Klaviyo和日思夜想SCRM哪個好用

有免費版和付費版。付費版每月20美元。 談及競爭優勢，「Klaviyo」已經接觸了超過10萬名付費商家，其中包括Unilever、Dermalogica、Solo Stove和Citizen Watches等。迄今為止，這家擁有1000多名員工的初創公司已累計融資約7.75億美元。截至2021年5月，包括Sands Capital、Counterpoint Global、Accel和Summit Partners在內的投資者已加入隊列，該公司估值達到95億美元。

幫助各種規模的企業通過電子郵件和其他工具傳遞驚人的體驗。 產品功能： · 一鍵集成：將所有重要數據集中在一處，無需開發。 · 基于投資回報的報告：根據實際交易查看電子郵件營銷的銷售額。 · 強大的細分：根據行為、瀏覽、屬性等進行定位。 · 臉書廣告：使用 Klaviyo 細分來定位您的 Facebook 廣告活動。 · 預建的自動回復器：通過打開預先構建的電子郵件流，在幾分鐘內開始賺更多的錢。 · 網站追蹤：使用訪問者行為來定位觸發的電子郵件并細分您的受眾。 · 動態數據塊：提取有關產品和訂單的信息以個性化電子郵件內容。 · 電子郵件個性化：使用事件、屬性和自定義屬性來定制消息。 · 產品推薦：將產品推薦直接引入電子郵件。 · 響應式電子郵件模板：從布局庫中進行選擇，所有布局均針對移動設備進行了優化。 · 自定義活動字段：通過自定義 Web 提要將動態內容塊插入電子郵件中。 · 拖放式電子郵件設計：我們的 WYSIWYG 電子郵件編輯器使設計出色的電子郵件變得容易。

商家登錄 Klaviyo 平臺后,通過設置AP1便可對接到店匠的系統,實現向獨立站內訂閱郵件的消費者發送郵件和短信。 功能 1、一鍵式集成 與Shopify、Shopify Plus、BigCommerce和Magento等電子商務平臺的深度集成。 2、細分用戶 基于行為、屬性，或者先前廣告系列的互動的用戶細分。 3、電子郵件個性化 自動化電子郵件流使您可以根據實時行為定位消息。 4、電子郵件通訊 可以使用Klaviyo發送一次性促銷活動和簡報。 5、Facebook定制觀眾 使用Klaviyo細分來定位您的Facebook廣告系列。 6、基于結果的報告 根據實際交易查看電子郵件營銷的銷售情況。

SCRM（社交客戶關系管理）是一種基于社交媒體平臺的客戶關系管理方式，通過對客戶在社交媒體上的行為和互動進行跟蹤和分析，幫助企業更好地理解和了解客戶需求，提高客戶滿意度和忠誠度。SCRM收費方式和價格因供應商而異，通常根據以下因素來確定： 1. 功能模塊：SCRM通常提供多種功能模塊，如數據分析、客戶洞察、社交媒體監測、客戶服務等。不同的供應商提供的功能模塊不同，價格也會有所不同。 2. 使用范圍：SCRM可以針對特定領域或行業提供專門的解決方案，如零售、金融、醫療等。供應商根據使用范圍的不同來制定不同的價格。 3. 服務支持：SCRM的實施需要專業的技術支持和培訓，供應商提供的服務支持水平不同，價格也會有所不同。 綜合上述因素，SCRM的價格通常是按訂閱方式收費，月費用從幾百元到數萬元不等。另外，一些供應商也提供免費試用期或免費版，但功能會有限制。在選擇SCRM供應商時，企業應該考慮自身需求，選擇適合的方案。

SCRM是社交客戶關系管理（Social Customer Relationship Management）的縮寫，它是一種基于社交媒體平臺的客戶關系管理工具，旨在幫助企業與客戶建立更加深入、緊密的聯系。 SCRM的核心理念是將客戶放在企業的中心地位，通過建立良好的互動關系，提高客戶的忠誠度和品牌認知度。SCRM主要包括以下幾個方面： 1. 社交媒體監測：通過監測社交媒體平臺上的用戶反饋和評論，及時掌握客戶需求和反饋，以便及時作出回應和改善。 2. 社交媒體營銷：通過社交媒體平臺進行營銷活動，增強品牌曝光度和用戶參與度。 3. 社交媒體客服：通過社交媒體平臺提供快速、便捷的客戶服務，提升用戶體驗和滿意度。 4. 社交媒體分析：通過對社交媒體數據的分析，了解客戶的喜好、行為習慣和需求，以便企業制定更加精準的營銷策略。 綜上所述，SCRM是一種重要的客戶關系管理工具，可以幫助企業提高客戶滿意度和忠誠度，增強品牌影響力和競爭力。

SCRM（Social Customer Relationship Management）是一種基于社交媒體的客戶關系管理系統。它結合了傳統CRM的功能和社交媒體的特性，幫助企業更好地管理客戶關系、提升客戶滿意度、增加銷售額。下面將介紹SCRM的主要功能： 1. 監控輿情：SCRM可以幫助企業實時監控社交媒體上與自己相關的討論、評論、提問等內容，及時了解市場動態、消費者需求，從而更好地調整產品和服務。 2. 個性化營銷：SCRM可以根據消費者在社交媒體上的行為和偏好，進行個性化的營銷推廣。比如，根據用戶的興趣愛好，向其推薦相關產品和服務。 3. 社群管理：SCRM可以幫助企業建立和管理社交媒體上的粉絲、用戶群體，開展互動活動、增強用戶黏性，同時也能夠快速回應用戶的問題和反饋。 4. 客戶服務：SCRM可以幫助企業實現多渠道的客戶服務，包括社交媒體、在線客服、電話等，提供更加便捷、快速的服務體驗，增加客戶滿意度。 5. 數據分析：SCRM可以收集、整理、分析社交媒體上的數據，幫助企業了解用戶行為、偏好，優化產品和服務，提高銷售額。 總之，SCRM是一種非常有用的客戶關系管理工具，可以幫助企業更好地與消費者互動、建立信任關系，提升品牌形象和市場競爭力。