企量SCRM和艾客SCRM哪個好用

企量SCRM是一種社交客戶關系管理工具，旨在幫助企業更好地管理其與客戶之間的關系。它利用社交媒體平臺來收集、分析和管理客戶信息，以便企業可以更好地了解他們的客戶需求和偏好，并提供更好的服務和支持。 企量SCRM包括多個功能，例如客戶數據整合、客戶反饋跟蹤、社交媒體監控、客戶關系協作等，可以幫助企業實現更好的客戶管理和營銷策略制定。通過使用企量SCRM，企業可以更好地理解客戶喜好、行為和需求，建立更緊密的關系，并在市場中獲得更大的競爭優勢。

企量SCRM是一款企業級的客戶關系管理軟件，它可以幫助企業建立完善的客戶數據管理、銷售管理和服務管理系統，提高客戶滿意度和企業運營效率。該軟件是有收費的，但具體收費標準需要根據企業規模、需求和定制化程度等因素進行評估。在購買前，用戶可以與企量SCRM的客服團隊進行溝通，了解具體的收費方案和服務內容。此外，企量SCRM還提供免費試用期，用戶可以在試用期內全面了解軟件的功能和使用體驗，為購買做出更明智的決策。總之，企量SCRM收費是合理的，用戶可以根據自身實際需求選擇適合的套餐，提高企業管理效率和核心競爭力。

企量SCRM是一款專注于企業客戶關系管理的軟件平臺，它具備非常強大的獲客能力。首先，企量SCRM通過智能化的營銷推廣，可以幫助企業精準鎖定目標客戶群體，從而提高市場轉化率。其次，企量SCRM支持多種渠道的客戶溝通，包括短信、郵件、微信等，可以方便地與客戶進行交流和互動，進一步加強客戶黏性和忠誠度。此外，企量SCRM還具備數據分析和挖掘功能，可以幫助企業深入了解客戶需求和行為習慣，從而更好地制定營銷策略和方案。總之，企量SCRM的獲客能力十分出色，可以為企業帶來更多的商機和利潤。

艾客SCRM的價格也不高。專業版只需要19800元/年，可以提供40個微信賬號同時使用，而最多能提供200個賬號服務的至尊版也只需要59800元/年，對于企業而言有著不錯的性價比。 艾客的核心業務是艾客SCRM——全網私域流量智能營銷平臺，借助上百個功能模塊的系統生態，全方位賦能企業高效運營客戶，為企業提供全域獲客升級、客戶留存促活、營銷轉化提效、企業數據風控等全鏈路營銷解決方案。旗下產品矩陣包括“艾客企業微信scrm”、“艾客ADMP”、“爆粉通”“內容素材捕手“全域營銷方案”“智能數據風控”等。

艾客的引流功能很棒，很方便。具體功能有： 1、批量加好友：通過智能導表加粉和智能訂單加粉功能，通過手機號批量導入手機號或訂單導入；給員工分配添加好友任務，員工批量添加客戶手機號；員工每添加一個客戶，系統就會自動給客戶發信息提醒，提高好友通過率；企業可查看員工的添加數據和客戶通過狀態。 2、渠道活碼：可以統計不同渠道的引流數據，幫助企業統計不同渠道的引流效果；一碼多號，避免一個賬號添加的客戶過多，導致被限制加好友；根據不同渠道發送個性化歡迎語，自動打標簽，方便后續運營跟進。 3、門店加粉：線下實體門店客戶的引流添加，提前錄入各地區門店與員工信息，方便管理各區域門店情況；通過掃碼門店活碼添加門店員工企業微信后，可以查看單個門店某個周期內的門店員工及群聊獲客數據，分析不同活碼類型帶來的推廣效果。 4、區域活碼：根據地理位置進行引流，客戶掃碼后添加距離近的店主，或加入附近的門店客戶群，方便企業將線下門店的客戶轉移到線上來，聚合運營，刺激到店消費。

使用企業微信做客戶管理時，為了提高溝通效率，可以設置企業微信快捷回復話術。不過企微快捷回復話術還可以分為企業分組話術和個人分組話術，企業話術需要登錄企微管理后臺進行操作，可以在后臺批量導入回復話術模板，便于員工選擇需要的話術。 可以使用企業微信服務商—艾客SCRM的快捷回復功能，可以將客戶咨詢的常見問題，添加到艾客scrm的快捷回復內，并整理成聊天話術庫，提高工作效率。當需要回復外部聯系人或者外部群消息的時候，只需要打開聊天側邊欄，就能在快捷回復中迅速找到回復內容，點擊就可以立刻回復，而且所有的內容也可以根據回復習慣進行分組，按照自己的使用習慣排序，大大提高回復客戶消息的速度。