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對(duì)比以下產(chǎn)品,看看哪個(gè)更適合你?
根據(jù)用戶點(diǎn)評(píng)的偏好數(shù)據(jù)以及產(chǎn)品相關(guān)信息進(jìn)行比較,希望通過點(diǎn)評(píng)以及產(chǎn)品信息的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)計(jì)算,幫助你做出最佳的選擇,哪一個(gè)更適合你的業(yè)務(wù)需求。
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九正家居SCRM
咨詢產(chǎn)品
免費(fèi)試用
聚客通SCRM
咨詢產(chǎn)品
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基本概括

評(píng)分情況
暫無評(píng)分
暫無評(píng)分
產(chǎn)品介紹
一套超強(qiáng)大的新型社交化客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
聚客通SCRM是社交電商一站式服務(wù)平臺(tái),可以達(dá)成全渠道用戶管理 、多渠道數(shù)據(jù)接入、智能分組、標(biāo)簽管理、短信精準(zhǔn)推送。
所屬公司
成都九正科技實(shí)業(yè)有限公司
浙江搜道網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司
成立時(shí)間
2000年
2008年
融資情況
未融資
股權(quán)融資,未披露
人員規(guī)模
11-50人
201-500人
主要客戶規(guī)模
中型企業(yè)(66%)
中型企業(yè)(66%)
主要服務(wù)行業(yè)
-
-

功能

商家功能 商家提供的產(chǎn)品功能信息對(duì)比
共有功能
暫無共有功能
差異功能
電話大數(shù)據(jù)
電話大數(shù)據(jù)
實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)工作效率
實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)工作效率
開發(fā)客戶更高效
開發(fā)客戶更高效
4G智能電話
4G智能電話
營銷助手
營銷助手
展開

定價(jià)

免費(fèi)試用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
價(jià)格套餐
-
獲取獨(dú)家報(bào)價(jià)
-
獲取獨(dú)家報(bào)價(jià)

客戶規(guī)模

小型企業(yè)
(50人及以下)
8%
33%
中型企業(yè)
(51-1000人)
66%
66%
大型企業(yè)
(1000人以上)
26%
1%

評(píng)分

綜合評(píng)分
暫無評(píng)分
暫無評(píng)分
易用性
4.5
暫無評(píng)分
穩(wěn)定性
暫無評(píng)分
暫無評(píng)分
售后服務(wù)
暫無評(píng)分
暫無評(píng)分

問答

熱門問答
九正家居SCRM有什么功能?
4個(gè)回答
九正家居SCRM是一款專門針對(duì)家居行業(yè)的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),旨在幫助家居企業(yè)提升客戶滿意度和運(yùn)營效率。主要功能如下: 1. 客戶信息管理:支持客戶信息的錄入、修改、查詢和導(dǎo)出,并能自動(dòng)建立客戶檔案。同時(shí),還可以根據(jù)客戶屬性進(jìn)行分類,以便更好地進(jìn)行精準(zhǔn)營銷和服務(wù)。 2. 互動(dòng)營銷:通過短信、微信、郵件等多種方式與客戶進(jìn)行溝通和互動(dòng),實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷和客戶維護(hù)。同時(shí),也可基于客戶畫像,推送個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù),提高客戶滿意度和購買率。 3. 售后服務(wù)管理:支持客戶服務(wù)請(qǐng)求的記錄、跟蹤和處理,以及售后服務(wù)評(píng)價(jià)和反饋。能夠提高售后服務(wù)水平,增強(qiáng)客戶忠誠度。 4. 經(jīng)銷商管理:支持經(jīng)銷商信息的管理和查詢,以及訂單管理和進(jìn)貨管理。還能為經(jīng)銷商提供一些特殊的營銷和服務(wù)支持,提高經(jīng)銷商滿意度和忠誠度。 5. 數(shù)據(jù)分析和報(bào)表:通過數(shù)據(jù)分析和報(bào)表,可以深入了解客戶需求和市場(chǎng)趨勢(shì),及時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略和服務(wù)模式,提高營銷效率和盈利水平。 綜上所述,九正家居SCRM是一款功能全面、易于使用的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),能夠幫助家居企業(yè)實(shí)現(xiàn)從客戶獲取到客戶維護(hù)的全過程管理,提升企業(yè)競(jìng)爭力和市場(chǎng)地位。
聚客通SCRM是什么?聚客通SCRM怎么樣?
2個(gè)回答
聚客通SCRM是一款基于電商的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),其主要目的是幫助企業(yè)建立完善的客戶信息庫,通過有效的數(shù)據(jù)分析和精準(zhǔn)的營銷策略提高客戶忠誠度和轉(zhuǎn)化率。聚客通SCRM將傳統(tǒng)的CRM系統(tǒng)升級(jí)為SCRM(Social Customer Relationship Management),即社交客戶關(guān)系管理,強(qiáng)調(diào)在社交網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,如何更好地利用社交媒體和移動(dòng)設(shè)備來與客戶進(jìn)行互動(dòng)和溝通。 聚客通SCRM具有以下特點(diǎn): 1. 多渠道整合:聚客通SCRM可以同時(shí)整合企業(yè)的官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、APP等多個(gè)渠道的客戶信息,實(shí)現(xiàn)全面的客戶數(shù)據(jù)采集和管理。 2. 數(shù)據(jù)分析:聚客通SCRM通過智能化的數(shù)據(jù)分析功能,可以對(duì)客戶的行為、偏好、需求等信息進(jìn)行深度挖掘,幫助企業(yè)進(jìn)行精細(xì)化的客戶管理和營銷。 3. 個(gè)性化營銷:聚客通SCRM可以根據(jù)客戶的屬性、行為和偏好等信息,進(jìn)行個(gè)性化的營銷策略制定,提高營銷效果和客戶滿意度。 4. 統(tǒng)一管理:聚客通SCRM可以實(shí)現(xiàn)客戶信息的統(tǒng)一管理,避免了傳統(tǒng)CRM系統(tǒng)中因數(shù)據(jù)分散而帶來的管理混亂和信息不一致問題。 5. 移動(dòng)化管理:聚客通SCRM支持移動(dòng)端訪問和管理,使得企業(yè)可以隨時(shí)隨地進(jìn)行客戶管理和營銷活動(dòng)。 總之,聚客通SCRM是一款功能強(qiáng)大、易于使用且具有創(chuàng)新性的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),可以幫助企業(yè)提高客戶滿意度和忠誠度,增強(qiáng)品牌影響力和競(jìng)爭力。
聚客通SCRM有什么功能?
3個(gè)回答
聚客通SCRM是一款以客戶為中心的社交化營銷工具,主要用于企業(yè)進(jìn)行客戶管理、營銷和服務(wù)。其主要功能如下: 1.客戶畫像:聚客通SCRM可以通過數(shù)據(jù)挖掘和分析,為企業(yè)建立客戶畫像。在這里,企業(yè)可以了解到客戶的基本信息、購買行為、偏好等,從而更好地為客戶提供個(gè)性化的服務(wù)和營銷。 2.營銷策略:聚客通SCRM可以根據(jù)客戶畫像,為企業(yè)提供針對(duì)性的營銷策略。比如,根據(jù)客戶的購買行為和偏好,為客戶推薦相應(yīng)的促銷活動(dòng)、商品或服務(wù)。 3.客戶互動(dòng):聚客通SCRM可以幫助企業(yè)與客戶進(jìn)行多種形式的互動(dòng),如微信公眾號(hào)、微博、QQ等社交平臺(tái),通過這些渠道與客戶進(jìn)行溝通和交流,增強(qiáng)客戶黏性和忠誠度。 4.客戶服務(wù):聚客通SCRM可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)多種方式的客戶服務(wù),比如在線客服、投訴處理、售后服務(wù)等,從而提高客戶滿意度和口碑。 5.數(shù)據(jù)分析:聚客通SCRM可以對(duì)客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行全面的分析和統(tǒng)計(jì),為企業(yè)提供客戶行為、購買偏好、營銷效果等多方面的數(shù)據(jù)支持,從而更好地進(jìn)行決策和優(yōu)化。 總之,聚客通SCRM是一款功能強(qiáng)大的客戶管理和營銷工具,可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)多種形式的客戶互動(dòng)、服務(wù)和營銷,從而提高客戶滿意度和忠誠度,提升企業(yè)競(jìng)爭力。

分類

產(chǎn)品截圖

截圖對(duì)比
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