易維幫助臺和廣通信達哪個好用

在易維幫助臺中已設有知識庫的模塊，可以直接添加分類和條目，對于知識庫中的分類，可以參照企業(yè)自身特性來劃分。創(chuàng)建知識可以通過以下兩種途徑： 一是將事件轉入知識庫，解決方案共享，以便提高同類事件的解決效率，同時也可設定用戶查看權限，提高IT用戶自助解決問題的能力。 二是通過手工創(chuàng)建，創(chuàng)建知識條目時可以設定用戶權限，以便知識共享和知識保護。 易維幫助臺，是集ITIL流程化管理和遠程技術支持于一體的全新企業(yè)級客戶支持平臺，十年以來始終堅持“連接客戶、貫通組織，讓客戶驅動企業(yè)運營”的產(chǎn)品理念，以工單系統(tǒng)為核心，串聯(lián)企業(yè)全員和上下游渠道伙伴，輕松實現(xiàn)跨部門/跨企業(yè)協(xié)同的客戶服務管理和事件跟進管理。

根據(jù)2021年中國軟件企業(yè)500強排行榜，廣通信達軟件有限公司排名第44位。該排行榜由中國軟件行業(yè)協(xié)會主辦，是對中國軟件企業(yè)綜合實力的權威評估和排名。廣通信達軟件有限公司作為一家具有多年軟件開發(fā)經(jīng)驗的企業(yè)，一直致力于為客戶提供優(yōu)質的軟件產(chǎn)品和服務。通過不斷創(chuàng)新和發(fā)展，廣通信達軟件在軟件行業(yè)中獲得了良好的口碑和聲譽，也得到了行業(yè)內(nèi)外的認可和贊譽。

廣通信達是一家專業(yè)從事物流和快遞服務的公司，成立于2002年。公司擁有完善的物流體系和先進的技術設備，為客戶提供高效、安全、快捷的物流和快遞服務。 廣通信達的主營業(yè)務包括國內(nèi)快遞、國際快遞、物流配送等服務。公司在各個城市設有分支機構，能夠為客戶提供覆蓋全國的服務網(wǎng)絡，同時還開展了跨境電商等業(yè)務。 作為一家有著多年經(jīng)驗的物流企業(yè)，廣通信達秉承“以人為本，誠信服務”的理念，致力于提高服務質量和客戶滿意度。公司引進了先進的信息技術和管理模式，對物流和快遞的每一個環(huán)節(jié)進行嚴格的控制和監(jiān)管，確保貨物的安全和準確送達。 總之，廣通信達是一家值得信賴的物流和快遞企業(yè)，具有強大的服務網(wǎng)絡和優(yōu)秀的管理團隊，能夠為客戶提供便捷、高效、安全的物流服務，受到廣大用戶的好評和信賴。