易維幫助臺和博彥科技-智慧能源管理平臺哪個好用

在易維幫助臺中已設有知識庫的模塊，可以直接添加分類和條目，對于知識庫中的分類，可以參照企業自身特性來劃分。創建知識可以通過以下兩種途徑： 一是將事件轉入知識庫，解決方案共享，以便提高同類事件的解決效率，同時也可設定用戶查看權限，提高IT用戶自助解決問題的能力。 二是通過手工創建，創建知識條目時可以設定用戶權限，以便知識共享和知識保護。 易維幫助臺，是集ITIL流程化管理和遠程技術支持于一體的全新企業級客戶支持平臺，十年以來始終堅持“連接客戶、貫通組織，讓客戶驅動企業運營”的產品理念，以工單系統為核心，串聯企業全員和上下游渠道伙伴，輕松實現跨部門/跨企業協同的客戶服務管理和事件跟進管理。

博彥科技是外包。公司成立于1995年，總部位于中國北京，并在中國、美國、日本、印度、加拿大、新加坡等六個國家設有30余家分支機構、研發基地或交付中心。博彥科技依托自身強大的研發與創新能力，廣泛采用基于大數據、人工智能和移動互聯等新興技術，為高科技、互聯網、金融、汽車、零售、物流、能源、制造、醫療、電信、媒體、旅游等行業客戶提供豐富的解決方案及產品。擁有成熟可靠的管理和開發流程公司憑借多年的行業積累、深厚的行業專長和成熟的行業實踐、國際化的精英團隊和完善的人才管理、完備的全球化交付與服務網絡、以及無處不在的創新精神與實踐，助力全球客戶盡享科技革新所帶來的卓越運營，為客戶持續創造關鍵價值。

不是。博彥科技股份有限公司（深交所上市，股票代碼002649，簡稱“博彥科技”），成立于一九九五年 ，總部設于中國北京 ，在中國、美國、日本、印度、新加坡、馬來西亞、西班牙、哥斯達黎加等八個國家設有70余家分支機構、研發基地或交付中心 ，博彥科技秉承“超越期待，盡善盡美”的服務理念 為全球高科技、金融、互聯網、地產、交通、汽車、零售、能源、制造等15個行業客戶 ，提供IT產品及解決方案，為推動企業數字化轉型，賦能行業革新貢獻力量。服務了中國、日本、新加坡等地大型銀行、證券、保險、基金、信托等金融機構，幫助金融行業客戶持續創造關鍵價值。

都挺好的，博彥科技依托自身的研發能力廣泛采用基于物聯網、大數據、人工智能和云計算等技術，遵循嚴格的質量和安全標準，實施嚴密的安全措施，擁有成熟可靠的管理和開發流程 ，并獲得CMMI 3、ISO 20000、ISO 9001、ISO 27001等一系列資質認證 。 先后榮獲“最具影響力十大企業、中國方案商百強、中國大數據領軍企業、信息化行業最佳產品、 銀行場景金融創新產品 、中國軟件和信息服務業最具影響力企業] 、一帶一路領軍企業、中國軟件行業優秀解決方案、數據智能生態百強”等稱號及獎項。