薄言智能質檢和小i機器人哪個好用

薄言智能質檢是一款基于人工智能技術的質檢工具，主要幫助企業提高客戶服務質量，節省人力成本。薄言智能質檢的收費方式和價格因企業規模、需求量、服務內容等因素而異，具體價格需要根據實際情況進行商議。 一般來說，薄言智能質檢的收費主要包含以下幾個方面： 1. 服務費用：根據企業的需求和服務內容，薄言智能質檢提供不同的服務套餐，包括基礎版、標準版、高級版等，服務費用也會隨之不同。 2. 接口費用：如果企業需要將薄言智能質檢集成到自己的系統中，可能需要支付接口費用。 3. 數據存儲費用：薄言智能質檢會將企業的數據存儲在云端，如果企業的數據量比較大，可能需要支付額外的存儲費用。 4. 技術支持費用：如果企業需要薄言智能質檢提供技術支持服務，可能需要支付額外的技術支持費用。 總的來說，薄言智能質檢的收費方式和價格相對靈活，可以根據企業的實際需求和預算進行調整，具體價格需要根據實際情況進行商議。如果您有相關需求，可以聯系薄言智能質檢的客服或銷售人員咨詢。

薄言智能質檢是一種基于人工智能技術的質量管理工具，旨在幫助企業提高客戶服務質量和運營效率。它可以自動化地監測和分析客戶與企業之間的交互過程，包括電話、郵件、社交媒體等多種渠道，識別出存在問題的對話，并給出針對性的建議和改進措施，從而實現客戶體驗的優化和員工培訓的提升。 薄言智能質檢具備以下主要特點： 1.多語言支持：能夠處理多種語言的交互信息，包括中文、英文、日語等。 2.多渠道覆蓋：能夠監測和分析多種渠道的交互，包括電話、郵件、微信、QQ、微博等。 3.智能識別：能夠自動識別并分類各類對話，如詢價、投訴、建議等，以及發現關鍵詞、情感傾向等因素。 4.實時監測：能夠實時監測和分析對話，及時發現問題和機會，為企業提供決策支持。 5.個性化建議：能夠根據企業的需求和特點，給出針對性的建議和改進措施，幫助企業實現業務轉化和提升客戶滿意度。 薄言智能質檢通過自動化的方式，替代了傳統的人工質檢模式，不僅能夠提高質檢效率和準確度，還能夠為企業節省人力成本和提高運營效率。

薄言智能質檢是一款基于AI技術的質檢軟件，主要用于幫助企業提高客戶服務質量和效率。其具有以下功能： 1. 自動語音識別：薄言智能質檢可以實現自動語音識別，將錄音轉換成文本，從而方便管理人員進行分析和評估。 2. 關鍵詞檢索：該軟件支持關鍵詞檢索功能，可以快速檢索指定關鍵詞出現的錄音，并對這些錄音進行分析和評估。 3. 質檢評分：薄言智能質檢可以評估每個客服人員的表現，根據評分結果制定培訓計劃，提高客服工作質量。 4. 自定義標簽：支持自定義標簽功能，可以根據需要添加特定的標簽，便于管理人員進行分析和評估。 5. 報表分析：該軟件可以生成詳細的報表分析，包括客戶滿意度、客服工作效率等指標，幫助企業及時發現問題和改進工作。 總之，薄言智能質檢不僅可以提高客戶服務質量和效率，還可以幫助企業發現潛在問題并及時解決，提高企業的整體運營效率和競爭力。

小i機器人成立于2001年，是人工智能技術公司，專注于認知智能的自主研發和產業化應用，基于多語種自然語言處理、深度語義交互、語音識別和機器學習等人工智能核心技術，形成了面向企業服務、政務、醫療、制造等行業的多樣化解決方案和完善的專業服務體系[3]。業務覆蓋通信、金融、政務、法務、醫療、制造等行業。為近千家大中型企業和政府、幾十萬小企業及開發者提供服務，全球終端用戶超過8億。中國建行官方數據顯示，由小i機器人提供技術支持的“小微”服務能力已經相當于9000個人工座席的工作。 2019年10月，小i機器人榮獲第九屆吳文俊人工智能科技進步獎。

小i機器人是上海智臻智能網絡科技股份有限公司的產品。小i機器人，是中國具有代表性的認知智能商業落地型企業。自2001年創立以來，專注于以自然語言處理為基礎的認知智能相關技術的自主研發和商業落地，擁有強大的人機認知交互能力，被Gartner稱為“會話式AI企業代表”享譽全球。 通過智能交互平臺、智能語音平臺、知識融合平臺等核心智能化產品，小i機器人已為客戶聯絡中心、金融、政務、醫療等數十個行業，提供了全方位的客戶服務的智能化解決方案和落地服務，也是國內最早實踐智能客服市場化應用的公司之一。目前小i機器人服務數百家企業，并在多個垂直行業的市場占有率位居領先地位，終端客戶逾8億。

小i機器人和Siri是原告和被告的關系。 “以公開換保護”是專利制度的基本原則，所以在專利中對于技術特征要進行詳細的說明，否則很有可能被判定無效，對于一些本領域比較熟悉的技術或者設備也盡量進行一定說明，以防萬一。專利的權利要求1要突出重點并且描述寬泛，比較細節或者有所限定的內容放在后面的權利要求中描述，這樣可以盡可能擴大專利保護范圍。當然，更重要的是自身技術的創新性、獨特性，是否在相關領域處于領先地位。可以看到與小i機器人專利類似的專利都是在技術得到廣泛應用前較早申請的，具有前瞻性。 同時，申請專利需要公開，如果自身的技術十分領先，具有獨創性、顛覆性，那么就需要仔細思考是否值得申請專利保護。這也需要考慮技術的迭代周期以及基于專利開發的產品的生命周期。