(50人及以下)
14%
15%
中型企業
(51-1000人)
35%
61%
大型企業
(1000人以上)
51%
24%
客戶行業
攝影
50%
保險
50%
-
-
服務
25%
智能硬件
25%
金融
25%
零售
25%
評分
綜合評分
暫無評分
暫無評分
易用性
4.5
分
4.5
分
穩定性
暫無評分
暫無評分
售后服務
4.5
分
4.0
分
點評
有幫助的好評
胡蘿卜
互聯網/電信/軟件信息技術服務
產品
這個軟件呼叫中心系統是按照坐席量售賣的,其次就是話費了。價格透明,綜合性價比很高,功能方面:通話清晰穩定而且還支持批量號碼導入,每條通話都進行錄音回聽,功能很贊,推薦使用。
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胡蘿卜
互聯網/電信/軟件信息技術服務
產品
對比傳統方式使用方便,成本也低,很快就可以把一個呼叫中心搭建起來直接使用。對整體資源整合也有很大幫助。
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有幫助的差評
小山重疊金明滅
文化/娛樂/體育/傳媒
內容運營
操作相對比較復雜,不容易學習,對于新手來說需要比較長的時間來上手,時間成本高。交互性和靈活性仍然需要提高,質檢模板的類型也不夠多。
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Suyuhui
租賃/商務服務/專業服務
內容運營
個人感覺價格比較貴,性價比一般,希望可以優惠一點。另外,可以再加強一下穩定性,通話時會出現聲音聽不清等情況。
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客戶案例
大童保險
保險
201-500人
大童保險x智齒科技:“客服效率+客戶滿意度”雙提升
金夫人婚紗
攝影
501-1000人
金夫人×智齒科技:提升顧客體驗 強化差異化優勢
-
-
重慶百貨
零售
10000人以上
重慶百貨合作得助:打造智能回訪機器人
博奧晶典
智能硬件
51-200人
博奧晶典合作得助:得助智能云呼叫中心——降本增效利器
杰之龍
服務
11-50人
杰之龍合作得助:打造云呼叫中心系統
查看更多
分類
共有分類
呼叫中心
呼叫中心
特殊分類
-
-
產品截圖
截圖對比
1/3
1/4
替代品
Live800
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逸創云客服
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智齒科技-呼叫中心
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