FeelCC呼叫中心和硅基智能哪個好用

FeelCC呼叫中心是一款功能強大的云呼叫中心軟件，其主要功能包括呼叫管理、呼叫分配、坐席管理、報表統(tǒng)計、自動化營銷、業(yè)務(wù)流程自定義等。具體來說，它可以幫助企業(yè)實現(xiàn)客戶數(shù)據(jù)管理、客戶群細(xì)分、呼叫任務(wù)分配、客戶服務(wù)與支持以及銷售業(yè)績跟蹤等多個方面的需求，大大提高了企業(yè)的效率和客戶滿意度。 此外，F(xiàn)eelCC呼叫中心還支持多種呼叫方式，包括手動呼叫、自動外呼、預(yù)測式外呼等，能夠根據(jù)企業(yè)的需求進行靈活配置。同時，其具有實時監(jiān)控和錄音功能，可以幫助企業(yè)隨時了解呼叫情況，并對呼叫過程進行錄音和回放，從而提高服務(wù)質(zhì)量和保證信息安全。 總之，F(xiàn)eelCC呼叫中心是一款強大的企業(yè)級呼叫中心軟件，具有豐富的功能和靈活的配置，能夠幫助企業(yè)提高工作效率、改善客戶服務(wù)和提升銷售業(yè)績。

FeelCC呼叫中心是一家提供全球呼叫中心服務(wù)的公司，其收費方式以及價格都是根據(jù)客戶的具體需求和定制服務(wù)而定。每個客戶的需求和要求都不同，因此每個客戶的收費和價格也不盡相同。 一般來說，F(xiàn)eelCC呼叫中心的收費方式主要分為兩種：按小時計費和按分鐘計費。按小時計費一般適用于客戶需要長期合作的情況，通常是按照工作時間來計算，包括坐席的工資、設(shè)備維護等成本。而按分鐘計費則適用于客戶只需要臨時使用呼叫中心服務(wù)的情況，通常是按照實際通話時長來計算。 至于價格方面，F(xiàn)eelCC呼叫中心的價格并不是固定的，其價格取決于客戶的需求和服務(wù)內(nèi)容。一般來說，F(xiàn)eelCC呼叫中心的價格會根據(jù)以下幾個方面來定價： 1. 坐席數(shù)量：根據(jù)客戶需要的坐席數(shù)量來計算價格。 2. 服務(wù)時間：根據(jù)客戶需要的服務(wù)時間來計算價格。 3. 服務(wù)內(nèi)容：根據(jù)客戶所需要的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量來計算價格。 4. 技術(shù)支持：如果客戶需要額外的技術(shù)支持，也會對價格有所影響。 總體來說，F(xiàn)eelCC呼叫中心的價格在市場上也是比較有競爭力的，客戶可以根據(jù)自己的需求來選擇合適的方案和價格。同時，F(xiàn)eelCC呼叫中心也提供免費咨詢服務(wù)，幫助客戶了解更多關(guān)于呼叫中心的相關(guān)知識和服務(wù)內(nèi)容。

FeelCC呼叫中心是一種提供客戶支持、銷售和市場營銷服務(wù)的通信工具。該呼叫中心系統(tǒng)可以通過電話和電子郵件等多種渠道與客戶溝通，幫助企業(yè)實現(xiàn)更好的客戶服務(wù)和銷售業(yè)績。 FeelCC呼叫中心的優(yōu)勢在于其智能化技術(shù)和高效的數(shù)據(jù)分析能力，可以幫助企業(yè)實時監(jiān)控和分析客戶反饋信息，及時調(diào)整服務(wù)策略和銷售方案。此外，F(xiàn)eelCC呼叫中心還具備自動化服務(wù)功能，可以提高客戶滿意度并降低企業(yè)運營成本。總之，F(xiàn)eelCC呼叫中心是一款非常實用的通信工具，可以幫助企業(yè)提高客戶服務(wù)水平和銷售業(yè)績。

硅基智能是一個智能語音機器人研發(fā)商。硅基智能定位AI語音通話服務(wù)商。公司目前已有及包括在申請在內(nèi)的專利超百項，希望以AI數(shù)字勞動力幫助企業(yè)進行服務(wù)升級。硅基智能以語音識別、語義理解、機器視覺、知識圖譜等AI相關(guān)領(lǐng)域技術(shù)為核心，逐步建立起以四大智能交互產(chǎn)品矩陣，包括硅語智能營銷平臺、硅語智能客服平臺、硅語數(shù)字人大屏、硅語數(shù)字人同屏。公司可為金融、通信、政務(wù)、教育等行業(yè)客戶提供可快速交付落地的人工智能產(chǎn)品和行業(yè)解決方案，幫助傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)降本增效和提升商業(yè)價值。

硅基智能曾于 2017 年 9 月獲得好望角、和君資本等天使輪投資；2017年 12 月獲得奇虎中財?shù)?Pre-A 輪投資；2018 年 5 月獲招銀國際戰(zhàn)略投資；2018 年 6 月獲奇虎中財、紅杉資本A輪投資；2018 年 7 月獲得紅杉資本的再次增資。硅基智能成立于 2017 年 8 月，是一家致力于機器視覺和智能語音等人機交互技術(shù)以及商業(yè)場景推廣的AI 電話機器人公司，并于2018年9月入選南京培育獨角獸企業(yè)。硅基智能作為全球性技術(shù)領(lǐng)先的優(yōu)秀高科技公司，目前以南京、上海雙總部模式運行，在全球設(shè)有8個辦公室和運營中心，業(yè)務(wù)覆蓋40多個行業(yè)的40000多家企業(yè)和機構(gòu)，成功服務(wù)于銀行、政府、運營商、教育、保險、醫(yī)療等行業(yè)的眾多巨頭，是工商銀行、建設(shè)銀行、中國銀行、招商銀行、浦發(fā)銀行、南京銀行、中國人民財產(chǎn)保險等大型金融機構(gòu)的合作伙伴。硅基智能打造情感連接新模式，幫助企業(yè)提升效率、降低成本，在信息化、網(wǎng)絡(luò)化、社交化、智能化四浪疊加的第三次工業(yè)革命中贏得先機。

硅基智能技術(shù)可以提高產(chǎn)品的智能化水平，同時提升生產(chǎn)效率和穩(wěn)定性，降低生產(chǎn)成本和能耗。