Meltwater是一家全球領先的媒體監(jiān)測和社交媒體分析公司,成立于2001年。該公司的核心業(yè)務是通過其自主開發(fā)的軟件平臺,在全球范圍內(nèi)收集、分析和挖掘各種類型的媒體內(nèi)容信息,并為客戶提供有關品牌管理、危機管理、公共關系、營銷和競爭分析等方面的相關數(shù)據(jù)和見解。
Meltwater的媒體監(jiān)測服務可以幫助客戶了解自己在各類媒體中的曝光情況、評估競爭對手的表現(xiàn)、識別熱點話題和趨勢、及時發(fā)現(xiàn)并處理危機事件等。同時,該公司的社交媒體分析服務可以幫助客戶在社交媒體上跟蹤品牌聲譽、觀察消費者行為、識別目標受眾、優(yōu)化營銷策略等方面進行決策。
除此之外,Meltwater還提供一系列相關的服務和工具,如專業(yè)的報告生成、定制化的數(shù)據(jù)可視化、基于人工智能技術的輿情分析、全球范圍內(nèi)的新聞發(fā)布服務等等,為客戶提供全面的解決方案。目前,Meltwater已經(jīng)服務了超過3萬家客戶,涵蓋了全球各個行業(yè)和領域。