推寶-推兔和圈量SCRM哪個好用

企飛SCRM是一種基于互聯(lián)網(wǎng)和云計算技術(shù)的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，它能夠幫助企業(yè)更好地管理客戶、提高銷售業(yè)績和服務(wù)質(zhì)量。以下是企飛SCRM的優(yōu)點： 1. 個性化定制：企飛SCRM支持個性化定制，可以根據(jù)不同企業(yè)的需求進行定制，并且支持多語言、多平臺等特性。 2. 多渠道覆蓋：企飛SCRM支持多渠道覆蓋，包括社交媒體、微信公眾號、短信、郵件、電話等多種渠道，能夠滿足企業(yè)客戶管理的全方位需求。 3. 數(shù)據(jù)安全可靠：企飛SCRM采用云計算技術(shù)，保證數(shù)據(jù)的安全可靠，并且支持備份和恢復，避免了數(shù)據(jù)丟失的風險。 4. 高效率滿意度：企飛SCRM可以提高企業(yè)客戶管理的效率和滿意度，通過自動化和智能化的方式，降低處理時間和成本，提高客戶滿意度和忠誠度。 5. 精準營銷：企飛SCRM支持精準營銷，能夠根據(jù)客戶的需求和行為進行個性化推薦和營銷，提高銷售業(yè)績和轉(zhuǎn)化率。 6. 業(yè)務(wù)分析：企飛SCRM支持業(yè)務(wù)分析，可以對客戶數(shù)據(jù)進行分析和挖掘，幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)潛在的商機和客戶需求，提高銷售業(yè)績和市場競爭力。 總之，企飛SCRM具有個性化定制、多渠道覆蓋、數(shù)據(jù)安全可靠、高效率滿意度、精準營銷和業(yè)務(wù)分析等優(yōu)點，能夠幫助企業(yè)更好地管理客戶、提高銷售業(yè)績和服務(wù)質(zhì)量。

企飛SCRM是一種基于客戶關(guān)系管理的應(yīng)用軟件，主要用于幫助企業(yè)優(yōu)化客戶關(guān)系并提升客戶滿意度。它可以幫助企業(yè)實現(xiàn)客戶全生命周期管理，包括客戶咨詢、跟進、售后服務(wù)等各個環(huán)節(jié)。 具體來說，企飛SCRM可以幫助企業(yè)進行客戶分類、客戶畫像、客戶行為分析等，從而更好地了解客戶需求和偏好，為客戶提供個性化的產(chǎn)品和服務(wù)。此外，它還可以幫助企業(yè)建立客戶溝通渠道，包括短信、郵件、微信等多種方式，方便企業(yè)與客戶進行溝通和互動。 企飛SCRM還提供了營銷自動化功能，包括營銷活動計劃、執(zhí)行和評估等，幫助企業(yè)更好地制定營銷策略和管理營銷活動。此外，它還支持銷售機會管理、訂單管理、客戶服務(wù)管理等多種功能，為企業(yè)提供全面的客戶關(guān)系管理解決方案。 總之，企飛SCRM可以幫助企業(yè)建立良好的客戶關(guān)系，提高客戶滿意度，促進企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展。

企飛SCRM是一款企業(yè)級客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，可以幫助企業(yè)更好地管理與客戶的溝通、銷售、服務(wù)等方面。以下是企飛SCRM的使用方法： 1. 注冊賬號：首先需要在企飛SCRM官網(wǎng)進行注冊，填寫公司信息和聯(lián)系人信息后，即可獲得一個賬號。 2. 添加客戶：登錄后，在客戶管理頁面添加客戶信息，包括客戶姓名、公司名稱、聯(lián)系方式等。 3. 管理客戶：在客戶管理頁面可以查看客戶信息，包括客戶的基本信息、交易記錄、服務(wù)記錄等，還可以對客戶進行分類、分組等操作。 4. 溝通管理：在客戶詳情頁面可以進行溝通管理，包括短信、郵件、電話等多種方式，可以記錄溝通內(nèi)容、溝通時間等信息。 5. 銷售管理：在銷售管理頁面可以進行銷售機會管理，包括跟進記錄、報價等信息，可以幫助企業(yè)更好地管理銷售流程。 6. 服務(wù)管理：在服務(wù)管理頁面可以進行服務(wù)工單管理，包括服務(wù)類型、服務(wù)進度、服務(wù)評價等信息，可以幫助企業(yè)更好地管理客戶服務(wù)過程。 7. 報表統(tǒng)計：企飛SCRM還提供了豐富的報表統(tǒng)計功能，可以對客戶、銷售、服務(wù)等方面進行數(shù)據(jù)分析，幫助企業(yè)更好地了解客戶需求，優(yōu)化銷售策略。 總之，企飛SCRM是一款功能豐富、易于使用的企業(yè)級客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，可以幫助企業(yè)更好地管理客戶關(guān)系，提升銷售和服務(wù)水平。

第一步：登錄圈量官網(wǎng)，點擊右上角【免費試用】，進入申請注冊流程（建議在申請前，提前注冊好企業(yè)微信并完成認證。以便更好地使用圈量產(chǎn)品功能）。 第二步：（1）填寫注冊信息填寫注冊申請信息（公司、姓名、郵箱、手機號等），點擊【注冊】。 第三步：填寫完相關(guān)的信息之后就勾選同意，然后點擊注冊。注冊成功之后就可以授權(quán)【圈量助手】，點擊授權(quán)就會跳到授權(quán)頁面； PS：這時需要在新開頁面中使用企微管理員賬號掃碼進去到授權(quán)頁面中，在授權(quán)的過程可以設(shè)置[圈量助手]應(yīng)用可見范圍，最好涵蓋需要使用圈量SCRM的相關(guān)企業(yè)成員；

圈量在以下幾方面做得很出色！ 1.快速構(gòu)建企業(yè)私域 智能加粉：打通商家渠道，智能高效加粉 渠道標簽：識別客戶來源渠道，自動標記 自動分流：多渠道活碼引流，實時自動分流 渠道分析：統(tǒng)計各渠道來源客戶，分析引流效果 2.抓住用戶激活黃金期 好友歡迎語：自動發(fā)送歡迎語承接客戶，支持多種個性化設(shè)置 智能回復：智能識別客戶消息，回復企業(yè)預(yù)設(shè)話術(shù) 企業(yè)素材庫：支持文本/網(wǎng)頁/圖片/視頻/文件/音頻/小程序等 會話存檔：會話內(nèi)容實時存檔，隨時回溯查看 3.洞察用戶喜好精準內(nèi)容推送 智能標簽：捕捉用戶行為，智能動態(tài)打標 用戶畫像：多維數(shù)據(jù)整合，繪制畫像，洞察用戶喜好 運營SOP：依照用戶運營規(guī)則，智能判別，消息精準推送 智能觸達：智能發(fā)送消息觸達用戶 4.識別用戶成交關(guān)鍵節(jié)點 用戶打分：根據(jù)用戶行為，進行打分，識別高價值用戶 用戶挖掘：通過內(nèi)容推送，促進互動用戶，挖掘潛在價值用戶 用戶分析：多維度數(shù)據(jù)形成清晰用戶畫像，洞察用戶喜好 智能推送：基于用戶分析，智能推送內(nèi)容，提升營銷轉(zhuǎn)化效果 5.加速企業(yè)私域擴容 好友裂變：引導客戶分享，快速擴充社群用戶 內(nèi)容雷達：統(tǒng)計分享內(nèi)容查看頻次，精準識別koc 輿情分析：通過會話消息，分析社群輿情，及時干預(yù)導向 流失預(yù)警：識別潛在流失用戶，及時預(yù)警挽回，減少流失

目前還沒有公開的報價，建議去官網(wǎng)咨詢一下吧。不過它們的功能很強大，也好上手，值得使用。 圈量SCRM的社群管理，真的能夠幫助企業(yè)及時了解品牌旗下各個企業(yè)群目前的狀態(tài)，例如群主、群人數(shù)、當日進群/退群人數(shù)、客戶群狀態(tài)等等、群成員入群的時間、方式。聚焦于客戶個體上，圈量SCRM也支持自動為客戶建立標簽，了解客戶的添加渠道及添加人，進行客戶分析，建立客戶畫像。客戶遷移功能非常好用，通過云端就可以將本地客戶進行遷移，提高了工作效率，且人數(shù)達到一定量，還能自動建群，進行裂變營銷。