維億客和聚客通SCRM哪個(gè)好用

維億客是一款提供多種營(yíng)銷自動(dòng)化解決方案的SaaS系統(tǒng)，其收費(fèi)方式主要分為兩種：按照功能模塊收費(fèi)和按照客戶數(shù)量收費(fèi)。 按照功能模塊收費(fèi)主要有三個(gè)套餐，分別是基礎(chǔ)版、專業(yè)版和企業(yè)版。基礎(chǔ)版主要包含了自動(dòng)化郵件、自動(dòng)化短信、活動(dòng)管理等基礎(chǔ)營(yíng)銷自動(dòng)化功能，價(jià)格在每月98元左右；專業(yè)版則在基礎(chǔ)版的基礎(chǔ)上增加了多渠道觸達(dá)、營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析、自定義營(yíng)銷場(chǎng)景等高級(jí)功能，價(jià)格在每月298元左右；企業(yè)版則是在專業(yè)版的基礎(chǔ)上增加了多用戶管理、API接口開(kāi)放等企業(yè)級(jí)定制化需求，價(jià)格需要咨詢客戶經(jīng)理獲得。 按照客戶數(shù)量收費(fèi)則是根據(jù)客戶所擁有的聯(lián)系人數(shù)量進(jìn)行計(jì)費(fèi)，具體價(jià)格需要咨詢客戶經(jīng)理。 另外，維億客還提供了免費(fèi)試用期和付費(fèi)服務(wù)之外的增值服務(wù)，例如私人定制化開(kāi)發(fā)、技術(shù)支持等服務(wù)。需要注意的是，不同的增值服務(wù)對(duì)應(yīng)的價(jià)格會(huì)有所不同，需要根據(jù)實(shí)際需求進(jìn)行選擇。 總之，維億客的價(jià)格相對(duì)于其他同類產(chǎn)品來(lái)說(shuō)較為親民，并且根據(jù)不同的企業(yè)需求提供了多種收費(fèi)方式和增值服務(wù)，用戶可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行選擇。

維億客是一款集成了多種營(yíng)銷工具和功能的全渠道營(yíng)銷平臺(tái)。它的主要功能包括： 1. 自動(dòng)化營(yíng)銷：通過(guò)自動(dòng)化的流程管理和郵件營(yíng)銷，可以提高客戶留存率和轉(zhuǎn)化率。 2. 社交媒體營(yíng)銷：可以在社交媒體上創(chuàng)建廣告、發(fā)布內(nèi)容和管理社交賬號(hào)，提升品牌曝光度和影響力。 3. SEO優(yōu)化：提供關(guān)鍵詞研究、網(wǎng)站分析和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析等工具，幫助企業(yè)提升搜索引擎排名。 4. 數(shù)據(jù)分析：通過(guò)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)監(jiān)控和分析，可以了解客戶行為和營(yíng)銷效果，及時(shí)調(diào)整策略。 5. CRM系統(tǒng)：提供客戶信息管理、銷售管理和客戶服務(wù)等功能，幫助企業(yè)建立客戶關(guān)系并提供更好的服務(wù)。 6. 電子商務(wù)：支持電子商務(wù)功能，包括在線支付、購(gòu)物車和訂單管理等。 總之，維億客是一款集綜合性強(qiáng)、功能齊全的全渠道營(yíng)銷平臺(tái)，能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)全方位的營(yíng)銷目標(biāo)。

聚客通SCRM是一款基于電商的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，其主要目的是幫助企業(yè)建立完善的客戶信息庫(kù)，通過(guò)有效的數(shù)據(jù)分析和精準(zhǔn)的營(yíng)銷策略提高客戶忠誠(chéng)度和轉(zhuǎn)化率。聚客通SCRM將傳統(tǒng)的CRM系統(tǒng)升級(jí)為SCRM（Social Customer Relationship Management），即社交客戶關(guān)系管理，強(qiáng)調(diào)在社交網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，如何更好地利用社交媒體和移動(dòng)設(shè)備來(lái)與客戶進(jìn)行互動(dòng)和溝通。 聚客通SCRM具有以下特點(diǎn)： 1. 多渠道整合：聚客通SCRM可以同時(shí)整合企業(yè)的官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、APP等多個(gè)渠道的客戶信息，實(shí)現(xiàn)全面的客戶數(shù)據(jù)采集和管理。 2. 數(shù)據(jù)分析：聚客通SCRM通過(guò)智能化的數(shù)據(jù)分析功能，可以對(duì)客戶的行為、偏好、需求等信息進(jìn)行深度挖掘，幫助企業(yè)進(jìn)行精細(xì)化的客戶管理和營(yíng)銷。 3. 個(gè)性化營(yíng)銷：聚客通SCRM可以根據(jù)客戶的屬性、行為和偏好等信息，進(jìn)行個(gè)性化的營(yíng)銷策略制定，提高營(yíng)銷效果和客戶滿意度。 4. 統(tǒng)一管理：聚客通SCRM可以實(shí)現(xiàn)客戶信息的統(tǒng)一管理，避免了傳統(tǒng)CRM系統(tǒng)中因數(shù)據(jù)分散而帶來(lái)的管理混亂和信息不一致問(wèn)題。 5. 移動(dòng)化管理：聚客通SCRM支持移動(dòng)端訪問(wèn)和管理，使得企業(yè)可以隨時(shí)隨地進(jìn)行客戶管理和營(yíng)銷活動(dòng)。 總之，聚客通SCRM是一款功能強(qiáng)大、易于使用且具有創(chuàng)新性的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，可以幫助企業(yè)提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度，增強(qiáng)品牌影響力和競(jìng)爭(zhēng)力。

使用聚客通scrm，您可以輕松記錄客戶的基本信息、購(gòu)買歷史、互動(dòng)記錄等。通過(guò)這些數(shù)據(jù)，您可以更好地了解客戶需求，并制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略。

聚客通SCRM是一款以客戶為中心的社交化營(yíng)銷工具，主要用于企業(yè)進(jìn)行客戶管理、營(yíng)銷和服務(wù)。其主要功能如下： 1.客戶畫像：聚客通SCRM可以通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘和分析，為企業(yè)建立客戶畫像。在這里，企業(yè)可以了解到客戶的基本信息、購(gòu)買行為、偏好等，從而更好地為客戶提供個(gè)性化的服務(wù)和營(yíng)銷。 2.營(yíng)銷策略：聚客通SCRM可以根據(jù)客戶畫像，為企業(yè)提供針對(duì)性的營(yíng)銷策略。比如，根據(jù)客戶的購(gòu)買行為和偏好，為客戶推薦相應(yīng)的促銷活動(dòng)、商品或服務(wù)。 3.客戶互動(dòng)：聚客通SCRM可以幫助企業(yè)與客戶進(jìn)行多種形式的互動(dòng)，如微信公眾號(hào)、微博、QQ等社交平臺(tái)，通過(guò)這些渠道與客戶進(jìn)行溝通和交流，增強(qiáng)客戶黏性和忠誠(chéng)度。 4.客戶服務(wù)：聚客通SCRM可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)多種方式的客戶服務(wù)，比如在線客服、投訴處理、售后服務(wù)等，從而提高客戶滿意度和口碑。 5.數(shù)據(jù)分析：聚客通SCRM可以對(duì)客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行全面的分析和統(tǒng)計(jì)，為企業(yè)提供客戶行為、購(gòu)買偏好、營(yíng)銷效果等多方面的數(shù)據(jù)支持，從而更好地進(jìn)行決策和優(yōu)化。 總之，聚客通SCRM是一款功能強(qiáng)大的客戶管理和營(yíng)銷工具，可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)多種形式的客戶互動(dòng)、服務(wù)和營(yíng)銷，從而提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。